网购大件母婴产品超七天还能无理由退货吗?

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05-22 08:40

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#盲盒不支持七天无理由退换合法吗#从法律角度看,盲盒“不支持七天无理由退换”并非一概合法,关键看是否满足法定前提。 依据《消费者权益保护法》第25条,网购商品默认七天无理由退货,仅四类商品除外;盲盒不在法定排除清单内。但《盲盒经营行为规范指引(试行)》明确:拆封后的盲盒,商家充分告知+消费者明确确认后,可排除七天无理由退货;未拆封盲盒,原则上仍适用七天无理由。 现实中,商家常以“盲盒特殊性”直接拒退,多属违规。若未显著提示、未让消费者主动确认,或用默认勾选替代确认,该条款无效。即便拆封,只要有质量问题、与宣传不符,仍可依法退换。 一句话总结:拆封+商家尽到告知+你确认→可不退;未拆封/有质量问题→必须退 。商家一刀切拒退,本质是用格式条款排除消费者权利,不合法 。 盲盒不支持七天无理由退换合法吗
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#案件速递# 【#男子一年买退12部手机被拒后起诉商家# 】#七天无理由不是想怎么退就怎么退# 一年内下单12部手机,每部都激活使用,却每部都申请七天无理由退货。最后一次,平台拒绝了他的退货申请,他竟将商家告上法庭。法院审理认为,其行为远超合理生活消费需要,滥用退货权利,有违诚信原则,最终判决驳回诉讼请求。 CCTV法治在线的微博视频
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1. #盲盒不支持七天无理由退换合法吗#从法律角度看,盲盒“不支持七天无理由退换”并非一概合法,关键看是否满足法定前提。 依据《消费者权益保护法》第25条,网购商品默认七天无理由退货,仅四类商品除外;盲盒不在法定排除清单内。但《盲盒经营行为规范指引(试行)》明确:拆封后的盲盒,商家充分告知+消费者明确确认后,可排除七天无理由退货;未拆封盲盒,原则上仍适用七天无理由。 现实中,商家常以“盲盒特殊性”直接拒退,多属违规。若未显著提示、未让消费者主动确认,或用默认勾选替代确认,该条款无效。即便拆封,只要有质量问题、与宣传不符,仍可依法退换。 一句话总结:拆封+商家尽到告知+你确认→可不退;未拆封/有质量问题→必须退 。商家一刀切拒退,本质是用格式条款排除消费者权利,不合法 。 盲盒不支持七天无理由退换合法吗

2. #案件速递# 【#男子一年买退12部手机被拒后起诉商家# 】#七天无理由不是想怎么退就怎么退# 一年内下单12部手机,每部都激活使用,却每部都申请七天无理由退货。最后一次,平台拒绝了他的退货申请,他竟将商家告上法庭。法院审理认为,其行为远超合理生活消费需要,滥用退货权利,有违诚信原则,最终判决驳回诉讼请求。 CCTV法治在线的微博视频

3. #网购维生素 不含维生素#网络购物不是买定离手的赌注,而是有章可循的交易。务必要明确生产者、平台、商家的责任边界,让消费者每一次下单,都能更安心、更有底气。 商品品质的第一责任人,是商品生产者。无论是工厂生产的服装,还是农户种植的水果,生产者都必须对产品质量负责,符合安全标准、标明成分信息是基本要求。否则最终承担首要责任的依然是生产厂家,消费者可直接向其索赔。 作为交易中介的电商平台,责任同样不可推卸。如果平台明知商家售假却纵容,或未对商家资质严格审核,消费者可要求平台承担连带责任。不过若平台能提供商家真实信息并及时协助维权,责任则主要由商家承担。 直接与你交易的网络商家,是品质保障的“最后一公里”。商家必须如实描述商品,不得隐瞒瑕疵。收到商品与宣传不符时,商家有义务履行退货、退款或赔偿责任。部分商家以特价商品不退不换为由拒绝售后,这种说法并无法律依据,特价商品同样受《消费者权益保护法》保护。 消费者的权益,有坚实的法律靠山。《电子商务法》《消费者权益保护法》明确规定,网购商品支持7天无理由退货,商品存在质量问题时,消费者可主张“退一赔三”。维权时只需保留订单截图、聊天记录、质检报告等证据,通过平台客服投诉,或向12315平台、市场监管部门反映,就能启动维权程序。#秒懂热点就用智搜# http://t.cn/AXymHPfv

4. #榴莲仅退款买家被行拘#今天看到这个热搜,第一反应就俩字:解气!因为几箱榴莲申请“仅退款”,最后人直接被行拘了。这剧情比电影还反转,但绝对是全网最想看到的结局。说实话,这事儿之所以能刷屏,不是因为榴莲多贵,而是大家苦“恶意仅退款”久矣!前两年各大电商平台为了抢用户,疯狂内卷服务,搞出了“仅退款”这个功能。初衷是好的,为了倒逼商家提高质量、让消费者买得放心。但结果呢?算法和规则被一部分人当成了“合法打劫”的工具。买回去的水果吃完了、衣服穿过了,甚至故意挑刺,转头申请仅退款,货不退,钱照拿。商家为了保住店铺评分,只能捏着鼻子认栽。牛哥一直觉得,规则是用来保护权益的,不是用来给贪婪兜底的。这次警方出手行拘,其实就是一记响亮的耳光,打醒了那些试图钻空子的人。这事儿传递了三个很硬核的信号:第一,平台规则大不过法律。你以为是在利用平台规则“薅羊毛”,但在法律眼里,这就是诈骗!别把“仅退款”当成白嫖的护身符。第二,商业诚信必须是双向的。平台可以宠粉,但不能无底线地牺牲商家。如果中小商家都被“白嫖”搞垮了,最后劣币驱逐良币,买单的还是我们普通消费者。第三,互联网没有“法外之地”。隔着屏幕,不要以为你的小聪明没人管。伸手必被捉,这次是行拘,下次可能就不止这样了。这次事件给所有“羊毛党”提了个醒:别拿自己的自由去试探底线。也给平台提了个醒:别光顾着卷用户体验,把商家的血条都抽干了。健康的电商生态,得讲规矩。你们支持严惩滥用“仅退款”的人吗?来评论区聊聊~#榴莲仅退款商家拒绝调解##消费者权益##微博AI创作季#

5. 退货羽绒服,口袋竟装有机票,到底是怎么回事?各种声音都该听一听#民生 #羽绒服

6. 租房党狂喜,低价二手闲置清单来袭~

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8. #案件速递# 【#女子试戴6万元手表出划痕退货遭拒# 】#七天无理由不是想怎么退就怎么退# 试戴有风险,退货需谨慎!北京张女士网购一块6.8万元奢侈品手表,试戴后申请七天无理由退货。商家收货时拍摄视频清晰显示:表带、表盘已出现细微划痕。法院认定,这已影响商品二次销售,不适用“七天无理由”规则,判决驳回张女士诉求。 CCTV法治在线的微博视频

9. #小鲁说事##巨型吊牌比脸还大#【#衣服吊牌为什么越做越大#】最近,“巨型吊牌防退货”的话题引发关注。不少商家给服装挂上了尺寸夸张的吊牌,不仅“比脸还大”,还密密麻麻写满警告:“试穿请保留,拆除不退不换。”有些衣服,还带有一次性锁扣、密码锁等。四川一吊牌生产商表示,今年“双十一”前三个月,巨型吊牌的订单量高达七八十万套。服装电商商家表示,巨型吊牌是为防止“蹭穿”后恶意退货,多使用硬纸壳等材料,通过尺寸和材质来增加不适感,从而降低消费者穿着试用后再退货的概率。“之前,有些消费者利用7天无理由退货的规则,免费蹭穿,退回的衣服都成了旧衣服,只能报废……”戳↓↓对此,你怎么看?网页链接 央视新闻的微博视频

10. #男子4买4退同款手机被拒# “七天无理由退货”的立法初衷是弥补网购信息不对称,保障消费者知情权与选择权,而非“免费试用”的工具。沈先生一年内12次买退手机,4次针对同款的行为,已超出合理消费范畴,构成权利滥用,法院驳回其诉求彰显了公平诚信原则。 注意事项:消费者行使退货权需恪守诚信,不得反复买退损害商家权益,且需保持商品完好;商家应明确标注不适用退货的商品类型,对异常退货行为可依法维权;平台可建立信用体系预警恶意退货,平衡买卖双方利益。唯有各方依规行事,才能维护健康的网购秩序,让退货规则真正惠及有正当需求的消费者。#秒懂热点就用智搜# 男子4买4退同款手机被拒

11. @大喜超LIKE 捂着耳朵往前冲有意思吗//@ngl-六老两口:看不少人说微店那边更偏颇于商家,那就直接打电话0591-12315,提供店铺名,注册地址等,主要强调未发货也不退款,强买强卖,还涉及虚假宣传。要求市场监管部门必须依法查处恶意拒退,保护消费者权益。线上投诉优先选网页版12315和zfb12315小程序。

12. #豫法聚焦# 【#男子4买4退同款手机被拒#】#摸摸党起诉要退货被法院驳回# 2024年3月,沈先生花12000多元网购了一部手机,收到货六天后,他以“手机太重、太厚”等为由,在平台提交退货申请被拒绝。在第4次退货遭拒后,沈先生继续使用这部手机一个多月,然后将平台商家诉至法院,要求退款。沈先生一方认为,既然商家承诺七天无理由退货,就不应该拒绝自己的退货申请。而在商家看来,沈先生的情况并不适用“七天无理由退货”规则,原因是消费记录显示,他曾多次网购数码电子类产品并申请七天无理由退货。在2023年4月至2024年3月期间,沈先生在该电商平台通过12笔订单陆续购买了12部手机,并且全都在七天内申请了退货退款。值得注意的是,沈先生这次申请退货遭拒的手机,之前已经买过3次同款了,也都在七天内退了货。法院审理认为,沈先生作为数码产品爱好者,存在以把玩、体验为目的多次网购手机、激活使用后申请七天无理由退货的行为。结合沈先生的购买目的、购买频率、退货次数,应当认定其反复购买并退货的行为有悖于“七天无理由退货”规定的设立初衷。沈先生反复购买并退货的行为有违公平诚信原则,损害了被告平台的合法权益,构成民事权利的滥用,也不利于和谐有序网络购物环境的营造,应对这种行为予以否定性评价。最终,上海市松江区人民法院判决,驳回原告沈先生的诉讼请求。该判决已生效。 央视新闻的微博视频

13. 虽然对恶意仅退款买家处以行政拘留,但商家两次驱车千里取证,时间、经济损耗巨大,维权成本过高。平台“仅退款”的规则存在明显漏洞,真正好的制度,从来不考验人性,而是主动约束贪欲、规范行为,褒奖诚信善行,平衡买卖双方权益,筑牢网络交易的规则与诚信底线。

14. “装修团购”门道有多少?几分钟带你速通

15. #退货羽绒服兜里有机票买家否认白嫖#这场羽绒服退货闹剧,本质是买卖双方的双输与规则的失守。买家若真穿着旅游后退货,是滥用“七天无理由”的诚信缺失;厂家未核实真相就曝光含隐私信息的视频,辱骂“活不起”,更是突破法律底线的泄愤之举。 一边是消费者可能钻规则空子,让商家蒙受损失;一边是商家用泄露隐私、舆论网暴的方式维权,将小事闹大。所谓“协商解决”更像息事宁人,却没正视核心问题:无理由退货不是“免费试用”,商家维权也不能逾越法律边界。 平台规则的失衡、双方的互不信任,让小事发酵成公共事件。若诚信消费的底线与合法维权的边界持续模糊,最终只会让买卖双方互相提防,拖垮整个电商生态。#秒懂热点就用智搜# 退货羽绒服兜里有机票买家否认白嫖

16. 张先生网购了4部手机,用了几天后,在平台上申请了7天无理由退货,不曾想,商家居然拒绝了退货。眼见没法退货,张先生只好将手机以每部便宜1000元的低价卖出,共损失了4000元。张先生想让商家赔偿自己的4000元损失,因为是商家不同意退货,自己才只能把手机卖掉的。商家同样拒绝,张先生把商家起诉到法院。法庭上,商家辩解说,不给张先生退货是因为张先生最近半年下单了77次,一共买了118部手机,全部退货了,张先生不是为了生活需要,购买、使用商品的,所以商家不同意退货。张先生对自己半年内下单77次,一共买了118部手机的行为表示认同,但认为既然都说了7天无理由退货,只要在7天内,我申请退货你就得同意,这是我的权利,而不能事后说我不是为了生活需要等理由拒绝退货。法官对张先生多次下单的行为也表示疑惑,问张先生为什么下单这么多次,这次为什么一下子买了4部手机?张先生对此的解释是,下单这么多次,是每次出了新款手机自己就下单体验一下,不满意就退货了,这次买4部手机,是因为家人也有用手机的需要。商家则认为张先生的行为违反了诚实信用原则,不是善意的消费者,不应当适用消费者保护法规定的7天无理由退货。法院审理后认为:首先,虽然《消费者权益保护法》第25条规定了消费者在采用网络、电视、电话、邮购等方式购买商品时的“七日无理由退货”权利。但是《消费者权益保护法》第4条规定了经营者与消费者进行交易,应当遵循自愿、平等、公平、诚实信用的原则。张先生在短时间内大量下单购买手机,并全部退货,明显违背了诚实信用原则,是对权利的滥用,无端增加了商家的经营成本。其次,《消费者权益保护法》保护的对象是消费者,消费者是指为生活需要购买、使用商品或者接受服务的个人。张先生的行为明显不是为了生活需要而购买手机,所以不是《消费者权益保护法》所要保护的对象。基于上述理由,法院最终支持了商家,判决驳回张先生的诉讼请求。对此,你怎么看?

17. 女装退货率高达50%至60%,部分商家退货率超90%,退货率居各品类首位,为什么退货率那么高?

18. #家长网购58元周岁宴装饰用完就退# 为省58元而将印有孩子姓名、使用痕迹明显的周岁宴装饰退货,此举既失德也涉嫌违法。从道德看,这是将定制纪念装饰当作可弃工具,玷污了亲情仪式感,给孩子树立了糟糕榜样;从法律看,定制商品依法不适用“七日无理由退货”,使用后商品已丧失“完好性”,商家有权拒退。钻规则空子占小便宜,最终损害的是社会诚信根基。

19. 大灯外壳存在气孔并非质量问题,但!故障代码导致需要更换总成 对于一位198万购入车辆的路虎揽胜创世加长车主,情绪影响较大,三包无规定对于车辆质量问题维修结束后进行补偿。实操中,鉴于产品是崭新状态下,会继续适度关怀,难有高额关怀。#晓北的汽车315 #315市场监管在行动 #315国际消费者权益日 #315汽车服务质量报告

20. 虽然不想承认,但现在买个东西都有智商歧视了

21. #演出完退礼服女孩发声#不是说不能退,但你穿完了,转头说衣服有质量问题要求退货,这有点过分了吧 。演出穿一次贵礼服心疼,太能理解,如果嫌贵可以租啊,办法总比困难多。但你是正经穿去演出、全程用完了,回头找质量问题退货,这不就是白嫖吗 ?七天无理由是给正常售后用的,不是用完就甩、还倒打一耙的工具 。真有质量问题,试穿前就该发现,轮不到演完才跳出来。换作自己是商家,别人穿完贴身衣服找借口退给你,你乐意吗?#微博跨域计划#

22. #男子1年内买12部手机全部退货#这个我是支持不给退货的,七天无理由不是给摸摸党准备的,在这个数码圈毕竟也发生过为了评测,评测完七天无理由退货的。甚至我觉得在现在信息这么发达的时代,大部分人网购下单数码产品就已经对这个玩意有了初步的了解,七天无理由应该改成三天无理由。

23. #女子退货1450单靠少寄件白嫖12万#本该是双向信任的网购交易,却被贪心之人彻底扭曲。该女子靠着频繁下单退货、刻意少寄货品,悄无声息侵占商家财物,坐拥满屋衣物,却一步步走向违法深渊。她并非缺衣少物,只是沉溺于占便宜的快感,把平台规则漏洞当成免费福利。世间所有不费力气的白嫖,都早已暗中标好代价。做人做事当守诚信底线,莫因一时贪欲,透支人品、触犯法律,最终得不偿失,悔之晚矣。

24. 【#女子发现超市漏洞薅了20多万#】#女子假退货0元购了2年# 去年7月,浙江台州的一家大型商超工作人员在处理一笔订单时发现,顾客程某利用平台漏洞薅取了400余单商品,随即报警求助。民警调查发现,程某2024年发现平台漏洞,起初都是小金额尝试,后逐步增加购买金额,从一开始的几十元,到后面的几千元。不到两年,程某总共下单商品3000多件,涉案金额达20余万,商品基本覆盖超市所有品类,都用于自用。她平均每两三天就要来一回“零元购”,有的甚至连吊牌和包装袋都没有拆…… http://t.cn/AXbftDri

25. 标准原厂件索赔,需鉴定索赔配件是质量问题,向厂家发起索赔配件流程,配件到达,拥有进出库记录,其他来源如果没有告知清晰,车主是可以追溯的。奇瑞介入后速度很快解决了问题,但经销商这个改姓,确实没必要。#奇瑞汽车 #奇瑞瑞虎9

26. 2026年生娃能领7笔钱!从怀孕到3岁都有! #生育津贴 #育儿补贴 #2026年生娃 #孕妈必看 #省钱攻略

27. #男子4买4退同款手机被拒#收到货六天后,他以“手机太重、太厚”等为由,在平台提交退货申请。刚开始看,还感觉这平台不行,说好的七天无理由退货竟然不行,再看后面,原来这个人已经买过三次同款手机,同样是都申请了七天无理由退货。而且,在2023-2024年,这个人还买了12款手机,同样都申请了七天无理由退货。为啥我看这事好熟悉,第一感觉,这个人肯定是一个数码宝贝你既然嫌弃手机太厚太重,都已经买了三次同款手机并退货了,为啥还要继续买?

28. 喜提央视沈先生。沈先生花12000多元网购了一部手机,收到货六天后,他以“手机太重、太厚”等为由,在平台提交退货申请,结果被拒绝。值得注意的是,沈先生这次申请退货遭拒的手机,之前已经买过3次同款了,也都在七天内退了货。在第4次退货遭拒后,沈先生继续使用这部手机一个多月,然后将平台商家诉至法院,要求退款。沈先生一方认为,既然商家承诺七天无理由退货,就不应该拒绝自己的退货申请。消费记录显示,沈先生曾多次网购数码电子类产品并申请七天无理由退货。在2023年4月至2024年3月期间,沈先生在该电商平台通过12笔订单陆续购买了12部手机,并且全都在七天内申请了退货退款。最终法院判决,驳回原告沈先生的诉讼请求。央视新闻的微博视频

29. #签收13天后将穿烂的演出服退货#商家自述遭“仅退款”,平台判定全额退款引争议 🎭2月27日,山东曹县网店店主李先生发视频称,有顾客在过年表演后将穿坏、弄脏的红色演出服退回,并以“质量问题”发起投诉。平台判定全额退款,此时距签收已过去13天。李先生表示,衣服明显被穿烂、沾满污渍,根本无法二次销售,平台却支持了退货退款。【评论】“穿烂了还能退”的背后,是规则信任被滥用后的平台困境当13天前的演出服带着汗渍和破损被退回,当“仅退款”成为薅羊毛的利器,商家损失的不仅是一件货品,更是对平台规则的信心。此事的争议核心不在于“该不该退”,而在于“怎么判断”——平台仅凭“质量问题”的标签就触发自动退款,既无视时间跨度,也无视商品实际状态,本质上是在用算法信任替代事实判断。这种“一刀切”的买家保护机制,正在把商家推向“生意难做”的墙角。规则向善意倾斜没问题,但别让善意成为纵容的工具。荔枝新闻的微博视频

30. #老爸评测涉多起纠纷#截至2026年2月,黑猫投诉平台上关于老爸评测的投诉量超过1000条,主要集中在:产品质量问题:如鞋内出现黑色异物、防晒裤做工问题等售后服务问题:如拒绝七天无理由退货、客服处理不当等 虚假宣传争议:如部分消费者认为直播间存在夸大产品功效的情况

31. 【#山姆回应调整退货政策#:#山姆退货新政策不涉及退货期调整#】3月18日,山姆发布退货政策更新征求意见稿,遭到消费者质疑。消费者表示,在此之前,山姆平台的无理由退货时限长达90天,此次调整若落地,退货窗口期是否将大幅缩短。3月19日,山姆官方回应蓝鲸新闻称,本次山姆会员商店退货政策的优化,并不涉及退货期调整。本次调整是为了明确线上申请换货的适用情形,并新增售后处理评价功能,以进一步提升服务透明度与会员体验。针对此事,蓝鲸记者致电山姆上海门店,工作人员补充道:“线上退货是7天,线下门店则需要根据商品进行划分,生鲜在保质期内没有质量问题是不退不换的,保质期内退换。电子电器产品有质量问题的话,7天包退、15天包换。线下门店中,坚果、玩具、服装在保质期内最长可以90天退换货。”@蓝鲸新闻 山姆回应“拟把90天退货期缩至7天”

32. 100天无理由退货,到底哪个品类最多?

33. #男子4买4退同款手机被拒#七天无理由退货,早晚被这群摸摸党给败没了…本来,七天无理由退货是给正常消费者的保障。一年买12部手机,全部是七天无理由退货,摆明就是白嫖手机,简直把耍无赖用到了极致,这种退货就应该被拒,让他自己买单!

34. 近日,苏女士网购羽绒服退货退款,商家收到羽绒服后发现兜里装着机票、且衣服有污渍,随后发视频质问消费者“白嫖半个月”“活不起”。苏女士被网暴后,否认退货是主观上的“白嫖”,而是因吊牌断裂怀疑“二次销售”才申请退货,且双方已协商好,针对商家泄漏个人隐私行为,她已报警。#女子回应网购羽绒服退货口袋装机票##网店称羽绒服有机票视频系厂家发布#在实际网购场景下,消费者发生衣服有质量、大小问题,有退换货想法,最好在视频取证后,第一时间退回,防止双方后续扯皮。不可否认的是,消费者认为衣服合不合适,要不要退换货,有太多主观判断,这就让低素质消费者有了“发挥空间”,商家遇上了只能只认倒霉。回顾该事件,苏女士称自己12月16日收货,24日寄回,全程仅7天,符合平台的“7天无理由”退货规则,并非商家说的“穿半个月”,之所以没有第一时间退货,是因个人行程紧张,登机牌则是无意落在口袋,只在机场到酒店穿过一次,回三亚后因吊牌断裂怀疑“二次销售”才申请退货。哈尔冰天气冷,苏女士带着刚网购的羽绒服前往,即便有退货想法,为何不再哈尔滨进行寄回?还要回到三亚才申请退货?另外,羽绒服上的油渍是怎么来的?如果是苏女士弄脏的,最好还是承认,避免舆情再次反转,说到底,还是苏女士有“占小便宜”的想法。对于苏女士隐私泄漏问题,商家客服回应称,曝光视频并非店铺操作,而是工厂验货时气愤上传,且未给登机牌打码,导致女子姓名、航班号全部泄露。不管是谁曝光的苏女士个人隐私,都应该承担相应法律责任。还是那句话,网购期间涉及退换货,一定要第一时间视频取证、退回商品,消费者尽可能保证商品处于“拆封时”的状态,既然决定要退货,就不要再试穿、试用。女子回应网购羽绒服退货口袋装机票

35. #巨型吊牌成本2毛#刷到说巨型吊牌成本才2毛,瞬间懵了!更离谱的是七天无理由,多少人穿够了、拍过照就退,正经买家买的全是“二手新衣服”,白嫖人是真把规则玩明白了,商家苦不堪言,咱普通消费者也遭罪啊!#七天无理由退货养活多少白嫖党#

36. #拼多多美团京东淘天抖音被罚35亿# 现在的电商和外卖平台有点店大欺客,有些店铺卖的东西质量太差,用户买到家刚开始用就坏了,想退货都很难。而且,现在很多电商平台已经不支持只退款了。所以,必须管管这些平台了,不然平台只顾KPI的发展,根本不管商品质量和用户满意度。

37. 【求助】在xy上卖了个毛绒,直接直拍的,我火速包装,第二天早上发货后 当晚买家发起仅退款,我这边拒绝后又发起退货退款(邮费也一起申请退款了),我这边提出硬要退的话他要补打包发货的时间成本+邮费,对面已读不回,我再次拒绝退货退款。接着对面不知道干了什么,先是显示收方拒收,后来显示快递异常后,快递那边就一直停着不动了(截止现在已3天),也没有往我这退回。我通过小法庭介入后9:0赢了,支持不退货退款。结果对面向闲鱼客服发起申诉,我提交了一次物流异常截图后,客服还让我在提供走件凭证(我看示例里和我之前提供的是同样的截图),看起来好像是要改判成退款,我应该怎么避免财货两空QAQ

38. 比“仅退款”更恶劣的是“七天无理由”被滥用。 #男子4买4退同款手机被拒#消费记录显示,他曾多次网购数码电子类产品并申请七天无理由退货。在2023年4月至2024年3月期间,在该平台通过12笔订单陆续购买了12部手机,并且全都在七天内申请了退货退款。值得注意的是,沈先生这次申请退货遭拒的手机,之前已经买并退过3次同款。

39. 新华社点名小米汽车!车企要把消费者权益放首位 #超哥直播回放 #新华社 #车企 #消费者权益

40. 坦白局:给学生推装修广告,我为什么那么讨人嫌?

41. #退货女装发现有血迹服装电商发声#服装电商称2025年退货率近70% 买家签收女装第8天,以“不想要了”为由申请退货退款,淘宝平台客服介入予以通过,卖家收到后发现衣服上沾有大片血迹,尽管提供了验收视频、拒收证明,时隔2日仍无判定结果。潇湘晨报的微博视频

42. 2025年度侵害消费者权益典型案例

43. 这99三件的衣服太值了!男女同款,七A抗菌220磅100%精梳棉,面料质感非常好!可以闭眼入!可惜有的号不全了七日无理由退换,有运费险。大美爷爷182,83公斤,穿2XL 。年轻人同样身高体重可以穿小一号,显得很利落。推荐尺码还是比较准的。

44. #市场监管总局推进网售产品赋码核验# 1129家企业完成源头赋码,拦截1.2万款问题产品 📦✅3月16日,市场监管总局宣布在10类网售重点产品领域开展赋码核验试点,已有1129家生产企业完成源头赋码,建立可追溯的质量安全数据链条。10家电商平台联合强化上架管理,累计核验并拦截1.2万余款问题产品。赋码核验机制将产品关键质量安全信息与专属二维码绑定,确保网络展示信息与实物一致。消费者可通过扫码获取产品质量信息并与实物比对,遇问题可精准投诉。平台通过“亮码”引导消费者养成“先验码、后消费”的习惯。下一步,该机制将推广至更多重点产品领域,进一步提升网售商品质量和消费安全水平。【评论】“一码当关”,用技术堵住网售产品的“隐身衣”过去网售产品“货不对版”、质量问题难追溯,根源在于信息不对称。赋码核验让每一件商品都有了自己的“数字身份证”,消费者扫码即知真假,平台一键拦截问题产品。这是用技术手段将监管前移,从“事后追责”转向“事前预防”。当1.2万款问题产品被拦在门外,当1129家企业主动亮码,网售商品的信任危机正在被“一码”化解。

45. #案件速递# 【#买二手商品能否七天无理由退货 】#买二手包发现重大瑕疵退货被拒 区女士在直播间花4500元买二手奢侈品包,主播承诺全正品原装,但区女士收货后发现包背带处有明显色差,疑被补色处理。这时卖家以"二手商品非真假不退不换"为由拒绝退货。最终,法院认定卖家属于以营利为目的的经营性销售,应保障消费者七天无理由退货权。 CCTV法治在线的微博视频

46. #衣服吊牌为什么越做越大# 防止“蹭穿”后恶意退货?服装电商商家表示,巨型吊牌多使用硬纸壳等材料,通过尺寸和材质来增加不适感,从而降低消费者穿着试用后再退货的概率。之前,有些消费者利用7天无理由退货的规则,免费蹭穿,退回的衣服都成了旧衣服,只能报废……央视新闻的微博视频

47. 说说京东买充电桩退货的后续,前几天发微博吐槽退货流程复杂后,京东的客服主动联系了我,并直接安排了退款,历时不到10分钟。在此之前,我在App申请退款,店铺没有响应,退款流程也没进展。京东的客服介入后,很快处理完了。然后,客服还认真听取了我的建议,表示送装一体服务确实有不足的地方,后续会完善。巧合的是,昨天又收到一个电话,应该是充电桩安装公司的电话。一位男性工作人员要求删掉投诉的帖子,还各种套近乎,说什么推荐充电桩,可以免费装充电桩啥的。我没答应删除帖子的要求,对方直接挂掉了电话。试问,如果你们早期把服务做好,消费者还会投诉吗?更有意思的是,投诉就能退款,不投诉就拖拉,这是什么态度?如果是普通消费者,那岂不是被欺负了?

48. 大件家具退货恐难落实

49. 超市退货7天无理由

50. 网购无理由退货遭遇高门槛

51. 母婴用品类商品退换货细则

52. 【以案说法】“七天无理由退货”遭拒,只因忽视了……拆封试用过的电子产品,可以“七天无理由退货”吗?

53. 网络购买商品七日无理由退货暂行办法(2020)

54. 商品质量问题退货,不受“二次销售”限制|典型案例

55. 网购“七日无理由退货”的法律规制与维权指引

56. 民商事篇丨“七天无理由退货”制度详解:法律规则、例外情形与合规指引

57. 网购商品都能享受“七日无理由退货”吗?

58. 【婚姻家庭课堂】(第594弹)网购商品拆封试用,还能无理由退货吗?

59. 七天无理由退货=想退就退?这些情况不适用→

60. 3·15消费者权益日丨商家拒绝退换?这些理由法律不支持!

61. 消费者权益保护 | “七日无理由退货”制度释义

62. 就是这个(福库CUCKOO厨具旗舰店)电饭煲抖音平台销售厂家,霸王销售,根据中华人民共和国(消费者权益保护法)第二十四条规定,经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定退货,这个商家说超出七天无理由退货退款,关闭售后窗口,太嚣张了电饭煲属于耐用商品使用2个多月出现严重的质量问题是未超过合理维权退货退款期限,商家以超过七天无理由退货拒绝退款,你们的商品质量问题我有退货退款的权利!!

63. 7天之后还能退款吗

64. 第十问:网购 “七天无理由退货”,哪些商品不能退?运费谁承担?

65. 系统提醒:您已退款未拦截的包裹,退货运费由商家承担

66. 【“丹·阳”检语】案例篇:“七天无理由”不是“万能钥匙”——网购退货退款的正确打开方式

67. 拆封的商品,还能七天无理由退货吗?

68. 网购商品质量差,商家拒不退货?教你轻松维权不踩坑

69. 【3·15在身边】核心法条解读(一)《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条、第二十五条

70. 大学生生活指南丨网络维权不迷路,合法权益不妥协

71. 《网络购买商品七日无理由退货暂行办法》(国家市场监督管理总局令第31号修订)

72. 【消费者权益保护】《中华人民共和国消费者权益保护法》解读

73. 案例法规|每周一个法律小知识(第6期)《七天无理由退货》制度

74. “315消费者权益日” | 《消费者权益保护法》重点条款解读及维权指南

75. 商品页面标注“不支持七日无理由退货”有效吗, “七日无理由退货”的适用范围和限制条件

76. 网购-所有商品都适用七天无理由退货吗?

77. 网购拆了就不能退?很多是商家忽悠

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81. 买到残次品后“七天无理由退货”无法实现!消费者投诉淘宝网【新闻三剑客】

82. “7天无理由退货”别乱用!这5类商品被拉黑,退一赔三都没门

83. 《中华人民共和国消费者权益保护法》不可不知的八个法条

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85. 网购二手商品,也能七天无理由退货吗?专家详解

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