关于松下TE45ATX-W冰箱产生抖动异响的解决方案
创作立场声明:本文为导演作为消费者的亲身体验和动手解决问题的经验分享,希望大家受用!
今天接到了松下无锡售后客服的电话,“先生您好,我们工厂那边反馈,你所反映的问题属于我们冰箱装配的正常现象”。听到售后专员这句反馈,我的内心是崩溃的 ,再加上很久没有动笔写东西了,算是借着这个机会和大家分享一下我从买到松下TE45ATX-W这款冰箱这些天来的心路历程。
还记得今年在上海AWE看展的时候碰到了蓝心,在交流后得知我要买600mm宽度的冰箱后,心蓝推荐我去买搭载新加坡产松下压缩机的EC43VG,其实我内心知道进口款的好,但是由于装修过程中的配色强迫症,最终还是在6月1日这天在京东上以8700的价格拿下了这款市面上唯一(我能买得起 )的600mm宽度的日系冰箱。
在这款冰箱到货之前还有个小插曲,就是花了比国行松下贵得多的价格(成功被洗脑)从家电论坛的XX雪大那里买了一台外观几乎相同的,据说是原装全新机的东芝M470,结果发过来发现,冰箱的开门方向竟然给送错了,据理力争墨迹好一阵子总算是没出费用给退回去了,结果就在退机后的第二个月,雪大因为同样的冰箱问题被家电论坛彻底和谐了,也算是有惊无险。其实现在还是非常心水东芝的双循环以及保鲜技术的,下面是该冰箱唯一的照片(发货发成左开门了),而且在退货的时候发现冰箱底部金属护板战斗成色。在这里再次呼吁小伙伴们一要在正规电商处购买大家电产品,否则后患无穷。
之前在各大论坛上了解过,配置松下顶置压缩机的冰箱会出现高频噪音的问题,所以这次也算是搏一把,因为冰箱没有放置在客厅,所以日常使用来讲应该还是可以接受的,也是看在这样一个百年企业的面子上,付了款。
京东物流虽然不算高大上吧,三轮电动车摇摇晃晃送到楼下,但好歹冰箱是立着运送过来的,和师傅搭把手一起送上楼。
为了不伤地板,和师傅把冰箱搬运到预定位置后,身上的衣服已经湿透了,松下这款冰箱有个特别好的设计其实师傅不知道,有四个轮子可以前后方向进行推拉,完全不用使用蛮力去抬。放到合适的位置后再旋转前侧的两个橡胶底脚进行最终的找平。哎呀放到位了还是觉得白色好看,真TM的好看。周围的空间计划要做柜子,为了节省成本我自己画了图(严格按照说明按照左右40mm上部100mm后部100mm的空间留出了散热空间),如下:
原本设计洗衣机位置的地方改成了冰箱和储物柜,洗衣机请到了厨房呢
洗衣机位和冰箱位置对调,为本来就不大的厨房腾出了走道和上层空间
言归正传,在刚开机的前一周,松下TE45atx还是表现了他应有的松下品质,因为事先知道压缩机噪音稍高(高频噪音无假货),但因为是镶嵌在柜体内部,柜板和墙壁可以贴消音棉进行压缩机噪音的消除,所以未曾觉得这款机器的噪音是个问题。
不过好景不长,新问题来了,也就是文章开头松下工厂技术部分所反映的所谓 “没有问题”的问题。
经过大概2周的使用,我在经过冰箱面前听到了一种奇怪的类似哒哒哒的抖动的声音,最开始我以为是冰箱中放置的盘子和玻璃收纳盒与冰箱玻璃隔板之间的碰撞声,于是我把冰箱清空,在关闭和打开冰箱门的状态下,从冰箱的上面传来的有一种非压缩机高速运转的松动噪音。
阅读说明书,通过反复调整冰箱底脚后,从顶部传来的异常抖动噪音仍然没有消除,期间我用手贴紧过冰箱侧壁、冰箱内隔板以及压缩机保护盖顶板,都没有起到消除噪音的作用。
通过之前在各大论坛的学习,这种情况去和客服反映上门维修是费时费力起不到任何效果的,得到的反馈只有:这种情况是正常现象。由于对自己动手能力的过分自信,我找来梯子,拿出棘轮螺丝刀,爬上冰箱顶板,拆开了压缩机的保护板一看究竟。
这是顶板的保护板,可以看到铝板上贴有防震棉,用于避免与压缩机机体的触碰,左右侧的栅格是主动散热风扇的出风口
压缩机顶部全览,中间球形物体就是压缩机,上面的白色塑料件一侧是散热风扇,一侧是蒸发器(还是冷凝器搞不清楚),上面涂得有蓝色的图层(亲水图层?)
看到现在,眼尖的朋友们看到问题了么?请看下图红圈,压缩机原本的四个固定位,现在只有对角的两个螺丝孔位有螺丝固定,而且。。。。。。。
而且其中的两个压缩机的机脚是被向下掰弯的(我是不会被掰弯的@蓝心 ),导致其中有两个机脚处于下倾状态压缩了下方的橡胶减震垫
试想一下,就如同汽车的发动机的固定方式一样,原本设计是有四个机脚垫同时起到减震作用,现在只有两个机脚垫发挥了作用,结论是震动会放大还是减少呢?
为了证明噪音是出自这个地方,我找来了两个闲置的分进水器的盖子和对应的螺丝,补齐了缺失的两个固定垫片和螺丝
为了证明噪音是因为这个问题,我找来了两个闲置的分进水器的盖子和对应的螺丝,补齐了缺失的两个固定垫片和螺丝,这个时候,压缩机的四个机脚橡胶减震垫全部受力,死死压到了机身上,那种奇怪的类哒哒哒哒的高频率抖动的声音一瞬间消失了。
为了进一步降低 压缩机带来的震动和噪音,淘宝买了一些丁基胶止震贴,把能贴到的部位都贴到了
压缩机顶板内部也被我贴满了 丁基胶垫(照片忘拍了发个示意图),但愿铝箔胶垫不会太影响散热
顶板的铝合金保护板我也没有放过,我摸了一下在压缩机上面贴的垫子,感觉这个丁基胶垫导热性还是挺好的。
到此,冰箱的异响和噪音算是暂时被解决了,从异常的哒哒哒哒的碰撞噪音转化为了一种低频的听起来类似嗡嗡嗡嗡的一种比较舒服的声音,同时还有压缩机高速运转时耳朵尖的人能听到的所谓高频噪音,但是我还是愿意把这个噪音归于正常范围内,总算是可以美美的继续使用我的松下冰箱了,制冰效果还有抽屉滑轨的表现还是非常值得表扬的!
本着对松下品牌的喜爱,我拨打了松下的400售后电话,向电话客服反映了我遇到过的问题和通过我自己方法解决后问题的消失。而通过三天的时间等待,在还没看到我的拆机照片的情况下,我所获得的反馈是:这种异响噪音还有压缩机用两颗螺丝装配的情况,是正常现象! 于是,我本着尽量客观的态度我把我发现的问题以及解决方案和各位值友分享,也希望松下公司可以进行重视,毕竟在严谨的日本人的产品设计中出现四个压缩机固定螺丝位是有道理的。
各位值友在发现类似问题的时候,尽量还是第一时间反映售后解决问题,毕竟近距离接触用电设备以及有高热量产生的压缩机还是有安全隐患的,以上就是我啰嗦了这么多和大家分享的内容,88~
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