近期,一向以保密严格著称的任天堂正因严重的内部信息泄露问题而备受困扰。据任天堂前公关及市场营销主管Kit Ellis透露,公司内部对此感到“极度愤怒”,因为泄露的内容已不再是发布会前的小打小闹,而是将公司未来一年甚至更长时间的整个产品阵容提前曝光,这对于一家营销策略高度依赖“惊喜感”的公司而言是沉重打击。
为应对持续的泄密状况,有消息称任天堂正在内部采取一种类似“钓鱼”的策略来追查泄密者。具体做法是向不同的员工或团队散布包含细微差别的“假消息”。一旦某个特定版本的假消息出现在网络上,公司便可以据此缩小泄密源的范围,进而进行追查。
据称,这种做法在游戏行业大厂中较为普遍,任天堂此前也曾进行过类似的行动。然而,这种反泄密措施并未能完全阻止信息的流出。一方面,知名爆料人NateTheHate似乎总能通过延迟验证等策略保护其信源,使得公司的追查行动难以锁定核心线人。另一方面,由于消息真假难辨,加上泄密可能面临丢失工作甚至被追究法律责任的风险,也使得一些潜在的信源选择保持沉寂。
此次泄密事件的严重程度被认为是“前所未有的”,很可能促使任天堂将信息安全和防泄密作为未来的核心要务,并采取更为严密的管控措施。虽然信息泄露是当前整个游戏行业面临的通病,但对于将“不可预测性”视为商业模式一部分的任天堂来说,其造成的破坏尤为严重。