新规落地!消保条例明确:这两种情形索赔可能被拒

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07-13 12:43

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6. 老百姓如何维护消费者合法权益! 《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条规定如下: 欺诈行为赔偿:经营者提供商品或服务有欺诈行为的,消费者可要求增加赔偿,增加赔偿金额为购买商品价款或接受服务费用的三倍;若不足五百元,则按五百元计算。法律另有规定的,依照其规定。 人身损害赔偿:若经营者明知商品或服务存在质量问题仍提供,导致消费者生命安全或身体健康受损,受害方可依据本法第四十九条及第五十一条等索赔,不仅能获实际损失赔偿,还可申请超实际损失两倍以下的惩罚性赔偿。 欺诈行为认定标准: 经营者有欺诈故意,主观上有欺骗消费者的意图。 实施欺诈行为,如虚假宣传、隐瞒真实情况等。 消费者因欺诈产生错误认识并基于此作出购买决定,即购买行为与欺诈行为有因果关系。 #严厉打击#虚假宣传#市场监管 #为老百姓发声 #上热门

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22. “消费者权益保护法”冷知识 《消费者权益保护法》冷知识 第1集|为什么还要专门立一部消费者权益保护法? 《消费者权益保护法》出台前,其实已有产品质量法、食品卫生法、药品管理法等多部法律。 那么何还要专门制定一部消法? 时任全国人大副委员长、负责立法的王汉斌同志一语道破: “保护消费者,就是保护广大人民。” 中国14亿人,人人都是消费者。保护消费者,本质是守护最大多数人的最大利益——这正是《消费者权益保护法》的立法初心。 记住一句话:保护消费者,就是保护人民。 #315#消费者权益保护法

23. 平台规则和消费者权益保护法冲突时消费者应该依据哪个?

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26. 《中华人民共和国食品安全法》第一百四十八条第二款规定:生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金;增加赔偿的金额不足一千元的,为一千元。但是,食品的标签、说明书存在不影响食品安全且不会对消费者造成误导的瑕疵的除外。#普法#食品安全法 #退一赔十

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30. Day178·《民法典》1207条,产品缺陷致害,生产者的责任保险·每天保险小知识

31. #张捷杂谈# 这个声明是属于非常无耻推卸责任。明明是厂商的AI误识别误操作造成的悲剧,变成了客户的语音误操作,把责任推卸给了客户。对此AI可能的误操作是事先要有一定预判的,出现这类设计缺陷问题,在美国可能是面临惩罚性赔偿的,属于质量缺陷应当承担全部责任,而不是所谓的“诚挚道歉”的事情。

32. 近期,有消费者反映,打算购买“大窑汽水”,到手后却发现实际为“大窘特饮”。一位购买过“大窘特饮”的消费者告诉记者,当时没仔细看就在线下单了,到手后才发现“大窑”原来是“大窘”,而口感也不如大窑好喝。记者查询发现,两者在名称、产品品类及外观高度相似,前者大窑气泡水正品,线上旗舰店售价为59.9元/12瓶(520ml玻璃瓶装)、22.9元/8瓶(520ml PET瓶);后者“大窘特饮”售价为22.9元/9瓶,部分电商平台上甚至9.9元可购入9瓶,平均每瓶单价为1.1元。若饮用后出现身体不适或检出食品质量问题,还可依据《中华人民共和国食品安全法》相关规定,主张价款十倍、最低一千元的惩罚性赔偿,通过协商、行政调解、司法诉讼等途径依法维权。

33. 来自豆包总结: 一、民事责任(消费者/权利人) - 个人:退一赔三(最低500元) ;造成人身损害的,承担医疗费等+惩罚性赔偿 - 企业:同个人,还需承担品牌方知识产权侵权赔偿(500万元以下酌定) 二、行政责任(市场监管) - 个人:没收违法所得+货值金额50%-3倍罚款;情节严重吊销

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35. 3.6w+手机手表全额+补办路费是最后方案。北汽新能源的方案经咨询律师属于正常范畴,直接经济损失才能被赔偿,用户主张20万需要被证明是直接经济损失,难度很高,即使买了保险也很难。#北汽

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