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老爸评测2026年4月2日宣布“优思益”产品适用退一赔三,系首例第三方机构推动适用《消费者权益保护法》第55条案例

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04-03 13:20

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1. 刚看到央视曝光的“澳洲优思益”大瓜,说白了就是彻头彻尾的骗局。这保健品的澳洲工厂地址人们扒出来是汽修厂地址,明摆的国产货伪装进口,成本20块卖300多,还花大价钱买假奖状、雇网红背书。现在平台虽然下架了,但之前卖了几百万瓶 …… 感觉很离谱。大家买保健品千万别被“进口”标签忽悠,认准国内的蓝帽子标识,或许更靠谱,千万别当冤大头啊。 #优思益##央视曝光优思益多平台下架##央视曝光伪进口保健品#

2. //@史老柒:现在的口径是,成分没问题,安全的,品质也没问题[666]//@奶霸知道:这个牌子按照天猫与抖音的公开数据已经卖出去了超过20亿左右,退一赔三要赔出去80亿。。。。。难怪有些主播只敢提退款,退一赔三根本赔不起。。。。何况这种被央视扒皮的假冒进口食品,消费者可以诉求退一赔十且大概率会被法院支持的。。。。[吃瓜]

3. 【#律师回应买了优思益的人该如何维权#:消费者可主张“退一赔三”,特定情形下或可寻求10倍赔偿】#李若彤与辉同行等要为优思益担责吗# 这两天,“优思益”被央视曝光引热议,报道称,电商平台上宣称原装进口的“澳洲优思益”保健品,其标注的墨尔本生产地址竟是一家汽车维修站。负责该产品的营销策划公司负责人更直言:“这是广州的产品,只是我们把它包装成了澳洲的。”事件发酵后,优思益被多平台下架。@钱江视频 发现,多位曾带货相关产品的明星、主播发布致歉声明并承诺退款。有不少消费者称,自己以前也购买过“优思益”的产品,现在该如何维权呢?记者就此采访了浙江丰国律师事务所陈松涛律师。律师表示,结合当前事件进展及媒体披露信息,生产者和经营者或涉嫌欺诈,消费者有权向其主张“退一赔三”。同时,鉴于曝光产品存在虚假标注产地的情况,律师认为,这也属于重大安全隐患,消费者可以依据《食品安全法》寻求10倍赔偿。律师指出,依据《广告法》第28条,商品或服务若存在虚构产地、伪造认证、编造品牌故事等情形,均构成虚假广告。据报道,“优思益”将国内生产的产品包装成“澳洲进口”,虚构墨尔本工厂地址,还通过购买国际奖项、雇佣专家背书等手段误导消费者,已满足虚假宣传的构成要件。此外,依据《消费者权益保护法》第55条,经营者若以虚假或引人误解的宣传方式诱导消费者购买商品,属于欺诈行为。消费者可主张“退一赔三”,即退货退款并要求三倍价款赔偿(不足500元按500元计)。由于虚假标注产地也意味着产品存在质量问题或安全隐患,消费者还可依据《食品安全法》第148条主张“退一赔十”。对于部分消费者从明星艺人及网红博主的直播带货处购买产品的情况,陈律师表示,根据《广告法》第56条,对于关系消费者生命健康的商品或服务的虚假广告,若造成消费者损害,广告代言人需与广告主承担连带责任。在本事件中,若明星未核实产品真实性即代言,或明知虚假仍进行推广,可能面临行政处罚(如没收代言费、罚款)及民事赔偿。另外,依据《电子商务法》第38条,平台对入驻商家负有资质审核义务。若平台未尽到审核责任(如未核查进口证明、生产许可证),或明知商家虚假宣传仍提供流量支持,需对消费者损失承担连带责任。消费者可要求平台“先行赔付”,再由平台向商家追偿。那么,购买了“优思益”的消费者应如何维权呢?律师表示,消费者可从以下三个路径进行维权:1、证据固定与收集:消费者需保留订单截图、支付记录、物流信息等;同时,截图保存产品页面、直播视频、广告文案等虚假宣传内容;另外,保留与商家、平台客服的对话记录(如平台敷衍退款、拒绝赔偿等情况)。2、投诉与举报:消费者可通过12315平台或向当地市场监管局举报,要求立案调查并处罚涉事企业;还可向税务部门及公安机关报案。3、诉讼与集体维权:消费者可依据《民事诉讼法》向法院起诉,主张退货退款及三倍赔偿。若受害者众多,可依据《消费者权益保护法》第47条,由省级消协提起公益诉讼,以降低个体维权成本。若担心企业转移资产,可向法院申请冻结涉事公司账户或等值财产。戳更多#李若彤发布致歉声明#>> 钱江视频的微博视频

4. 【#优思益售后方案##优思益支持90天内未开封退货#】据央视新闻4月1日报道,网红销冠澳洲进口保健品“优思益”被曝实为国产。同时,社交平台流传的一张“优思益售后处理方案”截图也引人注意。网传截图显示,优思益可支持订单时效90天内、未开封且完整的产品进行退货,订单申请后,售后客服统一处理,运费自行承担。若产品开封、服用完,或超过90天以上的订单,不可支持退货。因目前舆情情况,在未明确和核实结果出来之前,不支持无理由退货。如产品有问题,提供相关凭证后可进行退货处理,运费商家承担。消费者可进订单页面联系客服。对此,优思益官方商城客服回应称,网传截图售后方案属实。并强调在紧急核查,优思益不是假货,产品成份等有相关检测和报告。问及是否支持退一赔三及90天内开封产品退货时,客服表示,没有办法支持。#优思益声明#

5. 央视曝光“销冠”品牌造假,比315最大惨案炸裂!

6. 根据央视报道,火爆全网的“澳洲优思益”,其澳大利亚地址是一家汽车维修厂,“进口”是虚构的,品牌背景故事是编的,国际大奖是买的,专家网红是花钱雇的。此次事件法律责任逐一拆解:生产商 / 品牌商:性质最重 ① 虚假广告(《广告法》第28、55条) → 最高罚款200万,吊销营业执照② 以普通食品冒充保健食品(《食品安全法》第86条) → 没收违法所得 + 货值5~10倍罚款③ 欺诈消费者(《消保法》第55条) → 消费者有权主张退一赔三带货主播:连带责任,跑不掉《广告法》第56条: 广告代言人明知或应知广告虚假仍推荐的,与广告主承担连带责任。营销策划公司:编造品牌故事、购买假奖项、雇演员充专家《广告法》第37条:连带责任 情节严重还涉《刑法》第222条:虚假广告罪,可追刑责。 三个提醒① 买过的消费者 → 立刻保留:订单截图、产品包装、宣传页面截图 → 依法可主张退一赔三,可向市监局投诉② 主播/达人 → 合作前必查:产地证明、质检报告、蓝帽子批号 → 合同里约定品牌虚假陈述的赔偿条款——保护自己!③ 品牌/商家 → “进口”“大奖”“专家推荐”,捏造一个,赔掉一切 → 虚假宣传是高压线,不是灰色地带#与辉同行致歉##董宇辉评论区被追问优思益售后方案##优思益# 孙大诚的微博视频

7. #优思益#已经构成系统性虚假宣传了,买过的小伙伴可以凭订单找商家或者平台退货退换和3倍赔偿!维权步骤:保留:订单、宣传截图、商品包装、央视报道、店家工商信息找店铺 / 平台:要求退一赔三投诉举报:12315、平台客服、属地市监集体维权:多人联合投诉 / 起诉 #优思益营销策划公司被立案调查#

8. 已吃两瓶优思益消费者发声“已吃两瓶优思益消费者发声”这一话题源于2026年4月1日央视曝光网红保健品优思益全链条造假事件。该品牌宣称“澳洲进口”,实际为国内生产,海外注册地址是墨尔本一家汽车维修站,且无保健食品“蓝帽子”资质却宣传护眼等功效。事件曝光后,多位已服用该产品的消费者表达了担忧和维权诉求,主要集中在以下方面。消费者核心诉求:1.成分安全与健康风险:长期服用者担心产品成分安全性,有消费者称“已吃两瓶”“桌子里还有好几瓶”,担忧是否存在副作用或健康隐患。2.退款与赔偿:消费者要求“假一赔十”,但面临维权困难。涉事店铺已关闭,品牌客服回应“暂无处理方案”,平台客服需等待后续公告。律师指出,若产品被认定为普通食品欺诈,可主张“退一赔三”;若存在食品安全问题,可按《食品安全法》“退一赔十”。3.追责相关方:消费者质疑明星代言(如明道、李若彤、章小蕙等)和平台审核责任,要求带货方承担连带责任。部分明星已致歉并启动退款,李若彤发布致歉声明,承诺“无条件全额退款”,章小蕙提出“先行赔付”。事件进展与行业反思:监管介入:国务院食安办、市场监管总局等多部门联合调查,涉事企业广州雅拉源健康产业有限公司及营销策划公司被立案,产品全平台下架。行业警示:此次事件暴露保健品“伪进口”乱象,专家呼吁消费者警惕“进口标签”“明星背书”,优先核查“蓝帽子”资质和产地信。消费者可通过平台客服申请退款,或向市场监管部门投诉,保留订单、宣传页面等证据以主张赔偿。目前事件仍在调查中,品牌方尚未公布具体解决方案,消费者需关注官方后续公告。 JaniceMan吻奶珊的微博视频

9. #多位明星发布优思益处理说明# 近日,优思益因被央视曝光“假澳洲进口”已全网下架,多位明星、主播曾带货相关产品。随后,李若彤、明道、章小蕙、伊能靜、张静初、吴昕、陈妍希等相继发布优思益事件处理说明。⭕李若彤表示,即刻启动“先行售后机制”,凡是在李若彤直播间和橱窗购买的“优思益"产品,无论日期、是否开封,订单将于当天立刻全额退款。⭕明道承诺,凡通过明道直播间/橱窗渠道购买“YouthIt优思益"品牌产品的消费者,均可自本公告发布之日起30个工作日内联系直播问小助理,将以“先行赔付"的形式向相关消费者予以退款处理。⭕章小蕙表示,消费者可自本公告发布起15个工作日内联系购买平台的官方客服,玫瑰都将以“先行赔付”的形式于订单核实后的7个工作日内,针对所有通过玫瑰全渠道下单的用户给出退款处理。⭕伊能静公司已启动先行退款处理,7个工作日内,针对所有通过伊能静直播间/橱窗下单的消费者完订单全额退款。⭕张静初方在评论区发布说明,我们第一时间启动全面核查,针对大家的问询与反馈,我们已第一时间与“Youthit优思益"品牌方终止全部合作。⭕吴昕直播间小助力发布关于优思益产品事件的说明,我们决定启动先行退款的机制,购买订单经核实以后,我们会在7个工作日内予以先行全额退款处理。⭕陈妍希工作室表示,无论购买时间、无论产品是否开封、无论是否保留包装,均可联系客服申请全额退款。⭕晁然发布关于“优思益”的情况说明,称无论任何时候通过其直播间(包含橱窗等)购买过“优思益”产品的消费者,无论开封与否,使用与否,请凭订单截图和订单编号联系专属客服,将按照实付金额全额退款。⭕曾舜晞工作室发文回应优思益事件,称曾经与该品牌有过短期合作,已于2024年底终止。⭕与辉同行客服表示,针对近期央视报道优思益相关商家与商品问题,与辉同行高度关注,第一时间启动全面复盘核查,也正密切跟进相关部门调查进度。#与辉同行致歉##陈妍希方致歉#

10. 【小调查:你买过优思益的产品吗?】#陈妍希方致歉##陈妍希直播间优思益全额退赔#4月2日晚,@陈妍希Studio 发文:“很抱歉让大家久等,由于优思益(Youthit)品牌目前“造假事件”引起了社会广泛讨论,我们曾在2025年11月9号的直播间里推荐售卖此产品,对直播间选品监控不力一事向大家致以最诚恳、最郑重的道歉。妍希作为肩负特定社会责任的公众人物,对于造成了各位信任我们的消费者的困扰,我们深感抱歉。为了维护消费者的合法权益,我们绝不回避、绝不推诿,将以最主动、最负责、最彻底的态度,全面处理后续事宜,具体措施如下:主动全额退赔,先行承担责任1. 全额无条件退款:即日起,所有在我们直播间及个人橱窗购买过优思益产品的消费者,无论购买时间、无论产品是否开封、无论是否保留包装,均可联系客服申请全额退款。我们已启动先行赔付机制,所有退款将由我们团队优先垫付,确保大家在订单核实后72小时内到账。2. 退款通道:我们将会核对购买订单并逐一联络各位沟通相关退款手续,工作室官方客服邮箱已开启(yanxichenstudio@163.com),任何订单疑问也可以发邮件至该邮箱,我们核对信息后会尽快回复。3.积极与品牌方交涉沟通并终止合作,无论品牌方如何处理善后工作,我们都先行无条件退赔。4.今后将加大对合作品牌的监督力度,切实保护消费者的合法权益。抱歉占用了公共资源,我们愿意接受大家的批评与监督,用更严格的标准进行每一项工作。”#董宇辉评论区被追问优思益售后方案# 网页链接

11. 「优思益」保健品被曝虚假宣传,多位明星相继致歉,如何看待明星代言的责任边界?

12. 与辉同行就带货保健品“优思益”翻车事件致歉,宣布对消费者订单实行全额垫付退款,并承诺优化选品审核流程,但未提及赔偿方案近期,央视曝光网红保健品"澳洲优思益"实为国产贴牌产品,其标注的澳大利亚生产地址竟是一家汽车维修厂,品牌故事、国际奖项、专家背书全链条造假。据报道,与辉同行直播间带货优思益销售额达1000万—2500万元,销量7.5万—10万单。而此前董宇辉曾多次强调团队“严选”流程,包括产品上播前农残检测、内部试吃等环节。#优思益##与辉同行致歉##董宇辉评论区被追问优思益售后方案#

13. #与辉同行卖优思益销售额超千万#你说,这些大主播不都是宣称的选品有多么多么严格么?这优思益突然的暴雷,地址是假的、故事编的、大奖买的、专家网红雇的!这些带过货的主播是会继续嘴硬呢还是老老实实的退一赔三呢?#与辉同行客服回应带货优思益#

14. #李若彤与辉同行等要为优思益担责吗#近日,央视调查发现,多位明星代言推荐的“澳洲优思益”叶黄素护眼产品,其澳大利亚地址竟然是一家汽修厂,“进口”是包装的,品牌故事是编的,国际大奖是买的。网友评论:推荐这款产品的这些明星、大V应该重罚,应该赔偿违约金,赔偿消费者!

15. 【#多位明星博主就优思益事件道歉退款#】近日,抖音天猫销量第一的知名叶黄素护眼产品“澳洲优思益”企业地址被央视记者调查发现实为墨尔本的一家汽车维修站。目前“优思益”产品已全网下架,多位曾带货相关产品的明星、主播,如@李若彤 、@玫瑰是玫瑰_章小蕙 、@明道 、@伊能静 、@张静初 、@夏诗文shwin 、@雷晨leichen 、@安小包AnAn 等纷纷下场道歉,并承诺粉丝对接退款事宜。#优思益#

16. #与辉同行致歉#先退一赔三,再按国家法律追究假一赔十,既然敢卖假货就承担相关法律责任,不然以后这帮卖货的还敢继续 //@南九州的雪:消法55条商品或服务存在欺诈行为消费者可要求增加三倍赔偿,最低500。消法40条虽然没提首负责任制,但意思是一样的,消费者要求赔偿,经营者先行赔付然后追责。//@修罗夜哭:退一赔三是法律规定吗?//@奶霸知道:这个单品他们一家卖了好几千万,所以只敢提退款,退一赔三的话一句都不敢说。。。。。

17. 二手平台鉴定水平参差不可尽信,消费者可以参考视频中投诉人一样进行复检,保障自己合法权益。关于消费欺诈目前还是要走司法程序等待判决。#瓜子二手车 #泡水车

18. 市场监管部门对优思益推手立案调查,与辉同行带货优思益销售额超千万元,暂未给出售后方案#优思益 #与辉同行

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