粉丝囤杯、路人嫌丑,瑞幸这次联名为何两极分化?

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11月2日,#瑞幸新联名放真人被吐槽#登上微博热搜。这次联名是瑞幸咖啡为王者荣耀职业联赛KPL十周年而做,官方账号10月21日预告:“全员集合!瑞幸×王者荣耀KPL10周年重磅联名!KPL十大年度记忆人物登场!”杯身直接印上梦泪、Fly、久诚、Cat、暖阳、一诺、清融、花海、小胖、长生十位选手的真人形象。 粉丝一大早下五杯预存单、备注本命锁定杯身、互换小卡囤杯,路人则嫌杯子丑,还发现自己躲不开它。两极分化的根源不在杯子美丑之争,而在于瑞幸把咖啡杯包装做成了电竞粉丝周边:对粉丝,杯身是可收藏的纪念品;对所有其他顾客,它是无法回避的默认包材,上面印着陌生人的面孔。微博

联名按两周两波的节奏铺开。10月26日第一批5款PP材质超大杯上线,杯身是梦泪、Fly、久诚、Cat、暖阳;11月2日第二批,换成清融、花海、小胖、长生、一诺,第一波到店只能拿到一半阵容。 除包材与冰杯外,周边还包括贴纸、奖杯冰箱贴、五张一组的“水敏卡”。 水敏卡是喷水可变色的人物小卡,买指定双杯套餐可得一款随机周边,五杯预存套餐则给五张装小卡套组。 官方同时注明,联名杯、袋、套款式随机、售完即止,海南、吉林等部分地区门店不提供PP联名杯。知乎小红书微博

赛事节点被一并写进日程:王者荣耀官方10月25日宣布,11月14日KPL年度总决赛落地成都争夺圣龙杯,11月15日举办KPL十周年特别庆典。 杯子分两批、中间隔七天、决赛压轴,等待期变成了集齐的动力。微博

粉丝的囤杯已经发展出一整套点单方法:攻略帖教顾客点“冷饮+超大杯”,备注“小胖/裴擒虎”这类选手与英雄组合来锁定想要的杯身。 有人为支持本命选手一口气连下八杯订单。 供需落差随即出现:有粉丝投诉连续多家门店被告知缺货,“前前后后换了三家店都是以没有货为由”。 加价收杯的二级市场也已经冒头。瑞幸联名周边流入二手市场并非第一次:2025年12月《疯狂动物城2》联名期间,媒体调查发现闲鱼上全新乃至用过的塑料杯、杯套、纸袋都在出售。小红书微博微博中国新闻网

路人这边的处境刚好相反:想躲的躲不掉。热帖评论区里,点赞靠前的一条是“我今天专门备注了不要联名杯,还是给我用的联名杯”,类似的还有“就不能自主选择联名款还是日常款吗”的质问。 审美层面的吐槽更直白:“无辜路人看到几个陌生真人真的很奇怪,像抽到了同事周边”“谁懂喝瑞幸喝到孙笑川了”。 吐槽很快越过杯子变成对选手外貌的攻击,粉丝为此不平:不喜欢不买就行了,拿长相开涮过了线。这套玩法还把成本转嫁给了门店:粉丝下单备注里堆一串选手前缀,店员看晕了只能扫描关键词“猜”人;五杯套餐的小卡该给五张、实发一张的纠纷也在发生。 想集齐的买不到,想避开的躲不掉,同一款包装制造出两种困境。微博微博微博微博

瑞幸不是第一次与王者荣耀合作,上一轮的口碑恰恰是正面样本。设计类账号回看,去年瑞幸王者联动酸角美式时用的是抽象梗图海报,梦泪的“偷塔”老梗被官方物料接住,收获了“这才是我想要的梦泪”式的好评。 差别在于这次从“梗”换成了“人”:梗图对圈外人留有缓冲,谁都能当段子看;真脸没有缓冲——粉丝看见十年回忆,路人只看见一张不认识的脸,这张脸是否符合大众审美,瑞幸完全不可控。选手本身还是自带圈层争议的公众人物:一诺、长生所在的成都AG超玩会10月21日已在年度总决赛突围赛中2:4出局。 把这样的面孔印上国民饮品包装,等于把赛场话题一并装进了外卖袋。知乎微博

路人耐心的底色也变了。南方日报在9月底总结瑞幸“不到10天就上新一次联名”:9月28日上线的暹罗厘普联名,把原作吐槽饮品难喝、配文“像尿”的抓狂流泪表情包印上了包装,产品照常售卖,官方当时未单独回应。 中国城市报则将其梳理为“瑞幸2个月内两次联名惹争议”。 再往前,8月中旬七夕联名小众情侣漫画《王焕君和张缤智》因原型是真实情侣、大众认知度低,引发“花钱像给陌生人随份子钱”的群嘲。 有自媒体统计,瑞幸2025年全年完成25次联名,2026年1至8月已落地22次联名。 高频联名一次次消耗路人容忍度之后,这一回把赌注押在“圈层十年情怀”上,反弹自然立竿见影。南方日报中国城市报微博知乎

截至11月2日,瑞幸未就“杯身放真人”争议公开回应,双方也未披露联名销量,这仍是进行时而非定局。从粉丝“换三家店缺货”、加价收杯的稀缺信号看,核心购买力确实被点燃;路人好感的折损能否被圈层消费覆盖,只能等销售数据回答。眼下有两个现成的观察窗:11月14日KPL总决赛前后的热度延续情况,以及下一次联名的包材策略——真人面孔是否还会出现在所有人默认接触的包装上、会不会给不追竞的顾客留出“日常款”选项。

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