11月9日晚上，一台去年10月20日买的米家泡脚桶被重新拎出来。加水，插电，按下加热。水一直是凉的，面板却显示四十多度；怎么调，屏幕都停在48℃。 这台机器刚过保修期二十天。小红书
类似的记录从9月排到11月。10月12日，一条记录把原因指向温度传感器：刚过保一个月就坏。 9月底，另一位用户泡着脚，盆底突然漏水，“盆底四个洞，如雨注”，翻出订单，7月刚过质保。 时间都卡在一年上下。小红书小红书
11月3日，另一条记录写得很直接：买来一年刚刚过保修期一周就坏了，300多块的产品是年抛吗？ 故障点也集中得不像巧合：不加热、温度显示不准、底部漏水、升降或按摩按键失灵。小红书
一个家电维修账号把最近收到的活列了一遍：水温与设定温度不匹配、报E6、开关按钮不能升降、漏水。小红书
为什么总在一年左右？把结构拆开看并不复杂：水、加热管、温度传感器和密封胶挤在一个桶底，长期受热受潮，传感器和密封圈是最先老化的位置。
整机保修一年，刚好覆盖它"正常使用"的最初阶段。不是说每台都算好了一年就坏，而是这类结构的薄弱点，本来就在一年前后开始暴露。
真正让人难受的是坏之后的账。有人问售后，得到的报价是"要换好几个配件，要145"；他自己拆开，发现只是传感器松了。小红书
另一位用户的机器过了质保，保外换新"比官网价格还贵"，而且不是同款升降。 也有人买了延保，仍被提醒维修要看材料库存。花三百多买的机器，修一次一百多，再算上来回运费，很容易接近半台新机的价格。小红书
但也不是所有故事都指向"别买"。保修期内，米家的换新并不难：有人第一台用了不到半年漏电，换了一台；第二台用了不到一年按摩键失灵，又换了第三台。
他最后说，售后还行，但更希望把品控抓好。小红书
还有人在京东买的机器用了两年，通过"四年小家电免费换新"换到了新机，上门取件，只花了6元纸箱钱。小红书
所以，买不买，先看三件事。
第一，保修期本身就是价格的一部分。三百多到八百多的机器，整机保修一年，意味着第二年起的所有故障都要自己承担。
下单前问清保外维修的报价规则、配件是否长期供应；能买延保或换新服务，就把"是否同款、是否同规格、材料断货怎么办"写进订单备注或截图保存。
第二，渠道和凭证决定售后能不能走通。有人把包装盒扔了，机器报E0后因为找不到SN码，售后一直卡在"请提供SN码"。 官方旗舰店、订单截图、机身底部的SN，至少留两样。小红书
第三，用的时候别把它当成"全年待机"的电器。长期存水、放在潮气重的卫生间，都会加速传感器和密封老化；用完倒水、擦干、开盖晾一会儿。
冬天第一次用之前，先空机试温和加热，发现温度显示异常、出水突然发烫，立刻断电停用——这类带水带电的产品，安全比"再撑一年"重要。
泡脚桶本身不复杂。复杂的是买的时候只看到手价，坏了才发现保修期也是一张价签。
把维修、更换和停机的时间都算进去，三百多的机器和八百多的机器，差距可能不在桶上。
