888元手办碎了只赔零头8万8的更惨顺丰保价真相让玩家心凉透了
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06-27 13:18
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顺丰寄送手办损坏拒不赔偿
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《顺丰速运避雷,损坏后拒绝赔付合理损失》 避雷顺丰速运!价值8195元的Kigrurmi头壳下巴损坏!5月28号,我委托的第三方头壳假发修复方将我的头壳寄回(从吉林到大连),发货前第三方将头壳的包装情况和完整性与我进行了确认,确认无误后通过约定的顺丰速递进行发货;5月29日收到货后我开箱发现,头壳下巴处出现明显磕碰掉漆口,其掉漆面粘黏在内包装箱子内侧(一共两层箱子),附近有一较为明显的圆形碰撞凹陷处;我向顺丰速递客服申请理赔,客服因寄方未进行保价而只按照其公司规定的赔付“运费七倍”进行赔偿(共315元),我拒绝接受,与其头壳本身价值相差26倍,拒绝原因第一顺丰客服承认自己存在运输错误现象,声称运输碰撞是难以避免的;第二,我向第三方寄方进行了沟通,明确知晓了与承接第三方寄方的顺丰快递员长期为同一个人,且经常性的并曾告知未来也会寄同样贵重的物品,但快递员未履行告知提醒保价义务,且快递中的内外包装盒和内部填充的防震气垫与海绵垫全是寄方放置的,且外包装箱子上写有明显的易碎品标识,难不成你们顺丰的眼睛是闭着的吗?这还不算暴力运输?
我国民法典规定了,你们没有尽到提醒保价义务且将我的货物进行损坏,且你们存在重大运输过失,暴力运输且留有暴力运输造成的磕碰痕迹,这你们还怎么抵赖?目前已经投诉至黑猫投诉平台和12315邮政投诉热线,顺丰你也不用进行无谓的上报敷衍了,你自己觉得好不好笑?未提醒保价义务就算了,更何况保价是你们的增值服务,损坏运输货物并赔偿我的全额损失难不成你们还不接受?🤣🖐️
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