华为,vivo售后有感
华为:上次电池坏了,打电话到维修部,预约备货,到店实修,感觉还可以。这次充电线接口变黄,想换一根,打电话到维修部,维修部说可以备货,但质保短,推荐去实体店买,结果到了实体店,店员说没单独卖的,因为手机是以前华为的荣耀,还叫我去荣耀店里去买
vivo:母上的手机是vivo的,说是跑电很快,想换个电池,打电话去维修部,说可以备货,电池价格比上次华为换的贵一点点,总体差不多。年纪大的人,总喜欢随便拔充电线,这次发现电线都能看到里面导线了,顺便问一下,客服说维修部线贵,商城直接有秒杀,加上运费也便宜。去商城看了下,果然便宜,很久以前的型号都能搜到货,感觉很方便。

以前一直觉得华为做得还不错,这次跟vivo一比,亲和度明显差了一截啊!
