七彩虹 将星 15AT i9-13900HX RTX4060 背面USB type C失灵,才买一个多月,面临换主板....申请上门售后

匿名用户 2023-05-08 15:26:42 2点赞 8收藏 19评论

使用感受

COLORFUL 七彩虹 将星X15-AT 15.6英寸游戏本(i9-13900HX、16GB、512GB、RTX4060) 7593实付!真香!购买理由上一台自己买的笔记本是联想的Y480,用了十年(后期都台式机没咋用)去年老爸单位发了一台联想昭阳,i51035G0弱鸡处理器,卡的要死还单通道内存,我买个内存回来拆机才发现只有一个插槽....总之现在准备转码需要高配笔记本了,终于到了换代的时候了,本来想买华硕什么的一线品牌的,结果那么贵还要值友3646392879| 4 评论15 收藏14查看详情


接上一个帖子,买了不到两个月,一次都没有死机过(真的太难了,以前用过两台联想,都是买回来正常使用一周内就偶尔会死机蓝屏)自己加了内存和固态用着也很爽,看主板做工也不错,还在值得买分享了自己的感受。

但USB接口太少,一直在用Type C接口扩展,5月5号早上起来开机突然彻底黑屏没反应,强制关机再重启一开始还以为没啥问题,后来发现扩展坞没反应,还以为扩展坞坏了,接另一个联想电脑C口发现完全没问题,然而这台新买一个多月的电脑,这个C口就彻底失效了,插OTG连供电都没出(也尝试了网上搜到的以下办法:重启,bios设置安全模式,拔掉有设备长按关机键放静电等等等等都不行)......好难过,新买的电脑出现这种故障真的难受,在七彩虹官方公众号申请上门,流程特别麻烦,居然还要填写淘宝订单号和店铺名称,还要拍视频和图片,视频时长还要大于4秒小于15秒,体验很差....本身就是七彩虹真机,上门的工作人员扫个sn码就啥都知道了,3月份才出厂的新机,至于吗?别的电脑送修都是交给售后啥也不干就行。

另外还有一个问题,这个电脑的3.5mm接口音频非常差劲,有明显电流声音就算了,接音箱用会是不是出现爆破音,就很夸张,本来想说外放音质垃圾我接个索尼音箱怎么都好用吧,结果音频接口都这么垃圾真的,而且规格还只支持24bit48khz,比我十一年前的联想电脑(24bit192khz)都不如。。。。

提交售后后有工程师打电话问具体情况,得知我只是这一个USB type C口坏了,而且我有usb表测不到电压,工程师说可能要换主板。。。。由官方发货给外包维修公司(叫上门修吧),然后上门。。。。已经三天了主板都没发货好像,真的好烦,后面有进度会更新!

我有看到维修厮修同款电脑4070显卡配置的,发现这玩意补焊过的机子也拿出来卖,真的。。。。



还有潮玩客几年前吐槽七彩虹游戏本售后的,深表赞同。。。



上门售后如果不是官方而是外包,就很烦,没有任何时效可言,也不知道到啥时候能拿到配件上门,也不知道师傅水平怎么样,唉,便宜的代价,给我再选一次我真的不会再选三四线品牌了。。。便宜是真的便宜,不靠谱是真的不靠谱

七彩虹游戏本官方公众号和“叫我修吧”的售后申请记录如下:

七彩虹 将星 15AT i9-13900HX RTX4060 背面USB type C失灵,才买一个多月,面临换主板....申请上门售后

七彩虹 将星 15AT i9-13900HX RTX4060 背面USB type C失灵,才买一个多月,面临换主板....申请上门售后

七彩虹 将星 15AT i9-13900HX RTX4060 背面USB type C失灵,才买一个多月,面临换主板....申请上门售后

总结

我倒要看看这破电脑要修几天。。。

作者声明本文无利益相关,欢迎值友理性交流,和谐讨论~

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19评论

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  • 谢谢。不买了,

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    又等了一天依然没有任何消息.....如果听到身边有人要买,记得劝告。。。

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  • 我买了tx8r5又退了,蓝天np60脑抽设计,右边一个usb没有,左边两个。。。这玩个毛

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    这个设计***两个口很近,2.0的插鼠标的话旁边3.0接一个正常尺寸的U盘都可能干涉。。。

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    网口在右边,一个usb都不给,设计师大概是***左撇子

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  • 我追加的一段内容疑似被吞,我还想说的是对游戏本的消费建议,pdd差不多同配置的神船 tx8r9已经跌价到7398了,还是1T的pm9a1+16寸高亮度屏幕,七彩虹这个性价比也很差了,13代+40显卡的笔记本肯定还会下探,三四线品牌能不碰就不碰,等一等618什么的大牌肯定降价!

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    tx8r9好像和你这个同款模具,差别在雷电口和屏幕。

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    这是个没有pd充电功能的雷电口

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  • 价值规律,一分钱一分货啦!

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  • 三四线品牌包括哪些呢

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  • [惊喜] 七彩虹让了 [抽烟] ,剩下神舟 鸡神了

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  • 让你不上船,凄惨红这家伙就是能坑一个是一个

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  • 我也遇到这个问题,雷电没用了,凄惨红垃圾

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