关于我在某东自营买到"准临保"美德乐吸奶器的翻车记录(上篇)

购买原因

由于近日大宝出生，在医院生产的时候医院推荐用母乳喂养，需要准备一个吸奶器解放双手(主要是为了偷懒)，故在大妈做功课，发现基本上都推荐美德乐，加上医院的自助购物柜有卖的，也是美德乐的配件，(此处忘了拍图了)所以决定买一个美德乐的，结果后面因为一些原因，吸奶器成了刚需，也蹲好价了，直接在京东海外自营店下单了美德乐的吸奶器，商品链接如下 https://shop.m.jd.com/?shopId=1000204731&utm_source=iosapp&utm_medium=appshare&utm_campaign=t_335139774&utm_term=CopyURL&ad_od=share&utm_user=plusmember&gx=RnAomTM2bzPbn59Dq4J_WpQuyK8XOQY&gxd=RnAowjFabTHews0Qqo10CV-U7LbAv1KG9pFfUs6yzlVBF9Q7xX41P7VyQ9Lub6w 看价格也还不错，叠加plus会员价格，再加上plus会员券，到手570左右，再把我618买冰箱送的300元京豆用上，到手258.9

下单截图

看了下物流，开心，京东就是快，急要商品选京东就是快(唉 收货后发现，保快不保好了，具体看下文)，第二天上午十一点多京东小哥就打电话联系我去快递点拿货了。

本来一切挺顺利的，直到开箱，我整个人都愣住了，2023年8月中，我竟然在某东买了个2020年2月生产，且标注保质期5年的吸奶器，我一度以为我看错了

商品正面

经过再三核对，嗯，没错，这货在仓库里，待了3年半！即是我买了在仓库积压了3年半的吸奶器，且，他是有保质期的！！莫名其妙的到手保质期过了70%，而且还是非快消品，而我在商品页，竟然找不到任何提示，我本来想去京东询问店家，然后我发现，这家店竟然，没！客！服！入！口！

没办法，只能找京东plus专属客服，结果。。。。神奇的来了，我本意是想找京东要一个说法(为啥这种有保质期的特殊商品，存放这么久了不在商品页做告知，是否故意为之)，京东客服一上来就说给我20元京豆让我留下它，且坚决说保质期超过1/5就是非临保商品，避而不谈它在仓库存了三年多但是商品页不做告知的问题

还说这是随机发货了，让我退货重发但是我是急着买，不同意这种方案，要求给我换货，换个非积压货，客服说不行，并且拿出客服常规糊弄套路，说法给我感觉就是，我是来无理取闹，骗赔偿的，一看客服这态度，我直接怒了，答应给他们40元，让她帮我解决问题，并且用第三方投诉，加发帖曝光，果然，客服开始认真对待好好说话了，从一开始我发一堆，他回一句两句，到后面立即响应

我再次澄清立场



这里有个很让我费解的操作，客服让我退货重新下单，还是是随机发货的，但是我上网一查，发现这家店好多都是买到20年初生产的吸奶器，而且，如果可以退货重新下单，他们直接给我安排退货，备注一下，不是更省事？感觉客服就是拍脑袋骗我关了聊天，关了这个单，其次，为啥从什么时候开始，狗东客服现在都要靠投诉威胁，发帖子威胁才能好好正视问题，而不是把消费者的问题记录反馈上报，看看能不能更好的解决，唉，最后我用客服给我的退货入口退了货，准备重新下个单，验证客服说的是人话还是鬼话，是不是真就随机发货，(下午那会挺生气的，真想按客服说的规则，一直下单，看日期，退货，和狗东干正面)，这次准备等专员给我电话，还有退货重新下单，验证是不是如我理解的，再买还是积压货！再开一篇帖子

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