考拉家的购物体验——赛睿魔兽世界鼠标

初始网易考拉海购网站是一位值友的评论（平时我是一个只看，不说话的友友），在这个网站的第一单购买了箭牌的洗发水，订单是从杭州免税区仓库发出，关税≤50免收。发货速度一般，下单两天后才发货，发的ems，从下单到收货总共耗时5天。跟国内的其他电商来比，不算太好，但也可以接受。产品包装还算良心，可是还是漏了一点出来。这次正好值得买众测，所以就参加了，没想到真被选上了（目前75成功7次）。我本次购买的是 赛睿 魔兽世界无线MMO游戏鼠标。下面开始这次众测体验:

网易考拉海购介绍：随着国家政策的放宽，各地区自贸区的建设，不仅各大企业看上了国外高质低价的这块肥肉，传统电商也是相继开通了自家的全球购频道来分一杯羹。下面列举部分电商的全球购页面：

而网易第一次做电商，就从全球购开始，想必做够了充足的准备，下面是摘自官网介绍，大家看看就好

“深入货源产地直采，保证商品品质；重金批量采购，保证价格最具竞争力；自营备货政府背书，7天无忧售后；和海 关、保税区深入合作，电子化极速清关，下单后3-15个工作日送达。支持网易宝、支付宝、网银、信用卡等支付方式， 告别多币支付烦恼”

网站主打母婴用品、美妆个护、食品***、家居数码和服饰鞋包等类目。

注册：支持网易邮箱帐号、微博、QQ登录，登录过程比较友好。

购物体验：第一次购买洗发水的时候，网站产品还比较少，首页只有分类目录，没有搜索功能（现在已经有了搜索功能）；首页主要分为六大专区，也是网站主营的品类，主要是目前海淘热门的以及海关放宽政策的商品，而电子类产品是短板（网站产品每天好像都在增加，不过分类逻辑没搞太懂，也不太好查询）；接下来是每日上新、今日限时特卖、下周预告、全球精选、海淘必买模块。如图:

网站新增了搜索功能，各板块展示也还算ok，就是商品不多是个短板啊（毕竟才成立不久，而且每天都有新品，相信后期应该会很好的解决，毕竟网易是下了重金打造的）；

商品页面也和几大电商基本无差别，也有用户评价页面，支持晒单等；

付款支持支付宝、网易宝、和银行卡快捷支付；支付还算友好。

活动期间全场包邮，关税小于50免征;

网站售卖商品支持七天退换货服务，国内仓库的产品支持退换货，国外直邮的产品只支持退货服务。而产品的售后考拉是不负责的;

价格比较：其实说那么多废话，大家关心的还是价格问题对吧，针对我买的这款鼠标的价格比较如下：

购买时美亚价格42.97美元，第三方出售（这种第三方好像是货品储存在亚马逊仓库的，不对的地方欢迎大神指正）

值得买近期推送的价格

还有淘宝价格比较多，400多的有，800多的国行也有再卖（翻阅值友的评论好像这款鼠标京东做过活动200多到手，这真真是好价，不过活动不常在对吧。）

考拉价格基本持平海淘最低价，算是物美价廉中的价廉吧！

不过网站的价格真的让人看不懂，价格三天两头的变，也没有价格保护政策，具体看下图大概相差四天左右的价格，也是醉了。

总体来说，网站最近宣传推广期间价格基本能持平值得买的推送的最低价（活动加嘛，不常在的嘛），有些商品甚至做到全网最低。不知道活动过后价格是否还那么可人。个人觉得优化下采购、售卖，寄送等环节，依靠大量的采购，价格还是会很有优势的。

物流时效比较：本次产品是直邮商品，从美国直接邮寄；

从下单到到手，总共用去10天时间（考拉客服妹妹说一般15天内可到手），跟中亚的海外直邮还是有点差距的，不过比一般的转运要快多了。下图是转中的一单，不算到达转运的美国当地时间，大概到手用了18天左右。不过跟转运一样，网站快递更新较慢，给的什么中外运快递单号，也不知道哪里查询，可能对于每天关注下商品到哪里的值友来说，是个煎熬。

产品评测：个人虽然不是魔兽粉，但还是很满意的。外包装都很好，也没有开封过，东西应该没问题。鼠标很轻充电底座也是无线接收器，也就是说无线模式必须拖着这么一个的东西。外出“显摆”就算了吧。这款网站也有晒单了，我就简单上点图片吧；

总结：这次购物还是比较满意的，除了等待的时间，基本忘记了这次是海淘的商品。

·考拉海购网站体验逐渐完善，整个流程表现比较友好，其实这两款产品我都是在移动端购买的，移动端的表现还算可以。

·活动期间，网站的价格基本可以持平值得吗推送低价，有些甚至是新低。希望活动期过后，价格依然那么给力

·上架产品有待丰富

·物流速度还可以接收，发货速度需要提高

·售后还算完善,客服开始只有电话、邮件，现在增加了在线客服，不过试了一下没有连接成功

·产品应该是没有问题的，保正。包装有待改善。