星巴克联名五月天杯具开售秒崩 黄牛价炒至千元库存告急

4月28日，星巴克中国与五月天主唱阿信创立的品牌STAYREAL联名推出的限定杯具正式发售，两款分别定价199元的玻璃吸管杯和249元的不锈钢保温杯在开售数小时内引发抢购潮。大量消费者涌入星巴克官方App和小程序，导致系统多次出现卡顿、报错甚至崩溃，部分用户从清晨6点开始刷新页面仍未能成功下单。多地门店工作人员证实，每家店的备货量仅有个位数，线上库存也在开售两小时后告罄。

这场抢购的余波迅速蔓延至二手交易市场。闲鱼平台上，原价199元的玻璃杯被标价328元至699元不等，不锈钢杯最高挂出999元的价格，组合套装甚至被炒至1200元以上。有卖家表示联名杯上架1分钟内就被拍下，直言“库存太少，粉丝都在蹲点”。面对市场乱象，星巴克客服回应称已启动紧急补货程序，并呼吁消费者通过官方渠道购买，同时否认存在饥饿营销行为。

此次联名并非星巴克首次遭遇抢购危机。2019年推出的猫爪杯曾因消费者通宵排队、店内争执等事件引发热议，此次五月天联名杯的溢价幅度已超过猫爪杯事件。业内人士分析，五月天庞大的粉丝基础与星巴克成熟的“周边经济学”策略形成叠加效应，限量发售、会员优先购等规则进一步刺激了消费心理。不过，系统频繁崩溃导致的用户体验问题，以及黄牛炒作对品牌形象的潜在损害，也为跨界联名营销敲响了警钟。