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张大妈

研究分享 | 文旅数字人设计特征对其衍生品消费的影响与机制研究

源自公众号:南开管理评论

01-28 21:55

文旅数字人风靡一时,但为何有些只能“圈粉”,却无法将人气转化为实际消费?一项研究深入探讨了文旅数字人的设计核心,揭示了其从吸引关注到驱动衍生品购买的关键机制。这为文旅产业打造高价值数字人IP提供了清晰的理论指引和实践路径,有效解决了IP变现难题。

研究分享 | 文旅数字人设计特征对其衍生品消费的影响与机制研究智能速览

  • 2024年中国数字人市场规模约41.2亿元,增长迅速。

  • 研究发现拟人化、故事性、匹配性是三大核心设计维度。

  • 情感联结与文化认同是影响消费的双重心理机制。

  • 研究界定了数字人衍生品消费,为产业发展提供新视角。

研究分享 | 文旅数字人设计特征对其衍生品消费的影响与机制研究精华内容

文旅数字人要实现商业价值,不能仅靠技术噱头。其设计背后的逻辑,如何精准触动用户内心,并最终促成消费行为,是其成功与否的关键。以下将深入剖析其设计特征与作用机制。

三大设计密码

研究通过对用户评论的系统分析,提炼出文旅数字人设计的三大核心维度:拟人化、故事性与匹配性。

拟人化侧重于形象与互动的类人程度,这是建立情感联结的基础,决定用户是否能将其视为“真实互动对象”。

故事性强调通过文化符号和叙事情节,赋予数字人深厚的文化内涵与精神价值,是其区别于通用数字人的关键。

匹配性则关注数字人形象、个性与所在文旅品牌、地域特色的契合度,确保信息传递的一致性与可信度。

双重转化路径

设计特征如何转化为消费行为?研究揭示了情感联结与文化认同两条关键的心理中介路径,对应不同的消费场景。

情感联结路径由拟人化设计主导,通过引发用户的喜爱与共情,直接驱动对盲盒、快消周边等即时性衍生品的购买意愿。

文化认同路径则由故事性与匹配性共同作用,通过传递地域文化核心价值观,增强用户的归属感,促成长期且稳定的消费行为。

衍生品消费新解

此项研究的一个重要贡献是明确界定了“数字人衍生品消费”的概念,它包括电影、游戏等数字产品及手办、文创等实体商品。

该界定超越了以往围绕动漫产业的研究,指出基于数字技术的文旅数字人互动性更强,能更灵活地叙事,从而更有效地影响消费。

这不仅为虚拟数字人产业的可持续发展补充了理论基础,也为文旅企业衡量数字人IP价值提供了新的评估维度。

这项研究为文旅数字人产业从“技术炫技”走向“价值创造”提供了科学的路线图。它不仅解释了成功IP背后的设计逻辑,也为解决“叫好不叫座”的行业痛点指明了方向。未来,如何将这一框架融入更多元的文旅场景,并实现商业与文化的深度共赢,值得持续探索。

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