泉州一酒店279元房间春节涨至984元,涨价近4倍被查处
2026年春节假期,福建泉州迎来旅游热潮,不少酒店民宿迎来客流高峰。但有酒店趁旺季大幅抬高房价,超出合理范围还违背自身价格承诺,被市场监管部门及时查处。

近日,泉州丰泽区市场监管局接到群众线索,反映浦西万达附近的某云酒店春节期间房价涨幅异常,涉嫌价格违法。执法人员立即展开调查,核对该酒店房型价格与订单数据后发现,其“智能零压大床房”非节假日门市价为279元/晚,到了春节假期,该房型在网络预订平台的价格直接涨到984元/晚,涨幅接近4倍,远超出正常市场调价范围。
更关键的是,这家酒店此前已参与行业价格诚信承诺,约定旅游旺季房价涨幅需遵守相关标准、不随意漫天要价。执法人员调取酒店近三个月的平台订单数据核算后确认,该酒店春节期间的房价涨幅,明显超过了自己作出的价格承诺,属于无正当理由不履行价格承诺的价格违法行为。目前,丰泽区市场监管局已对该酒店予以立案查处,后续将依法作出处理。
除了这家涉事酒店,泉州还有多家酒店、民宿因春节期间房价违规暴涨、违背价格承诺被监管部门立案。为守护旅游市场秩序,泉州此前已组织全市1413家酒店民宿签署价格诚信合规承诺书,明确要求经营者明码标价、合理定价,禁止坐地起价、价格欺诈等行为。当地市场监管、文旅、发改等多部门也联动发力,一方面提前开展价格合规指导、监测网络订房价格,防范异常涨价;另一方面畅通投诉渠道,对欺客宰客、违规涨价等行为坚持“零容忍”,发现一起、查处一起。
春节是出行旅游的高峰期,酒店适当调价符合市场规律,但大幅暴涨、违背承诺、漫天要价,既损害消费者合法权益,也影响城市旅游口碑。此次查处也提醒各类经营主体,诚信经营是底线,合理定价、规范服务才能长久发展;同时也提醒消费者,遇到不合理涨价、价格欺诈等情况,可及时向市场监管部门投诉维权,守护自身权益。
