iPhone 不送充电器,再次被罚 13 万!
最近,苹果又因为卖iPhone不附赠充电器吃了罚单,这次出手的还是巴西的监管部门,罚款金额折合成人民币约13万元,这已经是巴西自2020年以来,第四次因为同样的问题对苹果作出处罚。

这次开罚单的,是巴西阿拉戈斯州的消费者保护机构Procon-AL。当地监管部门说得很直白:电源适配器是iPhone能正常使用的必需配件,就像买电视要配遥控器、买电饭锅要带电源线一样,本就是产品不可分割的一部分。苹果把充电器从手机包装盒里拿掉,等于把购买核心配件的成本强行甩给了消费者,让大家买完手机还要额外掏钱买充电器,既损害了消费者的合法权益,也违背了诚信经营的基本原则。

有意思的是,这张罚单最初拟定的金额并没有这么高,后来监管部门发现,苹果在多次被提醒、甚至此前多次被罚后,始终没有纠正问题,连解决投诉的诚意都没有,于是直接依据当地法规的加重处罚条款,把罚款金额上调到了现在的水平。按照当地规定,苹果在收到罚单后,有20天的时间可以提起上诉。
其实巴西早就不惯着苹果的这个做法了。早在2021年,巴西就因为同样的理由,给苹果开出了约合200万美元的罚单,2022年再次处罚,金额更是涨到了约230万美元。前两次的罚款加起来折合成人民币超过三千万元,可就算是这样的高额罚单,也没能让苹果改主意。

这次的13万元罚款,和前两次比起来更是不值一提。有网友算了笔账,按苹果2026财年第一季度的营收计算,这笔罚款只相当于苹果1.2秒的收入,对家大业大的苹果来说,真的就是不痛不痒的“挠痒痒”。
很多人都想问,苹果为啥宁愿一次次被罚,也不肯给iPhone配充电器?
从2020年iPhone12系列发布开始,苹果就一直高举“环保”的大旗,说取消附赠充电器和耳机,是为了减少电子垃圾、降低碳排放,是为了保护地球环境。可这话在普通消费者眼里,根本站不住脚。

道理很简单:就算去掉了充电器这些配件,iPhone的售价一分钱没降,反而年年涨价。手里没有旧充电器的用户,只能自己去苹果官网购买,一个最基础的20W USB-C充电器,售价就要149元。有数据显示,自从苹果取消附赠充电器之后,自家的充电器和无线耳机销量大幅上涨,说白了,这哪里是为了环保,明明是既省了配件的生产成本,又额外赚了一笔配件销售的钱,一举两得,唯独消费者成了买单的人。
不少网友都吐槽,苹果这个做法,就像去饭店吃饭,点完菜老板告诉你筷子要单独花钱买;买了瓶装牛奶,商家说吸管要额外付费。本来就是产品配套的必需品,非要拆开来分开卖,让消费者多花冤枉钱,吃相实在难看。
更让人无奈的是,苹果开了这个头之后,不少手机厂商也纷纷跟风,取消了手机包装盒里的标配充电器,全都打着“环保”的旗号,可最后承担额外成本的,还是普通消费者。
这次的13万罚单,虽然对苹果来说算不上什么,但也再一次给所有商家提了醒:做生意不能只盯着利润,更要把消费者的合法权益放在心上。打着环保的旗号变相收费、转嫁成本,就算能赚一时的快钱,迟早也会消耗掉消费者的信任。

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