8月下旬,「假猫粮」这事有点密集。
我数了下最近一个月小红书上「买到假猫粮」的踩坑帖:至少14条,覆盖拼多多、淘宝、抖音、闲鱼、天猫超市5个渠道;涉及的品牌包括皇家、渴望、爱肯拿、蓝氏、鲜朗、诚实一口、卫仕,基本是热门猫粮的全明星阵容。其中皇家最惨,中招4次,还有直接冒充「皇家」开店的。小红书
有几条就发生在这两天:
8月20日,有人在拼多多买到假诚实一口,买前特意问过「不会刮码」,结果防伪码压根无法识别,最后平台只赔了50元无门槛券。小红书
同样在8月20日,有人在闲鱼买到假皇家,两个多月大的小猫吃完软便、拉稀水。小红书
8月22日,有消费者反映在天猫超市买到的皇家F32「味道不对劲」。当时旗舰店F32 2kg全线断货,她刷到天猫超市有现货就下了单,试吃对比后差别明显。客服回复「单凭口味无法判定货品问题」,可提供商家检测报告证明正品。小红书她又从京东和品牌旗舰店各买一包对比,气味口感完全一致。目前平台没有公开认定,这事只能算「疑似」,但它提醒一件事:断货窗口期,大渠道也未必没有风险。

为什么这波这么凶?先看三个已经走进司法程序的案子。
今年走进司法程序的3个案子
3月,湖北孝感孝南区检察院办理了一起制售假冒知名品牌猫粮案,团伙卖出1万多单,两人因假冒注册商标罪分别获刑二年三个月和二年一个月。微博
4月,上海浦东新区检察院起诉了一起「海外直供」假猫粮案。主犯尹某的套路是:买正品猫粮比对颗粒外形,再找厂家仿制原料,网购假冒包装袋,在仓库里分装、称重、封口,以「一件代发」模式对外卖。中国新闻网合伙人杨某后来不光卖,还主动委托定制另一个口味的假货。
公安机关在杨某仓库查获假冒猫粮930袋。检方核算:尹某非法经营数额17万余元,杨某销售金额18万余元,两人共同部分19万余元。中国新闻网
6月下旬,武汉洪山警方破获假冒猫粮案,团伙采购约7吨散装猫粮,灌进高仿名牌包装对外销售,案发时已卖出近6吨,4人被抓获。微博主犯到案后那句话冲上了热搜:「猫又吃不出来」。微博
再给两个背景数字:据媒体报道,黑猫投诉平台近年来共收到猫咪相关投诉数万条,其中猫粮问题是养宠人维权的重点之一。微博今年「3·15」期间,也有多款猫粮、猫条被曝出检出致癌物、三聚氰胺等有害物质。微博假粮不是小概率事件,是一个常年运转的产业。
造假4个新套路,你的老经验可能已经失效
很多人验真假还停留在「看价格」和「扫码」,这两种经验现在都不太够用:
套路一,散装粮灌袋。武汉案约7吨散装粮走的就是这条路,外包装做得再真,里面装的是最便宜的散粮。
套路二,颗粒仿制。上海案里,造假者拿正品颗粒比对形状、找厂仿制原料,光看外观,老手也未必认得出来。
套路三,真码套用,这是最有迷惑性的一种。有消费者爆料,造假窝点把正品试吃装上的溯源码撕下来,贴到假货大袋上,扫码验真显示「正品」。8月蓝氏的案例更细:假包装上的二维码能扫,但扫出来的网址字母是颠倒的假网址,而且假货袋子内部没有二维码。小红书

套路四,试吃装渗透。5月有消费者把买到的鲜朗试吃装寄回官方鉴定,被官方确认为假货。小红书造假已经开始往大家最不设防的「低成本试错」环节走了。
换句话说:码能扫出来,不等于正品;价格没低得离谱,不等于没假(蓝氏案里,假货价格和正品差得不多);大平台,也不等于零风险(天猫超市这单尚未认定,但百亿补贴渠道已有「一镜到底」的假货实锤帖)。小红书
下单前,查这4件事
先看渠道。品牌官方旗舰店、官方公布的授权店铺,仍然是首选,蓝氏、鲜朗等品牌都有授权店公告。「个人囤多了转让」「宠物店不干了清仓」「直播间半价」,一律提高警惕。
看价格,但别只信价格。上海案检察官认定卖家「明知是假货」的关键之一,就是进货价明显低于正品、且从未查验授权资质。中国新闻网你遇到的价格明显低于行情、又给不出授权的,按高风险处理。
看店铺资质。开店时间短、多品牌混卖、全线低价的店铺最可疑,下单前花一分钟看营业执照和品牌授权。
拿不准就问一句客服:「有品牌授权吗?能开发票吗?」对方顾左右而言他,本身就是答案。
到货后,4步验真
扫码看跳转。正品防伪码跳转到品牌官方验证页,注意逐字核对网址——蓝氏假货的网址,字母顺序都是反的。
找第二道防伪。内袋有没有码、扫码后有没有经销商信息,只有一道外码的要留个心眼。
闻和看。假粮常有油哈味、麸糠味、酸味,表面油光异常。8月那袋假鲜朗,「有明显的油叽叽的麸子糠味」。小红书

先试吃再放开喂。蓝氏案里,是猫先闻了闻、咬了咬就吐出来,才引起主人注意。小红书猫有时比人先发现问题:新粮到了猫突然不吃、吃了软便,先停,留样。

真踩坑了,按这个顺序来
留证据。别急着扔,未拆封或剩余的粮、开箱视频、订单截图、和客服的聊天记录,都存好。
走平台。申请退款时明确写「假冒」,附上对比证据。目前看,平台处理以退款为主。诚实一口那单赔了50元券,天猫超市这单退了款,赔付上限不高,但先把钱拿回来止损。小红书小红书
不服就投诉。平台处理不满意,带证据走12315或向市场监管部门举报,这也是检察官给出的建议路径。
说实话,维权的时间成本不低,所以才更要在下单前把渠道验好,而不是被骗之后补救。
接下来可以盯这几个信号
皇家F32旗舰店的补货进度,以及平台对退回货品会不会做抽检公示——这正是当事消费者在追问的;
品牌方是否发布批次级的假货预警,蓝氏已经发过公告,其他品牌动作值得看;
孝感、上海两案的后续判决,有进展欢迎在评论区补充。
最后一句不煽情:猫不会说话,你省下的几十块,最后可能都变成它的医药费。囤粮之前,先把渠道查了。