15. 奔驰回应星宇股份投诉函!
星宇股份是国内车灯行业A股龙头企业,这家企业主营业务研发生产汽车车灯,产品覆盖矩阵大灯、ADB智能大灯、贯穿灯组,国内客户包含比亚迪、理想等自主品牌,同时也是奔驰、宝马、大众的核心供应商,海外设有生产基地,产品大批量销往欧洲市场。正因出口欧洲业务占比高,企业整条供应链都要遵守欧盟企业可持续发展指令,对于实习生、学生工的用工比例、工作时长有着硬性红线,一旦触碰,下游海外车企有权直接切断采购订单,这也是海外供应链里的强制止损条款。
事件发生在2026年7月,星宇股份一次性入职440名学生岗员工,这批人员完成轮岗上岗仅仅一个月,企业就约谈其中107名学生员工,给出二选一的处置方案。该批学生工的规模,触发了欧盟供应链法案的用工比例约束,为了维持奔驰等欧洲车企的供货资格,企业不得不做出人员调整。事件爆发之后,星宇股份向奔驰方面递交投诉函,企业认为自身做出人员调整是响应客户合规要求,但部分处置方式让企业承受舆论压力,希望奔驰能够给出更加灵活的执行标准,平衡合规与企业生产现实。
奔驰收到投诉函之后给出公开回应,立场上坚持欧盟供应链法规底线,不会为单一供应商放宽规则,同时也表示会和星宇股份保持持续沟通。奔驰没有直接启动断供这一最高等级止损手段,但向星宇股份提出完整的整改要求,要求企业梳理学生工招聘、轮岗、解约全流程,提交完整用工台账,后续还会开展供应链现场核查。如果核查依旧不达标,奔驰就会启动止损机制,有权缩减车灯采购份额,甚至终止合作。数据层面,星宇股份每年来自欧洲客户营收占总营收接近三成,奔驰又是其中核心订单来源,一旦订单受限,按机构测算,单季度最高可能造成数亿元营收损失。
这件事给双方带来双向的影响。对于星宇股份,短期承受舆论风波,同时需要投入人力成本整改用工体系,好在现阶段没有遭遇直接砍单风险,但后续海外业务扩张的合规成本会进一步抬高。对于奔驰而言,坚守供应链合规、保留止损权限可以规避欧盟层面的处罚风险,但也面临供应链不稳定的隐患,国内优质车灯供应商可选范围有限,过度严苛标准也会增加自身采购成本。这件事也给国内出海制造企业敲响警钟,国内的用工模式,放到海外法规体系之下会产生冲突,出海不光拼产品技术,供应链合规以及提前设置风险止损预案,同样成为企业绕不开的必修课。
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