3辆尊界V800刹车踏板断裂,官方宣布免费升级!这次懂车帝真没黑
事情发展得有点出人意料。
10月8日,懂车帝测试3辆尊界V800,结果3辆车的刹车踏板支架全部断裂。消息一出,网上吵翻了天。
有人质疑百万豪车的刹车系统竟然如此脆弱,也有人认为懂车帝测试太暴力,甚至从视频中截出了4589N的踏板力数据,认为测试员用了相当于468公斤重力的力量踩刹车。

但就在当天晚上,事情迎来了两个新进展。
懂车帝回应:4589N是画面残影,实际最大踏板力只有1612N。尊界官方则宣布:将进一步优化刹车踏板支架设计,为已交付车主提供免费升级。
一边澄清暴力测试,一边宣布升级零件。
这次,懂车帝还真没冤枉尊界?
4589N的大力金刚脚,原来是个误会?
先说昨天争议最大的4589N。
懂车帝公布的测试视频中,3辆尊界V800在100km/h至0的紧急制动测试中,分别在第3次、第4次和第2次重刹时出现刹车踏板支架断裂。
原本这件事的争议在于车辆本身,但很快,网上的关注点转移到了测试员的脚上。
有网友逐帧分析视频,发现检测设备屏幕上曾经出现4589N的读数。

4589N是什么概念?换算成公斤力,大约是468公斤。
这下不少人不干了。正常人踩刹车哪来这么大的力气?这到底是在测试汽车,还是故意把车踩坏?
不过,10月8日晚,懂车帝向媒体作出解释。
4589N并不是真实测量结果,而是高速摄像机与检测仪器液晶屏刷新频率不同,拍摄时出现的数字残影。真正记录到的峰值只有1612N。
而且,懂车帝明确表示,100km/h至0的制动测试属于汽车测试的基本项目,并非所谓的极端工况。
这个回应很关键。
如果4589N是真的,那么测试是否施加了异常载荷,确实值得质疑。但如果最大值只有1612N,之前围绕468公斤脚力展开的争论,至少失去了最重要的依据。
当然,1612N是否属于合理测试载荷,还需要结合测试方法和相关标准判断,不能因为4589N是残影,就认定所有测试过程都没有问题。
但至少这一次,懂车帝拿出了一个能够解释争议画面的技术原因。
尊界连夜回应:符合标准,但免费升级
相比懂车帝对数字的解释,我觉得尊界官方的回应更值得琢磨。

10月8日晚,尊界汽车发布情况说明,明确表示其制动系统按照高于相关国家标准、行业标准的要求完成开发和验证。
官方还特别强调,自首批车辆交付以来,在用户实际使用场景中,尚未发生制动踏板支架底座断裂故障。
随后,尊界作出一个重要决定:
进一步优化制动踏板支架底座设计,并为已交付用户提供免费升级选择。
这就有意思了。

尊界的意思很明确:车辆符合自身所述的相关开发验证要求,实际用户也没有出现同类故障,懂车帝测试属于非标准极端工况。
但与此同时,厂家又决定修改这个部件的设计。
那么问题来了。
如果原有设计已经有足够的安全余量,为什么还要进一步优化?如果确实存在提升空间,那么新旧两种设计的承载能力究竟差多少?
需要说明的是,厂家主动优化不等于承认原设计存在缺陷。汽车行业经常会针对用户反馈、耐久表现或者新的测试结果进行改进,即使产品本身已经满足相关标准。
尊界愿意给已交付用户提供免费升级,我认为这是一个积极的举动。
但对于消费者来说,光有升级承诺还不够。
大家真正想知道的是:原来的踏板支架究竟能承受多大的力量?升级之后采用什么结构?承载能力和安全余量提高了多少?
这些问题,比一句“符合标准”更有说服力。
这次懂车帝,真没黑?
懂车帝这些年做过不少汽车测试,部分测试方法和结果也曾引发争议。
第三方汽车测试究竟有没有商业立场?测试过程是否足够透明?这些问题当然值得监督。
但评价一次测试,不能因为喜欢某个品牌,就直接否定测试结果;也不能因为讨厌某个品牌,就认为测试方说什么都对。

就这次尊界V800事件而言,有三个事实值得重视。
第一,测试方公布了3辆车出现相似故障的结果,而不是仅凭一辆车的异常就作出判断。
第二,针对网上质疑最激烈的4589N,懂车帝解释了数字残影产生的原因,并表示实际峰值只有1612N。
第三,尊界虽然强调测试属于非标准极端工况,但最终仍然决定优化相关部件,并向已交付用户提供免费升级。
这三件事放到一起,至少说明这次测试提出的问题没有被简单否定。
但它还不能证明懂车帝的所有测试方法都合理,更不能替代第三方检测机构对故障原因的正式鉴定。
因此,我觉得这次懂车帝确实提出了一个值得车企认真对待的问题,至于有没有完全测对,还得看后续完整数据。
从消费者角度看,我反而希望以后这样的测试能更多一些。
不过前提是,测试要科学,数据要公开,结论要经得起验证。
如果一项测试发现了真实的产品安全隐患,厂家及时改进,那么最终受益的是消费者。
反过来,如果测试存在问题,车企同样有权拿出技术证据进行反驳。
这两者并不矛盾。
截至目前,江淮汽车表示仍在调查并进行多方测试,尚未看到独立机构公布的最终故障原因鉴定。
而尊界宣布免费升级,也让这件事进入了新的阶段。
接下来最值得关注的,不是谁在网上吵赢了,而是尊界能不能公开升级前后的测试数据,让消费者真正了解这次改进的效果。
3辆尊界V800刹车踏板支架断裂,最终换来一次免费升级。至于这是不是一次成功的第三方监督,现在还不能盖棺定论。
但有一点我认为没什么争议:
汽车测试最大的价值,不是把哪个品牌拉下神坛,而是让原本可能被忽略的问题,有机会在真正发生危险之前得到解决。

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