索尼食言了,Xperia 10 VI 承诺的 Android 17 更新被取消
索尼干了一件在安卓圈里很少见的事,把一款手机已经承诺的系统更新给取消了。
这台机器是 Xperia 10 VI,2024 年发布的中端偏上机型,骁龙 6 Gen 1 芯片、8GB 内存、128GB 存储,出厂预装 Android 14。索尼上市时明确说过,这台机器会获得三次安卓大版本升级。按这个承诺,Android 17 是它该拿到的最后一次更新。

现在索尼在官网发通知,说经过详细技术评估,因为设备存储配置上的限制,Xperia 10 VI 无法提供"我们认为合格"的 Android 17 升级体验,所以决定不提供这次升级。索尼承认这低于最初的承诺,并为此道歉。安全更新不受影响,仍按此前说的继续提供四年。
这事奇怪在哪。安卓手机承诺的更新数量少,不算新闻,很多中低端机就一两次大版本升级。但承诺了之后又整个取消,这很少见。多数厂商宁可拖着不推,也很少直接说"这次升级我们不给了"。
索尼给的理由是"存储配置限制",但没有展开说具体是什么。有猜测认为跟 Xperia 10 VI 的存储规格有关,官方语焉不详,用户只能自己猜。对一个已经把手机买到手、冲着"三次升级"下单的用户来说,这个解释显然不够解渴。
我的态度很直接,不管技术原因是什么,承诺就是承诺。用户在买的时候,是把"还能升级到 Android 17"算进手机价值的,现在这一项落空了,等于当初的卖点打了折。索尼道歉了,这是态度上的及格线,但它没有拿出任何补偿,比如延长安全更新、给点云空间之类,就一句道歉,诚意显得单薄。
不过这事也得客观看。Xperia 10 VI 是 2024 年的中端机,真正的目标用户对 Android 17 的感知可能没那么强,日常该用照样用。真正受伤的是少数冲着长期支持去的用户,和索尼"老牌厂商说话算话"的品牌形象。
给想买索尼中端机的朋友提个醒,以后看更新承诺,别只看它承诺了几次,还得掂量厂商有没有中途反悔的迹象。这一次是 10 VI,下一次会不会有别的机型,谁也说不好。
作者提示含AI生成内容。
