今年5月中旬,徕芬一周连开三场发布会、一口气推出8款新品。智能卷发棒Styler是其中话题度最高的那支:主打"放下头发它自己卷"——32mm主流卷径、三档温度、哑面PU漆透明全包裹机身,还塞进了一颗自研微型伺服系统,靠D-ToF激光传感器每秒30次识别入发方向,官方定价499元、部分地区国补后424元。听着很徕芬:把电机和传感器的故事,讲进了一支卷发棒里。微博哔哩哔哩网易

但上线5个月,搜"徕芬卷发棒",你看到的会是两个平行世界。
一个世界里,它是"手残党救星":好评笔记写"对我这种手残党来说,非常够用了,真的一按一卷就好了"。10月中旬还有新用户在微博晒体验——“头发丝放上他自己卷,差不多一分钟自己就好了,卷出来的弧度也刚刚好”。抖音的韩系氛围感卷发跟练视频,点赞过了3万。另一个世界里,它是"避雷现场":发量多的说"想顺溜卷一次只能放一小撮";实测的人说"官方宣传说不烫,二档卷了大概十分钟,外壳摸上去已经很烫了,挨着脸感觉挺危险的"。细软塌留下一句"晚上卷好,早上起来已经快没了";做美甲的姐妹吐槽,想按暂停,一按按到了温度键。小红书微博抖音小红书
同一支卷发棒,口碑为什么劈成两半?拆开是四笔账。
第一笔:卡发账,问题恰恰出在"太自动"。 官方卖点"放下即卷",被差评笔记反着解读:“头发但凡不小心有一缕分到另一个分叉槽,还没来得及梳理回来直接就开始卷了,连收回来的机会都没有”。老用户给的解法很具体:手动态先练、一缕只放少量、真卡住它会自己释放。这支棒把"省事"和"可控"摆在了对立面,买前得先选边。小红书

第二笔:防烫账,“防烫外壳"不等于"不烫”。 宣传全程防烫,实测分成两派:有人"用了两天完全没烫到",也有人晒出"壁内侧有水雾,关机了大概5分钟后依旧残留在磨砂壁上"。别信任何一面之词:到手先低温档试,别贴着脖子脸猛怼。小红书

第三笔:持久度账,卷度撑多久一半看发质。 粗硬发的用户晒出"卷发持久度、蓬松度还不错,已经维持了2天了"。说细软塌"一夜归零"的也是真话。这不是徕芬独有的问题——各品牌卷发棒横评视频的评论区里,"粗硬发质想要大波浪,金稻36mm的定型效果能撑一天吗"这类追问一抓一大把。卷度持久本来就强烈依赖发质和卷径,32mm卷出来的弧度想扛住一夜,预期先调对。小红书哔哩哔哩
第四笔:操作账,按键给"懒人",但没给所有懒人。 图省事买自动款的人里,不少是做了美甲单手操作的,结果"正常放手指并不会按到暂停键,反而呢是按到了温度"。当年蹲发布会直播的人也有怨念:“蹲了半天直播,产品讲了一两个小时也不开价,真的很烦”。小红书小红书

最后对个总账,顺便说件有意思的事。 9月4日到8日,全球三大顶级家电消费展之一的IFA在德国柏林展览中心举行。会上,徕芬捧回了由独立国际评审团甄选出的IFA Innovation Awards Honoree杰出创新奖。这支卷发棒也换了个洋名字AutoCurl,拿到法国科技媒体Les Numériques的编辑选择奖。海外评审给它的是创新,国内评论区给它的是"别卡我头发"。用户不为新品类、不为奖杯买单,只为早上那十分钟不打仗买单。微博微博

所以它到底是不是智商税,取决于你是谁:经常卷发、发量中等、粗硬或正常发质的手残党,大概率真香;发量巨多、齐腰长发、指望细软塌卷过夜的人,评论区的"拉完了"就是给你提的醒。双11真要下手,把它当成一次低风险试用:查清退换政策、到货第一天就上手练、不合适果断退——别被"明星同款"先点燃了情绪。