Windows RDP远程登录(mstsc)卡死一直等待变成请稍候(Please Wait)的画面如何解决。

Windows RDP远程登录(mstsc)卡死一直等待变成请稍候(Please Wait)的画面如何解决。

相信很多人都遇到过，但搜索国内所有网站，均没有一个根本性的解决方案，很多都是答非所问。都不能解决问题，花了约3个小时整理最全的解决办法，写在这里。看看可否帮到有同样问题的网友，可先收藏点赞及关注我们。

一、问题症状

服务器是运行Windows Server 2019的共享虚拟服务器上的一个虚拟机，有时可能是正常实体服务器。我是通过Win10远和到这个服务器，位于位置A的远程Windows 10计算机通常通过RDP连接到到C处的服务器没有问题，但偶尔(每隔几周或一个月，有时频繁时隔几天)它会在一个小时左右的时间内无法连接。

看到的出错消息包括:

• 请稍候 或 Please Wait

• “请等待本地会话管理器”(永远，有时在连接几分钟后)<-这是最常见的。

• "远程桌面无法连接到远程计算机"

• "正在重新连接-连接已经丢失。正在尝试重新连接到您的会话..."(永不重新连接)

• "您的远程桌面服务会话已经结束。"

但位置B的远程Windows 7计算机几乎总是能够毫无问题地RDP连接到服务器，即使位置A的计算机无法连接。

如果通过位置B的Win 7机器正常RDP重新启动服务器，那么通常Win 10机器没有问题。这种情况时有发生。

应该是与Windows更新有关，导致 windows远程卡在某个用户登录上，一直死锁了。

使用其它方式登录则正常：使用VNC登录正常 使用本地登录正常 使用虚拟机网页登录虚拟机也正常。就是RDP会一直请稍假。

很多时间是合上笔记本电脑的盖子。该操作会使笔记本电脑进入睡眠状态。再从睡眠状态恢复后再远程就出现这个问题。

有时是我的笔记本电脑与同一个微软帐户登录连接RDP，而我的手机，我的Pad和其他人的Windows PC将卡在Please Wait屏幕。

错误的界面多数是这样：

英文出错界面是这样：

事件日志可能出现受阻的事件

二、解决办法

1、在服务器本地登录或其它电脑远程登录，重启服务器

这个方法不是一个长久的办法，只能临时解决问题，不是一个最佳的解决办法。

使用另一个管理员账号从另一台电脑登录（如本电脑无法登录的情况下）或在服务器本地登录，然后重启服务器，这样就解决了，缺点是之前远程操作的工作可能未保存，会丢失工作数据。

有人经常碰到这种情况。解决方法是远程重启机器。

也可用命令重新启动远程主机，在本地机器上运行下面的命令来重启我的远程机器，而无需从域中的其他windows计算机RDP登录。192.168.0.8是远程IP地址:

shutdown.exe /r /f /m 192.168.0.8 /t 0

/r -重新启动

/f -强制进程关闭

/m host -其他主机上的远程操作

/t 00 -等待0秒

2、杀死rdp客户端

即使没有活动的连接，msrdc.exe进程也会在后台运行，以便您在重新打开客户端时可以快速重新连接。您可以通过右键单击系统托盘区域中的Windows虚拟桌面图标并选择在下拉菜单中断开所有会话。

您也可以用下面的CMD命令杀死它:

taskkill/f/im msrdc.exe

好像是RDP有什么东西卡住了；建议用以下方法杀死rdp客户端

taskkill /f /im msrdc.exe

3、在服务器手动运行或定时运行脚本

运行这个命令度试，重启远程桌面服务

Restart-Service -Force -Name "TermService"

或者

Restart-Service -Force -DisplayName "Remote Desktop Services"

也可在服务器上创建了一个计划任务，以结束目标机器上的RDP会话。这不是一个彻底的解决方案，但至少是一个变通办法。

我每天晚上在本地域服务器上运行的PowerShell:

$ID=query session /SERVER:你的服务器名称|select -skip 1|%{$_.Split(' ',[System.StringSplitOptions]::RemoveEmptyEntries)}
Disconnect-RDUser -HostServer 你的服务器名称 -UnifiedSessionID $ID[8] -Force
exit 0

4、macOS上将选项设置为“需要时询问”以获取凭证

有时出问题是使用已保存的凭据进行连接会出现这个错误。

我在macOS上，将选项设置为“需要时询问”以获取凭证。

当提示我只给了我的用户名，它试图登录，但因为我没有给密码，它显示windows登录屏幕。

短期解决方案，但希望这有所帮助

5、用其它账号进入再连接无法连接的帐号

我是这样解决这个问题的:

通过RDC连接到不同的帐户。

然后打开任务管理器。

导航到用户。

找到已挂起的用户帐户，即您无法连接到的帐户。

右键单击用户名并选择重新连接。

输入密码。

连接到所需的帐户。

6、修改RDP文件

Windows PC - RDP客户端方法-将RDP连接保存到.rdp文件，并通过记事本编辑配置，以添加将禁用NLA登录方法并强制Windows登录的配置行

打开微软的远程桌面RDP(开始->键入“mstsc”->回车)，键入你要连接的IP地址

单击底部的“选项”按钮，然后单击“保存”将您的连接另存为”.rdp”文件。记住您保存文件的位置。

点击开始，输入Notepad，回车

点击文件，找到你刚才保存的".rdp "文件并打开它。

滚动到最后一行，按enter添加另一行。

添加以下内容以关闭网络级身份验证:“enablecredssssupport:I:0”

点击文件，保存保存".rdp”文件

点击开始，输入“文件浏览器”

双击刚才保存“.rdp”文件

连接，请参见Windows风格的登录屏幕。

输入您的凭证并通过“请稍候”屏幕

注意:添加此配置行后，当您双击此rdp文件，它将连接到Windows PC，然后显示登录页面，您必须手动输入用户名和密码。它将为您下次连接保存用户，而不是密码。你将不得不每次都输入它，但是你将至少通过“请等待”屏幕。

7、安卓手机方法

我发现的唯一解决方案是在Google Play商店下载免费的“aRDP Free”应用程序，并使用它进行连接。

它会在连接前询问用户和密码，但似乎使用Windows登录页面并选择“其他用户”，然后将用户和密码输入到框中，并回车。

如果你使用官方的MS RDP客户端，它将使用NLA，并停留在“请等待”。因为“aRDP Free”不使用NLA，所以它能够通过“请等待”。

但不知道这个应用程序是否可以在iOS上使用，但是如果可以的话，我认为它也可以成功连接并绕过“请等待”屏幕。

8、启用或禁用NLA

可能的通用解决方案(未经测试，有人请尝试)-在源PC上进行网络级认证(NLA)

这种方法来自微软的支持，我没有尝试过

如果我们禁用远程win10计算机上的NLA，并重新启动有问题的win10，同样的问题会发生吗？

HKEY _ LOCAL _ MACHINE SYSTEM current Control set Control Terminal Server win stations RDP-Tcp

REG_DWORD:安全层

值:为0更改2

但是启用或禁用NLA的小复选框实际上是下面的注册表项

HKEY _ LOCAL _ MACHINE SYSTEM current Control set Control Terminal Server win stations RDP-Tcp

REG_DWORD:用户验证

值:将1更改为0

9、用另一个管理员账号登录踢出卡死的账号

登录我的帐户(XXX)时遇到了类似的问题。解决方法是：

关闭远程登录窗口

使用另一个用户帐户本地登录(YYY)

再次远程登录XXX，把本地账户YYY踢出去

成功远程登录XXX

10、使用RdcMan关闭对应的会话

简单的解决方案: 1.使用远程桌面连接管理器RdcMan(sysinternals)登录挂起的会话 2.选择菜单:会话>注销服务器(或:会话>列出会话>注销) 远程重启(winRM、RPC)或在目标计算机上禁用NLA不需要其他访问权限

11、使用linux的远程连接工具

使用Linux系统下的xfreerdp连接，可以连接，然后重启其他客户端连接。

我觉得可能是客户端的一些连接选项造成的，尝试连接后没有复发。具体原因不知道。

12、网络位置感知服务（Network Location AwareNess)修改

网络位置感知服务从automatic 改成 automatic (delayed start)

13、使用命令来复位卡住的Sesstion （我使用的是此方法）

1）打开Powershell, 运行以下命令（小辣椒高效Office新测成功）

query user /server:<你的服务器名或IP>

2）记住被卡住（请稍候）的session ID。

3）再执行

reset session <SESSION ID> /server:<你的服务器名或IP>

这样就可解决了，可以写成一个通用的ps脚本来执行

最好的习惯是用完远程就登出Sesseion, 避免出现这种情况

推荐 2、5、6、8、9 、12 这几种方法

花了3个小时搜集了最全的远程卡死（请稍候）的最全解决办法。希望对您有所帮助。

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