iphone 11摄像头进灰、有阴影的官方维修经历
至于怎么发现的,这还要从一个app说起
一个AR类型的应用,在纸上画个小人,便可以动起来,具体玩法微博搜一下
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因为要用到后置摄像头,还需要对着白纸进行拍摄,所以很明显的发现有一块阴影壮的斑点。拍摄下来的照片也有,切换到超广角就不见了
平常看不出来的,需要对着墙,或者是白纸
开始以为是摄像头外部不干净,反复擦拭后发现可能是里面的问题,随手百度了一下,发现11的摄像头进灰是个普遍现象,网上有各种骚操作,手指反复弹,橡皮筋弹等等,当然,还可以去apple store 预约维修
既然周六日也无事可做,那就跑一趟apple store吧
预约Genius bar实在上面的网站,预约不要去的早,也不要太晚,太早的话是要等的,最好带个备用机
预约成功的邮件,需要携带身份证(取手机用)和发票
到店后直接表明你又预约,会有人指导你去Genius Bar,我这里的是在二楼,工程师与需要服务的顾客大概1/1.5吧,大约有10几个工程师,表明你的来意确认身份后,便会安排一个工程师为你服务,他会问你遇到的问题,说道摄像头进灰,他表示无法避免,从5s时代就是个普遍现象,但是可以维修。
一般摄像头进灰要么就是镜头脏了,要么就是壳子里面有灰尘,他会直接更换一个摄像头模组,大概2小时以内,如果阴影还在,那么可能就是灰尘在壳子里面,就需要返厂了。
然后会用一个ipad对你的设备进行硬件检测,确认外观无大的磕碰,屏幕后盖完好,还会对四个脚的磕碰进行拍照,然后确认你需要维修的内容,维修条款,balabala~问了一下购买渠道,那必然是拼多多,还有电子发票。维修工单出来后,签字确实就可以了,需要拿掉壳子、膜、手机卡,之后会给你一个打印的工单确认,要靠这个取回手机
维修很快,维修好了会给你发邮件,大概一个小时就ok了
取手机时候核对一下身份证,工单,你确认你的手机功能正常就可以了,服务很好,会帮你把手机卡在装回去再和你聊一下他们最近开展的课程,有兴趣可以了参加一下,还有一下手机小技巧,iphone摄像头竟然能直接扫二维码?!不需要打开其他应用,自动跳转。
免费更换了一个摄像头模组
更换后怎么感觉拍照更清晰了?可能是错觉。
随手一拍,原图无修






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一种是生产线上进灰,生产线再无尘其实也很难完全避免一颗灰都没有,就算是索尼g大师也经常会开箱就有灰。
还有一种是后期使用进灰,镜头模组并不是封闭结构,在对焦的过程会一直吸气➕放气,这个过程就可能把模组外的灰吸进来。总体来说苹果售后还是挺干脆的,要是国产可能要扯皮了。
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