网购咖啡豆遇到的个别不愉快

写在前面的话：（咖啡市场比较小众，大部分店家还不错，当然试的多了，自然有害群之马，最后没有回购，成了一锤子买卖。以下地名纯属虚构，经过替换加工，如有雷同，巧合、巧合 ）

如果最初接触手冲咖啡，往往得经历一段淘宝购豆的过程，八一八我之前遇到过的不愉快经历，绕过这些绊脚石，买到喜欢的实惠咖啡豆，谁说买东西不是一门学问？

态度冷淡，沟通不畅的客服

淘宝网购买咖啡豆，首先接触的当然是淘宝客服，也许对咖啡豆不了解的时候，有一位有耐心，对客服工作有一定责任心，或者觉得卖咖啡豆还算赚钱，应该对的起卖咖啡赚的小钱的店家。

如果网店立足于一些咖啡学院或者实体大店，他们没有多少心思或者人力耗在淘宝这类汪洋大海中，可能他们觉得自己的文案做的相当不错了，一些简单的问题能看宝贝详情就可以的问题，这些店铺不大会应付你的。

所以我觉得，也许你在一些公众号上看到，或者网站贴吧看到的店铺是这种，如果遇到这类情况，最好换一家看看，可以理解为他们不想赚你的钱。

早些年，买过一家杭州店铺的豆子，因为豆子本身小众，搜个名字淘宝上可能只有几家店，我兴冲冲的去撩客服，买了豆子。

客服可能也觉得我不像是白板（萌新），于是说啊，夏天了，不如喝点冷萃豆子，我说，冷萃有点浪费咖啡豆啊。那人回复呵呵。之后，反馈了下喝豆豆的感受，他说，喜欢就好，呵呵。从这些呵呵中我隐约觉得对面的是高冷的行业大佬，“呵呵”二字的精髓，吾辈实在难以参透，是我的错，不该多问的，那我也不用买豆子了。

客服就是一道门面，门面寒酸，怕是酒香也不敌巷子深，何况大家酒都香，国内豆商渠道听说固定，拿一样的生豆，或者大部分情况下（保守估计75%以上），他们自己没能力烘焙咖啡豆，拿其他厂烘焙的货，凭什么这么拽？

不明显标注克数的心机卖家

逛淘宝店的时候，很容易发现一些你想要的豆子，居然只有30块，这种情况，还是建议你点进详情页看一看，如果还是很难找到明显标注的克数，又或者在一个极其隐蔽的地方看到了标注的克数，可能只有四分之一磅，或者干脆只有个小小的50g。

苦苦寻觅克数的过程中，就会感觉到卖家对“低价”的夸大和克数的故意隐瞒。我问你，一包是多少？咖啡豆用“包”这个单位计量么？

一些较大的店铺，一般会把克数或磅数用显眼的较大的字标识在文案中，或者有的直接放在封面大图中，明确显示。

网红店还是得好好观察后再买

淘宝现在也有网红直播带货的了，想一想，人的精力有限，能直播的不大会是烘豆子的，如果是带货的话，也不可能太便宜，网红至少得吃个过水面吧，细心的你会发现，实际烘焙地和发货地不一致到离谱，上海发的豆子，烘焙地在成都。

遇到这类情况，跟这种店家反馈豆子的质量，说对牛弹琴也不为过。

好的网红店，有自烘焙能力的，比如手冲冠军所在的M2M，算下来豆子比较贵了，加之精良包装的咖啡豆罐子的成本得算在你头上，当然有活动不妨上，平时三罐包邮。

说这么多，踩爆这么多雷，焦躁的你似乎想要看到一些店铺了，常喝手冲的都知道。

简单的说下喝过的，

Fisher家，很多咖啡馆在用，部分馆主说，自从他家不提供磨粉服务之后，豆子的质量上去了，大店，有几位客服，名字按照咖啡品种叫，响应也比较快。用单向排气阀带子装豆子，外层有个一次性开封的纸盒子，拆开即无法恢复原样，相对放心。

玫瑰家，之前他们用袋子包装的时候买过几次，后来换了茶色的塑料瓶包装，就没买。

豆叔，买过一次，他家包装袋子一直在换，风格迥异，渐渐遗忘。

变色龙家，客服响应及时，沟通顺畅，也是外壳纸盒子，用单向排气阀袋子，喝过几单，豆子外形齐整，烘焙裂的豆子应该是预先挑出去了。

总结

能总结了，如果在淘宝买豆子，自身又对豆子不是很了解的话，不妨根据情况选择大店，至少客服是理你的。