别被“国妆特字”迷惑!买功效型护肤品,先查这2个关键信息
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02-11 15:54
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这姐又把自己爽到了… 对 我是说我最近在闲鱼🐟上打了个“官司”…可能对 比较胆小内向的姐妹有帮助 我写在这【起因】:我的卖家销售了过期的产品,但没有在商品的详情写明,她图片里有一张拍到产品的批号,详情页写了产品保质期还有一年以上。我拿到之后在得物上验了一下,显示产品已经过期快半年。 【扯皮过程】:我第一时间沟通提出能否退货退款,她帮我发顺丰的邮费我愿意给,另外愿意给她发个🧧就当请她喝奶茶。但是卖家拒绝 ,一直态度不好,在说我是来搞事情的。后续拒收我的消息。我开始无语🙄本来就是我占理好吗? 【卖家说 她把批号都拍出来了】✍️:根据《闲鱼社区交易争议处理规范》规定,卖家应当对所售闲置品的瑕疵异常等进行充分详实的描述及披露。卖家仅在图片中拍出产品批号,未明确告知产品过期,不属于对商品瑕疵的有效披露。因为批号本身需要通过特定查询渠道才能得知产品是否过期,普通买家通常难以仅凭批号直接判断产品是否过期。【卖家说 她的主页写了 “收到货不能退”】✍️:根据《消费者权益保护法》第二十四条规定,过期化妆品属于质量不合格产品,卖家未提前告知产品过期,已构成对消费者知情权的侵害,买家有权要求退货退款。‼️同时,闲鱼平台虽然允许卖家注明“售出不退不换”,但当商品存在质量问题时,该声明无效。【卖家说 “国际上化妆品保质期都是五年”产品是进口的 所以哪怕过了三年 也没过期】在我国销售的化妆品,即便为进口产品,也应遵循我国保质期标注规定。而国外对化妆品保质期的标注要求与我国不同,如欧盟、日本等国家和地区对化妆品保质期标注都有各自的规定,但这些规定在我国并不适用。换句话说 五年保质期只是民间说法 没有官方认可。也就是说 本来我出于好心 愿意承担卖家寄给我的邮费、我退货的邮费,并且愿意给她发小红包补偿她的时间。结果她并不领情。 闲鱼判决后 我的退货邮费也由她来出。谢谢 【给我爽到没边】 姐大学有一门专业课是法规。但是我也吸取教训了 明明自己占理的事情 不可以一开始那么善良 谈判起来反而让对方蹬鼻子上脸。 #闲鱼# #闲鱼翻身# #普法课堂# #吵架# #爽文#
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明年起,不得生产、进口、销售原育发类等特殊化妆品!
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