永辉高管演讲被打断!于东来怒斥:先涨工资才能活下去
在2025年中国超市周活动现场,胖东来创始人于东来登台打断永辉高管的演讲,直言“先活下来,不要想着挣钱”。这看似突兀的举动,实则直指传统零售业深陷困境的核心——当行业寒冬来临,企业若执着于短期利润而忽视生存根基,无异于饮鸩止渴。
永辉超市近年来的处境折射出传统商超的集体焦虑。受电商冲击和消费习惯变化影响,永辉2023年股价创历史新低,市值蒸发超千亿,2024年预计净亏损14亿元,三年累计关闭门店超400家。为扭转颓势,永辉启动向胖东来模式学习的调改计划,引入网红商品、优化供应链,甚至请来名创优品创始人叶国富担任改革组长。然而调改门店虽实现单月200万盈利,却被于东来当场质疑经营逻辑:“为什么不去涨工资?”
于东来的发问直击行业痼疾。二三线城市超市员工普遍月薪不足4000元,永辉基层员工薪资甚至低至2600元,而胖东来员工平均月薪达9886元,店长月薪高达7.8万元。这种薪资差异直接反映在经营成果上:胖东来帮扶的永辉郑州门店,员工工资涨至5000元后,日均营收从15万飙升至130万;北京某调改店生鲜区销售额翻三倍。数据印证了“高薪驱动高效益”的商业逻辑——当员工获得感与企业发展深度绑定,服务质量与消费体验自然提升。
这场争议的本质,是两种商业理念的碰撞。永辉的调改仍延续传统思路,通过砍掉70%供应商、引入高毛利商品试图止血,却导致基础民生商品涨价、复购率下降。反观胖东来,将25%的净利润用于员工福利,推行每周36小时工作制、40天年休假,在河南许昌不足3万平的卖场创造日均百万坪效。其价签标注进货价、退货不问理由等极致服务,构建起超越价格竞争的商业护城河。
零售行业的转型阵痛揭示了一个残酷现实:当企业沉迷规模扩张与资本游戏,忽视“人”这个核心要素时,任何战略调整都难奏效。于东来强调的“生存优先”,并非否定盈利的重要性,而是主张将现金流用于夯实发展根基。正如其帮扶案例所示,单店拿出60%-70%利润作为员工奖金,看似损失短期收益,实则通过激活团队潜能创造持久价值。这种“反资本逻辑”的经营哲学,恰恰破解了传统零售“越降本越亏损”的恶性循环。
当下零售业的困境,实则是商业本质的回归契机。胖东来用25年实践验证:当企业把员工幸福置于报表利润之上,用真诚服务取代营销套路,反而能在红海市场中开辟新赛道。这场始于“打断演讲”的行业反思,终将推动更多企业意识到——擦亮每个货架、善待每位员工,才是穿越周期的最佳生存策略。
