腾讯员工回应微信过期图片可找回教程：没一处是对的

快科技5月16日消息，日前，词条#原来微信过期图片是可以找回的#登上微博热搜，引起网友热议。

在该词条下，有网友给出“教程”，教大家如何找回微信过期图片。

对此，微信员工“客村小蒋”转发该“教程”，回应称“没有一处是对的”，并解释这一做法行不通。

“客村小蒋”还称，“过期了的图片还占内存”被冠以“微信最恶心的功能”可以说是造谣+诋毁了。

据了解，去年8月有网友在社交平台发文称，微信疑似会吞噬3天前的未读消息。

对此，腾讯客服表示，在微信聊天时，已接收并下载（查看）的图片、视频、文件、文字、语音、表情等聊天记录均会被一直保存在当前设备内，可被永久查看。

但出现3种情况可能会导致无法查看相关记录，其中包括未接收的消息，微信服务器会自动保留3天，3天后自动清理，清理后无法再接收。

同时，在微信存储空间中选择管理聊天记录，该操作会清理聊天记录里的图片、视频、文件等；

另外，使用一些手机软件清理微信数据时会导致图片过期或者失效。

腾讯还表示，聊天记录涉及用户隐私，服务器不会保存用户任何聊天记录，数据被清除未备份前提下无法进行恢复。

编辑：拾柒

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