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无证网约车被查，平台责任如何界定？

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06-08 20:25

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#拼多多美团京东淘天抖音被罚35亿#早就该整治幽灵外卖了，还有平台敷衍审核、违规转单的毛病！平台别只赚抽成不管食品安全，商家也别钻空子，食品安全容不得半点糊弄！这次市场监管总局直接对美团、饿了么、拼多多等7家头部平台开出总计35.97亿元的巨额罚单，连法定代表人和食品安全总监都罚了快2000万！导火索就是大家深恶痛绝的“幽灵外卖”和违规转单。这波重拳出击，终于让大家看清了外卖平台和商家之间的关系与责任划分。 👻“幽灵外卖”到底是啥？说白了就是无资质、无固定场所、无真实后厨的“三无”商家，通过PS假证、套用别人的许可证、虚构地址等手段，在平台上开店接单。❓更离谱的是还有转单，平台明知商家没能力做，却和转单平台合作，把订单派给没有资质的作坊，等于把消费者的食品安全当儿戏。很多人会有疑问，出了问题到底是商家坏，还是平台管得松？其实这次处罚已经给了明确答案：平台承担主体监管责任，商家承担经营安全责任，两者缺一不可，不能互相甩锅。 📖根据《食品安全法》和新出台的监管规定，平台的核心责任是“审核+管控”。不能只看商家上传的证件照片，必须核实物、核地址、核人。这次7家平台就是因为审核把关不严，让“幽灵”顺利入驻，属于严重失职。另外平台明知转单行为会侵害消费者权益，却还和转单平台合作，这就是明知故犯，必须承担连带责任。新规还要求外卖店名必须和实体招牌一致，无堂食商户要标清楚，平台必须同步展示，不能让消费者踩坑。简单说来，平台收了服务费，就有义务把好入口关，不能只管流量不管安全。 👨🏻‍🍳而商家作为食品提供者，自己的资质、后厨、卫生必须合规，这是基础。不能无证经营、不能借证挂靠，这是基本底线。不能违规转单、不能委托无资质作坊代工，出了问题不能甩锅给“代做”。商家是食品安全的直接责任人，哪怕平台审核有疏漏，商家自身的违法违规行为也必须承担责任。 ❤️这次35.97亿的罚单，加上对平台高管的个人罚款，已经明确传递了信号：监管不会再容忍平台“装睡”，商家也不能心存侥幸。这次处罚不是终点，而是外卖行业规范化的起点。平台和商家本就是利益共同体，只有双方都守住安全底线，外卖行业才能健康发展，我们消费者也才能吃得安心！#放任幽灵外卖7家头部平台被罚# #如何评价电商平台转单行为#

多地网约车司机违规考核落地

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1. #拼多多美团京东淘天抖音被罚35亿#早就该整治幽灵外卖了，还有平台敷衍审核、违规转单的毛病！平台别只赚抽成不管食品安全，商家也别钻空子，食品安全容不得半点糊弄！这次市场监管总局直接对美团、饿了么、拼多多等7家头部平台开出总计35.97亿元的巨额罚单，连法定代表人和食品安全总监都罚了快2000万！导火索就是大家深恶痛绝的“幽灵外卖”和违规转单。这波重拳出击，终于让大家看清了外卖平台和商家之间的关系与责任划分。 👻“幽灵外卖”到底是啥？说白了就是无资质、无固定场所、无真实后厨的“三无”商家，通过PS假证、套用别人的许可证、虚构地址等手段，在平台上开店接单。❓更离谱的是还有转单，平台明知商家没能力做，却和转单平台合作，把订单派给没有资质的作坊，等于把消费者的食品安全当儿戏。很多人会有疑问，出了问题到底是商家坏，还是平台管得松？其实这次处罚已经给了明确答案：平台承担主体监管责任，商家承担经营安全责任，两者缺一不可，不能互相甩锅。 📖根据《食品安全法》和新出台的监管规定，平台的核心责任是“审核+管控”。不能只看商家上传的证件照片，必须核实物、核地址、核人。这次7家平台就是因为审核把关不严，让“幽灵”顺利入驻，属于严重失职。另外平台明知转单行为会侵害消费者权益，却还和转单平台合作，这就是明知故犯，必须承担连带责任。新规还要求外卖店名必须和实体招牌一致，无堂食商户要标清楚，平台必须同步展示，不能让消费者踩坑。简单说来，平台收了服务费，就有义务把好入口关，不能只管流量不管安全。 👨🏻‍🍳而商家作为食品提供者，自己的资质、后厨、卫生必须合规，这是基础。不能无证经营、不能借证挂靠，这是基本底线。不能违规转单、不能委托无资质作坊代工，出了问题不能甩锅给“代做”。商家是食品安全的直接责任人，哪怕平台审核有疏漏，商家自身的违法违规行为也必须承担责任。 ❤️这次35.97亿的罚单，加上对平台高管的个人罚款，已经明确传递了信号：监管不会再容忍平台“装睡”，商家也不能心存侥幸。这次处罚不是终点，而是外卖行业规范化的起点。平台和商家本就是利益共同体，只有双方都守住安全底线，外卖行业才能健康发展，我们消费者也才能吃得安心！#放任幽灵外卖7家头部平台被罚# #如何评价电商平台转单行为#

2. 多地网约车司机违规考核落地

3. #一个蛋糕引出7平台35.97亿元罚单#这件事之所以让人越想越后怕，根本不是一块蛋糕的问题，而是这套 “幽灵店铺 + 层层转单 + 平台放任” 的黑产逻辑，正在向全行业蔓延，而且不止餐饮，几乎所有线上接单的服务都在被这套模式侵蚀。平台明明有能力、有技术、有数据管住，却选择睁一只眼闭一只眼，因为严查会影响单量、影响佣金、影响财报。“甜颜情书” 幽灵蛋糕店事件，撕开的不只是一个行业的遮羞布，而是整个平台经济的病灶。虚构连锁、伪造证件、鲜花直插蛋糕，高价下单层层转单盘剥，最后落到三无作坊手里。平台手握审核权、流量权、定价权，却对黑产视而不见，甚至用算法为其引流抽成。食品安全从来没有小事，当平台为了利润放任无证作坊、虚假店铺横行，无异于在给消费者的健康埋雷，这不是疏忽，是对生命安全的漠视，用一个严重一点的词来形容”草菅人命“不为过！

4. #一个蛋糕引出7平台35.97亿元罚单# 电商转单为何被重罚？一个蛋糕引出“幽灵外卖”陷阱……一张蛋糕订单，牵出7大平台35.97亿元巨额罚单，揭开电商转单的灰色黑产。所谓转单，就是平台“幽灵店铺”接单后，不自己生产，而是一键转包给第三方小作坊，赚取差价。消费者花252元买蛋糕，实际仅80元转给无证作坊，平台抽成、店铺赚差价，最终消费者拿到的是劣质、无保障的产品。这种行为不仅侵害消费者知情权、食品安全无保障，更纵容假证、假店、无证经营，形成“接单—抽佣—转包”的违法链条。平台必须守住资质审核底线，不能为流量、利益放任转单。电商转单不是“降本增效”，而是欺诈、违规、漠视安全的行为，必须严厉打击、彻底根除。袁国庆的微博视频

5. 太原的哥狂喷打车学生 4 分钟，称「打不到网约车才找我」，被处以顶格行政处罚，能倒逼服务意识提升吗？

6. 罚民不罚官？网约车“一案双罚”落地，司机盈利为什么越来越难

7. #幽灵外卖已发展成一条黑灰产业链##一个蛋糕引出7平台35.97亿元罚单#一张252.3元的蛋糕订单，揭开了一场荒诞的外卖骗局：消费者以为在品牌店下单，实则是“幽灵店铺”空手套白狼，把订单转包给最廉价的家庭作坊。更魔幻的是，七大头部平台明知违规，却与转单平台数据共享、开放接口，甚至内鬼勾结假证团伙——审核员教中介“公章怎么改”，硬把假证磨成“真”的。这不叫混乱，这叫合谋。所谓“多平台竞争”，不过是同一批无证作坊换个马甲接单；所谓“便捷高效”，实则是平台把食品安全责任甩给算法。一个蛋糕被层层抽水，真正做蛋糕的人到手不到80块，用的材料可想而知。6.7万家幽灵店铺、360万单违规转包——这不是个别漏洞，而是平台默许甚至助推的黑色产业链。流量再大，也不能拿消费者的健康当生意；利润再高，也不能把监管底线当空气。这张35.97亿的罚单，罚的是平台的失守，更该警醒所有逐利的资本：食品安全没有“外包”可言。

8. 美团、淘宝、滴滴等平台完成多项算法优化调整

9. 上海市人大代表杨国平：为什么总会打到“臭车”？平台抽成高、司机收入低，要把抽成比例控制在10％以下

10. #张天任建议网约车抽成设上限#：最高25%封顶！代表直指高额保费“吃掉”司机四分之一收入，呼吁平台共担责任 🚗🛡️ 2026年3月5日，全国人大代表、天能控股集团董事长张天任在两会期间正式提交建议，聚焦近3000万网约车司机的生存困境。张天任指出，当前网约车行业存在平台抽成不透明及保费负担过重两大痛点，部分司机的保费支出甚至占到净收入的25%以上。为此，他明确提议：将主流网约车平台的抽成比例控制在18%至25%之间，并将聚合平台的信息服务费降至5%以内，同时要求平台每月向司机推送账单并公示抽成明细，彻底终结“糊涂账”。【评论】张天任代表的建议，本质上是对“算法霸权”下利益分配机制的一次精准纠偏。在2026年，虽然“AI办事”已经大幅提升了撮合效率，但网约车司机作为劳动力端的弱势地位依然没有根本改变。尤其是新能源网约车事故维修成本高出传统燃油车2至3倍，导致保费激增。张代表提出的“组合拳”——控抽成、公示明细、提高平台保费分担比例至10%-15%，是试图将原本由司机单边承担的市场风险，通过制度化手段回拨给获利巨大的平台。这不仅是关于“钱”的博弈，更是关于“技术红利归谁所有”的灵魂拷问。当京东外卖在精细化补贴、美团Keeta在海外拓荒时，国内成熟市场的“利益再平衡”已刻不容缓。http://t.cn/AXVxOyWd

11. #案件速递# 【网约车账号被平台封禁，双方谁构成违约？】近年来，随着网约车行业的快速发展，网约车平台与注册司机之间的合同纠纷日益增多。本案中，网约车账号被平台封禁，司机主张平台违约并索赔，平台以司机违约为由抗辩，法院如何认定？下面一起来看@槐荫法院的案例吧～

12. 【滴滴出行：App端实现价格全流程公开可查，抽成上限降至27%】滴滴出行公布网约车算法治理阶段性进展，在App端实现价格全流程公开可查，并将网约车订单抽成上限从29%降至27%。关键信息：费用明细可查询时间从30天延长至90天；针对月订单满50单的司机，通过“返佣宝”保障月均抽成不超25%，超出部分次月自动返还；平台将距离作为首要派单因素，绝大多数订单由最近司机接单。观察：滴滴此次调整是对中央网信办算法治理要求的积极响应，通过全流程透明化与抽成让利，着力提升司机收入感知与行业公平性。 #滴滴出行##网约车##算法治理##抽成下降#

13. 市场监管总局依法对拼多多、美团、京东、饿了么、抖音、淘宝、天猫等7家电商平台“幽灵外卖”系列案作出行政处罚

14. 好消息！6月1日起，网约车司机终于能为自己干了好消息！从2026年6月1日起，全国网约车司机将迎来重大变革——个人可直接办理营运双证，彻底告别挂靠公司，真正实现“为自己干”。过去，司机想合法跑车，必须把车挂靠公司、缴纳每月300-1200元管理费，车辆产权、证件都不在自己手里。平台抽成+公司抽成，乘客付100元，司机常到手不足65元。保险、维修还被公司捆绑，多花不少冤枉钱。想解约、换平台，更是处处受限。新规彻底打破壁垒：个人名下车辆，符合条件可直接申办《网络预约出租汽车运输证》，不用挂靠、不用过户、不用找中介。双证归自己、产权归自己、运营自主权也归自己。这意味着：- 省下大笔费用：每年少交数千元挂靠费，保险、保养自主选择，收入直接提升。- 真正自主自由：想跑哪个平台、跑多久、怎么接单，自己说了算。- 权益更有保障：产权清晰、证件自主，告别公司克扣、押金难退等纠纷。同时，新规同步规范平台抽成、限制疲劳驾驶，让跑车更安全、收入更稳定。6月1日起，网约车行业正式进入“个人自主时代”。数百万司机终于不用再为公司打工，而是靠自己的手艺、自己的车，赚踏实钱、赚明白钱。这不仅是行业的解放，更是千万家庭收入与尊严的双重提升。

15. #如何评价电商平台转单行为#【罚没35.97亿元！7家电商平台涉“幽灵外卖”系列案被处罚】经查，上述7家电商平台对入网食品经营者许可证审核把关不严，未依法履行资质审查义务；与转单平台签订合作协议，明知或应知转单行为侵害消费者合法权益，但未采取必要措施；7家电商平台法定代表人和食品安全总监，负有食品安全管理责任，但未全面履行有关岗位职责。上述行为严重违反《中华人民共和国食品安全法》《中华人民共和国电子商务法》《中华人民共和国食品安全法实施条例》有关规定。案件启动调查后，市场监管总局第一时间责成电商平台立行立改，7家电商平台均已下架未经审核的有关“幽灵店铺”，停止与相关转单平台的餐饮转单合作。欧宝的游戏日记的微博视频

16. #案件速递##网约车作弊致低价拼车单无人接#【#6人兜售网约车作弊神器牟利37万#：分别判处有期徒刑三年，缓刑四年】4月16日，据河南省高级人民法院：2023年底，焦某、刘某等六人盯上了网约车市场的“商机”，成立工作室后分工协作，研发出名为“皮卡丘”和“风暴”的外挂软件。该软件不仅能自动筛选订单，让司机优先抢到高价单，还能直接调用网约车平台的后台接口，甚至精准屏蔽低价拼车订单。这款“作弊神器”一经推广，迅速在司机圈里走红，短短三个月，焦某等六人通过销售该外挂软件，非法获利37万余元。外挂软件的大肆使用导致网约车平台正常派单规则遭到严重干扰，部分高价订单总是被同一批司机“截胡”，低价拼车订单却无人响应，平台技术团队察觉异常后立即展开排查，很快发现部分司机接单时存在违规使用外挂软件的行为，该案随即案发。法院审理认为，焦某等六人未经平台授权，研发并销售“皮卡丘”“风暴”外挂软件，强行接入网约车平台后台系统，通过虚拟定位、自动抢单、恶意拒单等功能，破坏平台的派单规则与定价机制，扰乱网约车市场的正常运营秩序，其行为均已构成提供侵入计算机信息系统程序罪。鉴于焦某等六人到案后能够如实供述自身罪行，自愿接受处罚，且已全部退出违法所得，法院依法对其从轻处罚，分别判处六人有期徒刑三年，缓刑四年，并处罚金，同时依法没收六人全部违法所得，上缴国库。@九派新闻九派新闻的微博视频

17. 【#货拉拉回应1.7万货物遭转包险丢失##货拉拉称订单转包脱离平台难监管#】此前，张家港的王先生通过货拉拉平台#花1500运货对方300元转手货丢了#引发热议。货拉拉平台表示，接单司机存在转单未履约情况，平台已封其账号。因用户与司机脱离平台沟通交易，平台无法监管订单异常。对此，法律界人士表示，该起事件中三方都有责任。司机未完成运输，平台未尽监管义务，用户在发现车号不一致时未及时联系平台确认。货拉拉平台工作人员表示，要避免此类事件，需用户注意甄别，确保交易在平台内进行，使用平台通信工具沟通。@南京零距离 http://t.cn/AXbXfHhW

18. #网信办推进《算法负面清单》部署 # 剑指平台“算法黑箱”，数字经济进入“向善”监管新周期 ⚖️ 2026年2月3日，中央网信办在北京召开《生活服务类平台算法负面清单（试行）》推进部署会议。会议召集了包括外卖、网约车、货运、网购、在线旅游、票务等在内的19家重点生活服务类平台负责人，以及中央社会工作部、市场监管总局等多部委，旨在推动该清单尽快落地见效。此举标志着对平台算法“黑箱”和“歧视”等问题的治理，从原则性要求进入具体、可操作的清单式监管新阶段。

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