11月10日，北京地区的苹果零售店已经可以直接购买256GB版本iPhone Duo，下单后到店取货，售价15999元。 首发时，线上还是几分钟售罄、发货排到明年1月。 从抢不到到当天拿，只用了不到三周。于是“裂屏问题是不是修好了”被顺理成章地提了出来。但苹果没有把这两件事连起来说过。财经网科技知乎
苹果没有说过裂屏已经解决。10月27日的官方回应是：首批用户反响热烈，但极少数设备内屏出现问题，遇到问题联系AppleCare换机。 11月2日财报会上，CEO特努斯把因显示故障退回的设备称为“极小比例”，承诺换新；对产能只说爬坡顺利、无法预判供需何时平衡。 换新是兜底，不是修复。两次表态都没有说明铰链、屏幕或产线改了什么。新浪热点央视财经
渠道侧的说法更具体。11月10日的一篇报道称，苹果和富士康已确定裂屏根源：两家铰链供应商中的一家使用了有缺陷的材料，不是普遍的设计缺陷。 这则消息来自“渠道消息”，苹果没有公开确认。但它解释了苹果为什么敢继续放货：如果只是某一批材料出了问题，拦下那一批，比推翻整代产品容易得多。PChome
同一篇报道还提到，缺陷品可以通过序列号识别，苹果理论上能阻止它们进入市场，但选择不公开召回，只为出问题的用户换新。有数码博主称，目前在售机器大概率已排除这个材料问题，现在从直营渠道购买，大概率不会再次遇到同样的铰链问题。 可另一位作者核对官方动作后指出，苹果没有发布过“铰链结构已改进”的说明，也没有公布新批次和早期批次的区分方式。 供应链内部知道要避开哪些机器，买家只能相信渠道的口头保证。微博知乎
更麻烦的是，裂屏不一定在开箱时出现。一位用户10月24日加价买的2TB机器，用到11月9日突然裂开，事前毫无征兆。 报道里说，有隐患的机器折几十次就会暴露；但这位用户用了半个月才裂。至少可以说，到手折几下没裂，不能当作安全证明。小红书
这波现货背后，不只是产能爬坡。韩媒统计，美国市场2TB版本的最高二手回收价为1971美元，比3199美元的首发价低38.4%。 供给松了，价格也松了。所以，现货放开解决的是“买不到”，不是“裂不裂”。现在从苹果直营渠道买，大概率不会拿到问题批次，但这是渠道判断，不是苹果的公开承诺；第三方、二手和黄牛手里的旧库存，仍可能混着首发批次。真要现在买，优先直营，保留开箱和故障证据，在退换期内多开合几次；出问题就按官方口径走AppleCare换新。想要确定答案，只能等苹果把批次和处置方案说清楚——在那之前，“已解决”只是推测，不是事实。时差视频
