全网最详细解读联想Lenovo Care,附详细攻略
今年的双11期间,我升级游戏装备,将联想拯救者Y9000X抱回家,在一番攻略对比之后,顺便一起购买了联想Lenovo Care的智臻服务包。现在每天的使用相当“胆大”,再也不用小心翼翼,出了意外联想帮我兜底。那种感觉就特别有安全感。笔记本价值8000多了,多花一点钱买个安心保障,我自己个人认为是很值得的。
大家一般买电脑都只关心产品售价,对于附加的服务,比如意外保,原厂延保这些都了解很少。其实跟我们买车险和寿险、重大疾病险,这种保险是一样的道理。就是用现在你能接受的价格,给未来你承受能力之外的风险购买一个保障。
联想服务一直有着很好的口碑,这次双11大量服务类产品也开启了大促销。最低3.3折的意外保,99元就能给你的笔记本购买一次意外保险,非常划算。
还有Lenovo Care也开启了优惠。Lenovo Care是联想针对旗下的笔记本、台式机、一体式及显示器推出的售后服务升级包,有三个不同档位的服务包:分别是「智惠」,「智享」和「智臻」。这些服务包在双11期间同样给出很优惠的价格。我趁着优惠和电脑一起购买了Lenovo Care。今天我们以联想笔记本电脑为例,就给大家分析分析,这些服务有什么区别,购买哪个服务更超值。
一、智惠包:
①三年/四年/五年保修(根据年限不同)②原厂硬件送修
③7*24技术支持服务
④预装软件支持
⑤一年一次清洁保养
智惠服务包是联想Lenovo Care最基础的服务包,也是价格最便宜的服务包。主要用处就是在原有两年的基础保修之上,为用户延长保修年限,保修范围为整机,电池和鼠标这些外部组件除外。
其次就是一年一次清洁保养,这里的清洁保养是不拆机的前提下,提供到店的外观清洁服务。以笔记本电脑为例,可免费到店清理外观,包括键盘、屏幕、A壳、USB接口等部位的清洁。
二、智享包:
①三年/四年/五年保修(根据年限不同)
②原厂硬件上门
③7*24技术支持服务
④综合软件支持
⑤一年一次到店体验,性能强化
Lenovo Care服务包的中配版,相对于智惠版而言提升的地方我认为有价值的地方有三个:
1、 同样是保修年限延长,智享的保修服务是升级到不限次数的上门服务。
2、 提供综合软件支持,比普通的软件咨询范围更广,包含了游戏调优,第三方软件安装,网络调试等等。
3、 一年一次到店体验。我们知道智惠版只提供普通清洁,不会拆机的。这个智享服务包则提供强化笔记本电脑性能、优化内存占用、找回硬盘的空闲空间、故障检修、拆机清洁、甚至提供给CPU换硅脂的贴心服务。
三、智臻包
智臻是Lenovo Care服务的最高档,当然价格也是最高的。智臻服务内容除了包含上面智惠、智享两者的权益之外,还有最有价值的部分:
1、就是“无忧全保”。前面提到的智惠、智享服务包,延长保修是3包范围内的保修,不包含意外保险。智臻则享受四年保修年限不限次数硬件故障保修,又享受意外保护服务,如意外跌落、碰撞、外力挤压、液体意外泼溅等都属于免费维修范围。
2、专属直通人工服务,即享受VIP服务,优先进入服务队列,直通人工客服。
3、数据隐私安全服务,如果出现硬盘故障情况,联想会给用户更换原厂新硬盘,用户可以自己保存坏的硬盘,联想不会回收。
作为联想的用户,我们应该怎么来选呢?
智惠-加强包的价格在三者中最便宜,智惠包-3年原价399,双11期间只需279。它主要作用就是延长售后服务年限。其他如外观清洁什么的,一般用户自己都可以操作了。所以这个适合有一定动手能力的用户,用最便宜的价格延长官方保修。
智享的价格居中,相比于智惠,主要的差别在于最后一项:一年一次到店体验,会拆机给你清洁更换硅脂等,这些一般用户操作不来。但我觉得意义不大,其实不清洁也不影响使用。我个人认为性价比不算特别突出。
智臻虽然是三者中价格最贵的,但是认为是价值量最高的服务。
它除了拥有智惠、智享的所有服务之外。还能保意外。我个人购买的是智臻服务包,选个最便宜的3年的,价格也就是719,也就比最便宜的四年智惠包多了440块钱。
但是,但是,三年内除了正常的售后保障,笔记本电脑跌落、进水、磕碰而造成损坏,只要有智臻包,都可以免费更换。虽然多了440块钱,但哪天你不小心笔记本摔了,坏了屏幕坏了主板,无论修哪个都不止440块钱吧。所以我强烈推荐大家购买联想笔记本电脑的时候,加上这个Lenovo care 智臻3年服务包。
联想除了双11服务有优惠之外,也有很多双11值得购买的好物推荐。趁着活动,我还给我的Y9000X添了几款小配件,因为价格实在太有诱惑力。
第一款入手的是M26无线光学鼠标,双11促销价仅49元,支持2.4G无线连接,体积不大,收纳方便,外出携带很适合。整体很轻盈,且握感舒服。虽说我的Y9000X是一款游戏本,平时我也用它来办公,外出时我更宁愿带上M26无线光学鼠标,应付差旅办公游刃有余。
由于我平时要携带笔记本外出,一款电脑收纳包包必不可少了。联想双肩包B1801S是符合我的需求,可以装下最大17.3英寸笔记本,我的Y9000X只有16英寸,装下完全没问题。包包材质用的是防水面料,出行更从容。透气背板,背负减压,又不会很闷。关键是原价99,现在只需55可入手,还赠送一次价值98元电脑远程软件服务,相当免费送。
我的Y9000X机器自带硬盘容量只有512G,对于我这样的臭打游戏的,容量肯定是不够用的。趁着联想双11配件大促销,我还相中这块原厂1TB PCIe 4.0 SSD,用于给Y9000X扩容。原厂品质、速度够快、容量又够大,扩容之后玩起游戏来更爽快。双11直降500,下单还赠送蓝牙小音箱,贴心。
大家想了解或者购买联想Lenovo Care服务产品的可以到联想官网、联想智选APP,搜索“Lenovo Care”找到适合自己的服务包,下单即可。
作者声明本文无利益相关,欢迎值友理性交流,和谐讨论~
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