保险知识 篇三百零一：买完保险还没完，这些事情你必须知道！

首发 | 「 吐逗保 」

大家好，我是一本正经的吐槽君。

2022年，各种意义上来说，对保险都是不平凡的一年。

年初，互联网保险新规施行，海量的产品下线。

年中，新的保险保障基金管理办法施行；

一下抹平了大小保司的差距，再也不用担心小保司破产的问题。

年末，又来了一次储蓄险的“严查”，导致收益排名靠前的各类增额终身寿险纷纷下线。

监管大大是真能折腾啊……

不过好在，无论是年初的互联网保险新规落地，还是年末的增额寿险“大下线”，很多朋友通过我们最快的了解到消息，并选购到了自己心仪的产品。

尤其是最近买了增额终身寿险的朋友，我只能说“血赚”~

下线的产品对比目前还在售的产品，现金价值有不少的优势，那可是实打实的钱啊！

PS：当然没买到的也不用灰心，这周会帮大家扫荡一下残存的产品，给出新的最优解推荐，别再错过机会了，收益越等越低……

那说回正题，保险不是买完就完事的，还有一些你必须要做的事情！

1.

买完保险，第一件事该干啥？

当然是先打开自己预留的电子邮箱，然后把电子保单下载保存好！

电子保单虽然看起来只是一堆数据，但其实和纸质保单是拥有一样法律效应的。

当然，如果觉得电子保单，看得见摸不到，不太放心。

也可以拨打保险公司的客服电话，申请纸质保单。

PS：增额终身寿险这种大额的长险，肯定是支持保单邮寄的；

但是包括意外险、医疗险在内的大部分短险，基本都是不支持的，原因也很简单，保费都快没邮费贵了……

另外，如果你不小心把保单搞丢了，也完全没有必要慌张。

这并不会影响到我们的后续保障，以及现金价值的提取，因为保单在保司和中保协都是有留底的。

保单其实对我们最大的用处，只是方便日后查阅和保单的管理罢了~

如果觉得整理实体保单太过繁琐，也可以关注对应保险公司的官微。

在上面，可以轻松的找到保单，还有很多其他功能。

比如你购买的是信泰如意尊3.0，就可以关注信泰人寿的官微，在官方号上就可以基本完成所有的保全服务👇：

当然，如果购买了多家保险公司的产品，比如像我就购买了弘康的金玉满堂、国联的金满意足青春版。

也可以尝试一下中保协开发的官方号——“中国保险万事通”。

只要不是过于远古或者最近一两天投保的保单，基本都可以查询到。

PS：讲真，中保协该给我点宣传费，哈哈哈哈。

2.

整理好保单，下一件事该干啥呢？

这其实是绝大多数朋友，都会忽视的一点……

那就是告诉靠谱的家人，你买了保险！

并且把保险可以理赔的情况都告诉TA，方便日后报案理赔。

因为很多出险的情况，被保人可能已经失去意识/身故。

以增额寿险为例。

想象一下，被保人身故，家里人也不知道有这个保单，没有进行报案。

保险公司没接到报案，就不知道被保人已经身故，自然也就没办法理赔。

然后保单就在保险公司的手里不断增值，最后无人认领……

3.

在接下来嘛，就是等着“接回访电话”了~

电话回访，其实没有我们想象中，含有带销售意味的推销。

全程一般只有一两分钟，回访问题大概分为以下几类：

（1）确认本人投保

这个不用多说，最基本的询问，防止违规操作，或者涉及道德风险的投保。

（2）确认保单条款

这部分一般是最费时间的。

如果你接到的是人工的电话回访，那么你将会听到一段“么的感情”的条款速读。

不过如果有什么不明白的，一定不要害怕张嘴，该问明白就问明白。

他追求效率的KPI，也不能影响咱们消费者的权利不是~

（3）确认缴费流程

像增额终身寿险这类长险，很多朋友都不会选择趸交，而是会选择长期缴费。

这样的话就涉及到各种信息的确定：

· 银行卡号

· 缴费年限

· 年缴保费

· 宽限期

· ……

一般回访，都会对所有的信息进行确认，以确保顺利的续期缴费。

所以，为了自己的利益与方便，做好回访很重要！

当然，说到回访，有一些业内的乱象，正好也一起跟大家说一下。

某些不良业务员，会在销售的时候，避重就轻的运用一些“销售技巧”。

然后会在投保之后，不断的教导你，之后会有保险公司的回访，无论问你什么你都说：

“清楚、了解和知道”。

这种情况，我们一定要提高警惕！

买保险是为了给自己提供保障，千万不要受“人情世故”的影响。

再就是很泛滥的“存单变保单”。

很多人跑去银行存钱，结果最后稀里糊涂的购买了一份理财险。

这个时候如果收到保险公司的回访电话，千万要冷静，直接跟回访人员说明情况，在犹豫期内无损退保就好。

千万别以为是骚扰电话给挂咯！

4.

千万别嫌弃我唠叨。

保险圈的这些规矩，就和医院各种各样奇奇怪怪的规矩一样，背后都是血和泪的教训。

现在多注意一下，日后就少烦恼一些。

如果还有什么不明白的，直接来问我。

我是认真负责的吐槽君，爱你们！

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