智能家居操作手册：让你的家庭一秒变智慧！

如今冰箱、空调、洗衣机、热水器等白色家电已经基本普及，考虑到这类家电长久的使用寿命，行业基本进入存量市场，国内外家电厂商也纷纷进入内卷模式，乘着5G的东风，借着人工智能的大势，掀起家电智能化、场景化的浪潮，新的功能层出不穷，产品越来越细分，操作也日趋复杂化，消费者也在或主动、或被动的为之买单。

可是，买回来后，这些新奇的功能，你真的使用过吗？

本文不涉及具体的商品推荐，只是介绍下目前家电智能化的现状和优缺点。

何为智能场景

智能场景几乎已成为各个家电厂商产品的标配，所谓智能场景，简单是就是不同家电家电、不同功能之间进行互动，达到智能服务用户的效果。比如你回家时，在开门的一瞬间，屋内灯具自动打开，夏天时空调自动开启并调节温度，音箱自动响起你喜欢的音乐……

早晨，轻柔的音乐将你唤醒，卧室灯逐渐亮起，窗帘徐徐拉开，电饭煲已经为你加热好早餐……

冰箱根据你的使用习惯，自动选择空闲之间完成杀菌；热水器根据你的洗澡习惯，智能学习你偏爱的热水温度，自动调节……

海尔空调的AI语音功能

这些都是常见的智能场景，听起来很高大上，似乎很遥远，但实现起来并不难。海尔、格力、美的、小米等厂商，都推出了多种多样的智能化场景，通过其各自APP，如海尔智家、格力+、美的美居、米家，可以方便的配置家电场景，各家在使用起来，其实大同小异，差距不大。

智能场景的最大阻力——品牌壁垒

智能场景千好万好，但最致命的缺点是——各厂商都只支持自家的家电进行场景组建，除非你是一掷千金买诸如“卡萨帝套系家电”的大佬，否则难以实现理想中的场景化，普通人大多是多个品牌混买，体验上是非常割裂的。当然，也不是没有解决办法。

京东针对这个痛点，推出了京东小家业务，主打通过一个APP打通各品牌的智能家电，凭借其在国内市场的特殊地位，品牌商也无需担心互相竞争，因此基本都对“京东小家”APP进行了授权，如果你嫌每个品牌的电器都要去下载对应的APP太麻烦，那么京东小家是不错的选择。

京东小家支持多个品牌接入，解决了品牌壁垒问题

京东小家还提供了以旧换新、家电清洗、延保、配件购买、售后客服等功能，如果你的家电是从京东购买，那么使用起来就更加方便了。

智能家电最大的亮点并非场景

虽然智能场景是各家品牌的宣传重点，但对很多用户来说，场景虽然看起来很美好，但也不是什么“非用不可”的痛点功能（当然，对996上班族来说，场景确实节省了很多时间，方便了不少），笔者认为，相比智能场景，“设备提醒”对用户的价值更大。

笔者有一次从冰箱取冰淇淋时，冷冻室的门没有关严，结果第二天发现时，里面的冰淇淋全都毁于一旦，损失惨重！相信不少用户都有过类似的经历。而如今的家电则基本上解决了这个问题，只要通过APP进行绑定，一旦家电有异常情况，会第一时间通知用户（需要打开通知权限）。

其他诸如燃气灶漏气、热水器干烧或漏电、空调滤网过脏、冰箱内部温度异常、摄像头监测到异常以及家电的电量损耗等信息，统统可以第一时间获取，着实方便了不少——这些才是广大用户的痛点功能。

对于笔者这样的懒癌晚期来说，控制电器时无需手忙脚乱的找遥控器，一个APP操控所有家电，这才是最大的价值点。

绑定激活电器时的注意事项

智能家电虽然千好万好，但很多人都是在APP绑定家电这一步折戟，绑定时遇到的问题，无非是一下几种：

1、绑定时手机需连接2.4G频段WIFI！

目前大多数家庭WiFi都普及了5G频段WIFI，上网速度更快，但通过APP绑定智能家电时，要选择2.4G频段的WIFI，如果你设置路由器时没有主动更改过WiFi的名字，那么WiFi信号都会有_2.4G或_5G的后缀，选2.4G的即可。而且只是在绑定家电时临时链接下，绑定完了后，手机可以继续链接5G频段WiFi使用，2.4G频段的WIFI是家电用来和网络通信用的。

有网友可能问为什么家电不索性也支持5G频段，嗯……可能是2.4G频段传输距离更远，更稳定，穿墙性能更好，功耗也更低吧。5G WiFi的优点，在智能家电上没有任何价值。

2、WIFI密码别输错

这个就不用强调了。

3、等待时间可能较长

智能家电绑定入网时，需要和路由器通信，随后还要接通厂商的云端进行通信，这些都不是几秒钟就能搞定的，尤其考虑到每家的网络情况不一，因此有时可能需要一分钟甚至数分钟，可能需要你一些些耐心。

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