10月30日傍晚,海鲜火锅品牌朱富贵在杭州滨江星光大道的新店开业。5点放号,38秒后号码已经跳到420多号。 第二天傍晚6点不到,这家店的小程序排队桌数冲到3000多桌;另一家萧山加州阳光店,同期超过2000桌。小红书橙柿互动
门口很快多了一门生意。10月初萧山店排队数千桌时,二手平台上靠前的号卖25元、30元、40元。 最近,有人花30元在闲鱼买号,也有人花了60元。极目新闻微博小红书
问值不值之前,得先看清这3000桌是什么。
萧山店有213张桌,高峰期同时能坐700到800人。店员透露,10月1日这家店线上、线下累计取号9000多桌。 听起来吓人,但这是当天的累计取号量,里面混着弃号、过号、黄牛号、重复取号,还有中午取号、晚上才来的人。小程序上跳动的待叫桌数,不等于店里有几千人正坐着等。知乎
10月9日,一位张女士12点半线上取号,前面279桌;13点08分剩80桌;13点19分就叫到了。 49分钟,279桌。另一位在城北店打卡的罗先生,看到小程序显示900多桌,4人桌半小时就进了店。知乎专栏
队不是一点点往前挪的,它会跳。
10月17日,一位顾客11点14分取了658号,14点59分才叫到200多号。这位顾客睡了一觉,醒来发现16点07分已经叫到658号,7分钟后叫到1234号——近600个号,7分钟就过去了。 再取号时,已经排到2500多。小红书
门店的解释不复杂:有空桌时,店员会按桌型批量叫号;晚上8点到9点翻台集中,空位多,系统清号更快。于是“前面还有40桌”可能是一刻钟,也可能是一个多小时。黄牛卖“1-2人桌向前挪40号”,报价30元。 价格按号算,时间却不按号走。知乎专栏
这就是黄牛号最别扭的地方:它看起来卖的是“前面”,实际卖的是一个随时会跳的号码。
黄牛怎么把号给你?极目新闻记者今年10月试过:付款后,卖家给一个手机号和登录方式,让你登进卖家的小程序账号看排队页。 有黄牛同时操作七八个账号,靠网速和手速抢号,再按桌型加价。 门店说等位号只能本人使用,会检查黄牛号;但店员也承认,抓到买号的食客,对方不承认买号,只能放行。叫号页有动态时间,静态截图不算数,可账号登录这一关,门店很难拆穿。极目新闻知乎
买号的人,也不总能得到想要的结果。10月28日,一位到杭州出差的顾客买了号,到店登录进去,前面还有50桌。 10月25日,另一位花20元买了个“快到的号”,进场后才知道,拿原来的号请店员延后几桌也能进——这位顾客觉得自己白花了20元。 这些是顾客自己的说法,不同门店、不同时段未必一样,但有一点是确定的:钱付给陌生人,交易不在门店的规则里,号过期作废、到店被拒,能不能退全看卖家。微博新浪微博
今年10月,上海警方通报刑拘了一名破解餐厅取号系统、抢了5万多个号的技术黄牛,涉嫌非法控制计算机信息系统罪;北京警方此前也以扰乱公共秩序处罚过代排黄牛。 被处罚的是卖号的人,但这笔买卖本身,没有售后。央视新闻央视网
那什么时候值得买?
把话说死一点:多数情况下不值得。真正能算“值”的,只有很窄的一种情况——你人已经在商场,卖家能当场给你看带动态时间的叫号页,号码就在前面二三十桌,价格20到30元,你能在十分钟内走到门口。这时你买的是一脚油门的便利,不是“免排队”;号码一跳,你还是得跑。
否则,这家店自己给了更便宜的办法。萧山店9点半开始发现场纸质号,10点55分前必须到场,过时作废。 有顾客9点47分拿到机打票B8,11点20分就吃上了。知乎小红书
星光店刚开业,头一个周末最挤,错开饭点和周末,队会短很多。店员也说过,工作日下午或者晚上8点以后来,比买黄牛号划算。 杭州还有拱墅万达等门店;11月2日,拱墅万达有顾客记录4小时过了512桌——慢,但不用先把钱付给一个陌生人。知乎专栏小红书
如果只是想尝个味道,取个号,设个提醒,快到了再出门。星光店的排队页写着:过号1到5桌顺延3桌,5到10桌顺延5桌,超过10桌就得重新取号。也就是说,错过几个号,不一定非得买新的。
3000桌是个很抓人的数字。它量的是有多少个号还没被叫到,不是有多少人真的坐在店里等。黄牛把这个数字切成“前面”和“后面”,按号论价。可这家店的队是按桌型批量跳的,空号一多,“前面”会突然变成“现在”,也会突然变成“过号”。
所以,黄牛号卖的不是时间,是一个会跳的号码。你要买的如果只是“确定”,它给不了。