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万豪高端酒店体验下滑：用户吐槽集中爆发，四大核心问题解析

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05-30 18:25

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万豪旗下酒店级别低到高排序（第二级：Moxy）

万豪旗下酒店级别低到高排序（第一级：万枫）

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1. 万豪旗下酒店级别低到高排序（第二级：Moxy）

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4. 因为出差要转车只能歇脚一晚再三对比选择了万豪旗下最新的酒店这家酒店整体比较新装修风格比较年轻但常规房间是比较大的使用起来很宽敞很舒服万豪用充满闽南风味的自助早餐把我拿下了！鱼丸、面线糊、扁食不仅是种类丰富味道也十分惊艳！已经吃到走不动道的时候还是又去盛了碗鱼丸万豪的服务也在线如果是临时落脚时间不长又想体验美食的话还是非常推荐的！有需要可以去官🕸️提前预定～

5. 我以前在上海虹桥住过一个酒店，空调只有制热没有制冷，工作回来倒头就睡的我被热到死去活来…今天我在南京又住到一个酒店，空调只有制冷没有制热，试了老半天实在没辙联系前台保修，师傅扛着梯子过来帮我看了又看，说这家酒店的空调跟普通家里空调不一样，需要先开热水闸然后才会有制热。我寻思这不是应该酒店后勤运维提前弄好的吗？难不成还要客人自己去开热水阀，谁有这常识啊，要客人自己折腾纯纯是酒店运维失职，讲真现在好多假日酒店都设备老旧，还不如去住更便宜更新开业的智选假日酒店呢，看似降低了档次实际上后者更便捷更智能，住老酒店就是在给自己找罪受。在我心里，新开业的智选假日> 老菜梆子的假日酒店🏨 南京·南京喜玛拉雅假日酒店

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8. 回复@TrinityAndBeyond:后来他们把外卖柜放到地下一层去了，而且你说的两部电梯都下不去，所以得再换乘一次//@TrinityAndBeyond:记得中洲万豪不是从一楼坐一趟电梯到空中大堂，再坐一趟到房间嘛，上下应该是四趟呀……//@罗永浩的十字路口:回复@奋进小艺艺:最荒谬的就在这里，外卖的问题上，大部分高端连锁酒店反倒做得更差更恶劣。比如深圳中洲万豪酒店自己下楼取一次外卖，上下一共要坐六趟电梯，可以说丧尽天良//@奋进小艺艺:现在不都是送餐机器人送吗，很便宜的酒店也可以达到这个标准不需要高端酒店

9. 回复@奋进小艺艺:最荒谬的就在这里，外卖的问题上，大部分高端连锁酒店反倒做得更差更恶劣。比如深圳中洲万豪酒店自己下楼取一次外卖，上下一共要坐六趟电梯，可以说丧尽天良//@奋进小艺艺:现在不都是送餐机器人送吗，很便宜的酒店也可以达到这个标准不需要高端酒店

10. 万豪 | 不算不知道，一算吓一跳！

11. 朋友们早呀！2025最后一练留在了海口喜来登健身房有一说一啊作为万豪5年的钛金会员实在明年实在是不想保级了就说这家喜来登来说，16年开业健身房设施陈旧，服务也不及时房间阳台正对面装修，隔音还不好最重要是作为一个度假酒店居然只有室外游泳池，虽然海南挺热的但泳池温度只有20度，很难入水#黎叔出差日记# 海口·海口喜来登温泉度假酒店 (Sheraton Haikou Resort )

12. #酒店承诺40分钟清洁7分钟就扫完# 因为常年去国内各个地方拍摄，所以也经常跟酒店打交道，很多酒店对外声称：“每间客房需要打扫40分钟。”其实就是骗人的鬼话。能够做到床单、毛巾一客一换的，那已经算是不错的了。一些酒店的清洁员，还大多是外聘的，或者年龄很大，或者没有多少文化，培训也不落实，打扫客房就是一个随意。能在五分钟内完成的，决不会拖到七分钟。之于用毛巾擦马桶这种事，屡见不鲜。去年夏天在成都住老牌的五星级酒店，平常都是早出晚归，遇不上客房服务员。刚好那天上午在房间内处理图片，遇到了服务员敲门来打扫卫生。我就在走廊里等了一根烟的功夫，客房就打扫好了。临走还说你的房间干净，打扫不用花时间，让人哭笑不得。出差多了，现在住酒店也会自己随身带必备的毛巾、嗽口杯、茶杯，能不用酒店的，就决不用，因为你不知道酒店为省成本，会做出什么样的事来。另外选择酒店，尽量选当地政府的定点接待酒店，相对来说要干净一些，服务态度及住宿安全都有保证。

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15. 感觉是编的吧……万豪白金都不如狗，他一个金卡连行政酒廊都进不去，还能要3份早餐到房间？感觉是在群里寻求自尊………//@那个Hawk啊:花钱出去玩，脑子里却天天想着怎么用攻击性去要饭，是什么特别好的心理状态吗，捡芝麻丢西瓜，属于道德水平低，脑子也不太好使…//@蘸盐://@张洲:真low，小红书应该大力审核那些敲诈内容了，不能成为敲诈的温床。

16. 万豪Q1的奖励积分与房晚到账问题

17. 为了躺在床上看故宫日出，我选了万豪旗下的金茂万丽🌅 不过说实话，住完最大的感受不是这家酒店多好，而是万豪这个牌子确实稳。我算是万豪旅享家的老会员了，从国内住到国外，从城市酒店到度假村，几乎没踩过大坑。它家的厉害之处不是多惊艳，而是靠谱——选址永远在线、床品永远舒服、服务永远在及格线以上。对于我这种懒得每次花时间研究酒店的人来说，无脑选万豪基本不会出错。这次住的金茂万丽，位置是真的绝，就在王府井，拉开窗帘就是故宫日出。房间不算大，但干净舒服，窗帘电动拉开那一瞬间，紫禁城金顶在晨光里闪，值了。所以现在出门，首选还是万豪系。不一定最便宜，但花出去的钱基本都能换来对应的体验。省心，真的省心。#ClixyesCommunity##万豪#

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21. 出来玩还是要选择品质一点的酒店🏨这家万豪的大堂门口水景与园林造景很细致，大堂吧和餐厅家具选用够有品，健体尤其下功夫～服务是我住过这么多酒店里最好的客房现代简约风，室内空间不错有开放式的浴缸，这点体验很棒，床品也很舒适早餐太赞了！！！尤其是乌米饭，真的好好吃呀，好吃到我每天早上都要调闹铃起床吃！！！我在万豪官🕸️定的房间价格还挺合适的期待下次的入住

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