一天10场婚礼、54人进医院:佛山这场婚宴栽在哪
10月3日晚上,佛山禅城区的花开嫁日婚礼艺术中心,三楼和一楼宴会厅同时开席。这一天,这家粤港澳大湾区旗舰店级的婚宴门店办了10场婚礼,负责人估算接待了将近2000位宾客。
第二天开始,吃席的宾客陆续倒下。有人拉了七八次肚子,有人胃痉挛,在家吃了藿香正气丸不管用,晚上九点挂急诊——发现医院已经设了专门诊室接诊"花开嫁日"的病人,候诊时还遇见好几位同日吃席的宾客。
10月9日凌晨1点49分,禅城区市场监管局通报:经查,涉事单位存在食品加工操作不规范等情形;在对部分人员采集的抽检样品中检出致病菌,结合流行病学调查,初步判定为一起食源性疾病聚集事件,已依法立案调查。禅城区卫健局当天向媒体确认,相关到医院就诊的有54人,症状以腹痛、腹泻、呕吐为主,整体较轻。

一场喜酒,怎么就吃成了聚集性事件
把羊城晚报、南方都市报和南方+收集到的宾客说法拼起来,这起事件的样子比"食物中毒"四个字具体得多。
邓女士当晚在一楼宴会厅吃席,一桌10个人,7个去了医院。她记得一个细节:上桌的菜"不够热",但没有明显异味。杨女士参加的是三楼的婚礼,现场200多人,她同桌有三四个人、隔壁桌有5人先后上吐下泻;她的感受是"菜肴像预制菜加热的,特别是芝士伊面焗小青龙,很明显吃出来不是新鲜现做的"。更值得注意的是,她后来得知,有老人家只吃了素菜也不舒服。
这些说法里的分布模式很关键。如果问题只出在某一道海鲜上,中招的应该集中在吃了那道菜的人;可现在是同一天、同一家店、隔着不同楼层的10场婚宴都有人中招,连只吃素的老人也没躲过——问题更可能出在后厨的公共环节上。

门店负责人事后的解释,正好提供了一个公共环节的例子。据南方都市报报道,负责人承认,事发前店里的消毒柜只设在某个楼层,其他楼层办婚宴时,餐具要提前在上午搬下来,中间存在间隙。事发后的整改动作之一,就是给每层楼都配上消毒柜。
至于"食品加工操作"本身,通报只给了"不规范"三个字,没有点明具体是哪一步。但大锅菜宴席的风险点,翻来覆去就那么几个:批量提前烹制、熟制后放置的时间、餐具和生熟交叉污染。可以参考的一个尺度是学生餐——教育部等三部门2021年的通知要求,学生餐从烧熟到食用,间隔不得超过两小时。这条线之所以存在,就是因为熟制菜肴在常温下放置过久,会给细菌留出繁殖时间。一场婚宴几十桌菜,提前炒好装盘、等开席时间到,放置时长往往是最先被牺牲的环节。
这里要说清两个边界。第一,具体是哪道菜、哪种致病菌,要等抽检和流调的最终结论,现在不提前定罪。第二,"预制菜"是宾客的口感判断,通报没有对这一点定性,我们也不定。
赔付已经启动,但门槛值得琢磨
门店10月7日起暂停宴会接待,8日发布致歉说明。9日下午,负责人告诉记者,已经对能提供三甲医院票据或药房购药记录、且调查属实的患者对接赔偿,累计赔付超过20万元。

20万元不是小数目,但这个赔付门槛值得想一想。54个就医的人里,去佛山市第二人民医院这类大医院的,票据好说;可不少人吃席拉肚子,是就近去社区医院,或者干脆在药房买点药在家扛——按这个门槛,能不能进赔付名单,取决于你去了哪儿看病、留没留票据。
还有一个更根本的问题暂时没有答案。当天中午在三楼办婚礼的新郎告诉南方+记者,婚宴结束后陆续收到宾客腹泻的反馈,“一个个安抚,让人心力交瘁”;婚宴全款在结束后已经支付给餐厅,截至10月8日沟通时,餐厅还没有给出赔偿方案,只说等有关部门的抽样结果。这场事故里,损失的除了中招的宾客,还有婚礼被搅乱的新人——这部分账,不在"医药费赔付"的口径里。
对吃席中招的宾客来说,比跟酒店磨更硬的依据是:及时就诊,病历和票据留好,通过12315向市场监管部门报告。聚集性事件靠流调排查,多一个人报告,就多一份样本,定性就更快清楚。至于十倍赔偿——食品安全法第148条确实规定了生产不符合食品安全标准的食品、经营明知是不符合标准的食品,可以主张价款十倍的赔偿,但那要以最终调查认定为前提,不是吃了不舒服就自动适用。这起事件还在立案调查里,这笔账要按定性来算。
婚宴季刚开始,记住三件事
花开嫁日是全国连锁的婚宴品牌,江苏、安徽、广东等地开有多家门店。佛山这家旗舰店出的问题,眼下应该钉在这家门店的后厨流程上,不必扩大到整个品牌——但对正在秋冬婚宴季订席、赴宴的家庭来说,这起事件里有三件事值得带走。
订席前,别只看宴会厅的气派,问一句菜是什么时候炒、什么时候上桌;留好合同和定金凭证。门店若出了事故无法正常履约,你有权协商改期或退费——佛山这位订了10月11日婚礼的顾客,已经在另订酒店了。
席上,菜端上来不够热、口感不对,这道菜就别硬吃。你不需要能鉴定出哪道菜有问题,温度本身就是最直观的风险信号。
吃席后不舒服,及时就诊、留好病历票据;同桌有人中招,互相通个气,一起报告。邓女士那桌10个人先后有7个就医,流调数据出来之前,谁也说不清这是一场多大的事故。
目前能确认的是:食品加工操作不规范、部分人员抽检样品检出致病菌、54人就医、已立案调查。还没有答案的是:具体哪种菌、具体哪道菜、责任最终怎么划分。调查会有结论,但宴席不会等结论——对普通人来说,把病历和票据留在手里,永远比赌后厨自觉靠谱。

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