人民日报点名85万辆“孤儿车”:极越是有兜底的那一个,可车主等来的那句实话是“修一次少一次”

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10-24 18:18

今天(10月24日)热搜上多了个扎心的话题:#车企没了新能源孤儿车怎么办修#。“孤儿车"指的是那些车企破产清算、全面停产停服后,失去售后保障、技术迭代和配件供应的车——人民日报客户端的说法是保守估计已达数十万辆,车友群里现在问得最多的不是续航和智驾,而是"哪家维修厂能修本品牌的车、哪家网店能买到靠谱的拆车件”。微博

名单里高合、威马、哪吒之外,极越被点了名。但它在这份名单里又是唯一的例外:倒闭那天起,好歹有吉利兜底,后面还站着百度和吉利。今天上午一条极越01车主的帖子,把这种例外说得最透——车磕了,江苏本地没处修,开到上海;修车师傅的原话是,修一次少一次了,通用件还可以用极氪001的,极越独有的件,就没有配件了。微博微博

有兜底,和修得起、修得到,是三本不同的账。我把今天话题下能核到的事实,按四本账对了一遍。

人民日报点名85万辆“孤儿车”:极越是有兜底的那一个,可车主等来的那句实话是“修一次少一次”

第一本账:售后到底谁在管——横着看一遍,极越确实是最好的那档

先对齐数字口径:截至2026年5月,破产清算加实质停摆的新能源车企累计23家,涉及已售存量车约85万辆——放到6月底全国4897万辆新能源保有量里,占比不到2%,但往后每倒一个牌子,就多出一批"车还在、厂没了"的车主。微博

6月底有一期车主座谈会,请的是极越01车主、威马EX5车主、哪吒L车主同台。主持人的结论很直白:三个车主里"比较幸福的还是极越车主",吉利把极越的售后服务整体接了过去,连当初购车承诺的整车终身质保,到2026年年中也是"吉利认";北京目前有两家领克门店在给极越车主做售后。车主自己的评价则很克制:“这其实也是吉利作为股东方应该做的事情,只能说是及格吧。”微博

横着比一圈,就知道"及格"两个字多值钱。威马2023年10月进入司法重整后,全国授权4S店集体关门,十一万车主一夜之间没了娘家,北京只剩两三家愿意接待的汽修店。哪吒这边:2022年卖出15.21万辆、拿过新势力销量冠军,母公司合众2025年6月进入破产重整、2026年3月法院裁定转入破产清算,四十万车主等来的是售后网点大面积关停、客服电话再也不通;有车主电池在质保期内坏掉,厂家联系不上,自费两万多块修好,转头想卖,14万买的车残值不到5万。车联网服务停止后,想继续用远程控车得自己买299元一年的流量包;有车主断网之后连车门都打不开,最后自己搭电才把车开走。车机OTA彻底没人管,群里一位做IT的大神破解了哪吒车机,车友众筹每人300块继续"民间OTA",但这套升级只对他自己那款哪吒L有效。至于高合,换一套大灯总成报价三万八,比整车残值还高。微博微博

人民日报点名85万辆“孤儿车”:极越是有兜底的那一个,可车主等来的那句实话是“修一次少一次”

但要补一句完整的时间线,不然对极越车主不公平。极越的"有人接"不是一开始就有的:2024年12月闪崩时,公司对外总欠款约70亿元,供应商欠款超过20亿元,留下的是一万多名不知所措的车主——当时全国极越车主才1.5万上下。终身免费充电、终身流量、OTA、终身质保一度全部无法兑现,2025年11月媒体报道里,车主代表与集度、吉利协商后,质保甚至被缩水到"整车四年、三电八年20万公里"的国家底线标准。到2026年年中座谈会上的"终身质保吉利认",中间是半年多的反复协商。也就是说:极越车主今天手里的售后,是争回来的,不是天上掉的。这个区别很重要——因为破产清算的规则里,本来就没人欠你这一口。微博36氪

人民日报点名85万辆“孤儿车”:极越是有兜底的那一个,可车主等来的那句实话是“修一次少一次”

第二本账:配件——法条写了10年,破产法排最后

今天讨论最多的法条是《汽车销售管理办法》第二十一条:车型停产停售后,供应商要保证至少10年配件供应和配套售后服务。法条是真的,执行结构是虚的——车企一破产,这条义务落到司法实践里,变成车主手里的一笔普通债权:破产财产先清偿有抵押债权,剩下的按职工债权、税款、普通债权顺序分配,车主的质保和售后主张吊车尾。威马预重整时披露负债约250亿元、资产只有96亿元,前面几档都不够分,车主索赔自然没有着落;2025年11月最高法把威马车主的车联网服务费认定为共益债,算是开了个小口子,但车主个人质保债权拿到实际清偿的公开判例,到今天还没有。微博微博

回到极越自己的配件账:它既比威马、哪吒体面,也比外界想象的脆。体面,是因为吉利、极氪同平台(浩瀚架构),部分通用件还能从极氪001这类"亲戚车"上找——这正是今天上午车主帖里修车师傅的判断。脆,是因为极越01从上市到停摆满打满算只卖了一年多,保有量太小,评论区那句"本身车卖得太少,时间太短,第三方根本没上配件",说的就是这个死结:副厂件体系根本没来得及为它建立。撞车时最容易坏的恰恰是保险杠、灯组、外饰板这些车型独有件。参照威马车主已经走通的行情:原厂件电商搜索显示"无结果",蹲拆车件要等半年,价格比停产前贵3倍。极越现在还没走到那一步,但"修一次少一次",就是在预警这一步。微博

第三本账:三电、云端和保险——决定"能开多久"的软资产

电动车和油车的退场逻辑完全不同:油车厂没了,一百多年攒下的通用件体系照样托底;电车是三电高度定制,故障码、检测程序、诊断权限被厂家加密锁在云端。全国燃油车维修企业大约四十万家,新能源维修企业只有两三万家,其中能深度修三电的只占2%到3%——修理厂就算有本事,读不出数据也只能干瞪眼。

极越这一项的变量集中在"云端":App在2025年7月、11月两次大面积离线,远程控车、蓝牙钥匙直接失灵。车还归你,但车机活不活,取决于服务器还在不在付电费。吉利接了售后,百度侧的云上服务谁长期负责,目前还没有公开的终点承诺。保险侧的压力也在向"孤儿车"聚集,车主群里最直白的说法是"要么拒保,要么交强险裸奔"。本站早前实测过极越续保报价,同车不同险企能差出两千多——抄底省下的是购车款,保费会慢慢找补回来一部分。36氪微博

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第四本账:想10万级抄底极越的人,先过这张清单

现在市场给极越开的价有多狠:30.99万起售的极越01 Max性能版,10月初合肥车商已经报出10万元的收车价。重整后的新产品"家越07"10月23日刚上市,限时价11.98万元起,入门即带电磁悬架和8295P座舱芯片。旧车收车价和"复活品牌"新车首发价几乎贴脸,这是今天极越市场最微妙的一条数据线。打算在这个窗口去看的,建议按四本账的顺序自检,而不是先看车机顺不顺滑:微博微博

  1. 易损件先验:重点问这台车的保险杠、大灯、外饰件是不是原车件、有无更换记录——独有件断供意味着这些位置坏了才最贵;同平台极氪001可通配的件,到手前让承接售后的领克门店或熟悉的师傅逐项确认边界。

  2. 债权登记别漏:集度(极越运营主体)六家关联主体已进入实质合并重整,2025年11月21日法院受理的预重整公告里写得很清楚,启动重整的目的之一"并保障用户售后权益"。有押金、定金、权益包没退的车主,在申报期内完成债权申报,这是法律框架内唯一确定能做的动作。微博

  3. 保险先出价再砍价:同一台车的商业险报价多问几家,用保费倒推真实持有成本。

  4. 云依赖体检:现场测App远程解锁、蓝牙钥匙、车机联网,问清所在地附近有没有承接的领克店;这三项在极越身上至今还活着——这是它和哪吒、威马车主最大的体验差。

适合谁:本地有承接售后网点、愿意接受"独有件靠运气"的动手党、预算党,10万级的01 Max性价比确实成立。不适合谁:打算长持有五年以上、又在没有承接网点城市的,别只看收车价——你图它的性价比,它可能让你以后连修车的门都找不到。

值得继续盯的三个信号

  • 重整方案稿里"老车主"三个字怎么写:家越07已经上市开卖,重整主体手里产线、模具、供应商都还在——“只要有人牵头打通这些关系,完全是可以做到的,问题就是谁来做”。能不能顺手把老极越件的供应盘活,是今天所有讨论里唯一可能出现实质增量的地方,盯债权人会议的披露。微博

  • 监管在补规则:10月10日四部门发布新车准入征求意见稿,"维修经济性"首次写进新车准入,一体式灯具、外凸保险杠这类"好看但难修"的设计要做维修经济性评估,2027年1月1日后新申报车型不达标不予公告。今天人民日报稿子引发的讨论里,"备件储备金/售后保障保证金(每发一款新车按笔预提,车企倒闭或拒绝履约就自动动用)“的呼声被反复转发——新规则管不到已售的85万辆,但管得到下一批"孤儿”。微博

  • 大盘还在出清:咨询机构AlixPartners测算,2024年在售的129个新能源品牌,到2030年能健康活下来的最多15家;何小鹏的说法更狠——“最终活下来的不超过7家”;魏建军的判断是"汽车产业的恒大已经出现"。微博

今天这波热搜对极越车主谈不上安慰,它更像是把私下存在的问题摆上了台面:有兜底的极越,修车账都要按本算;没兜底的那些,算都无处算。买车这件事从比价格、比配置,正在多出一条新的尽调项:先看这家厂,能不能活得比你的车久。

内容由AI生成

精选参考来源

1. 【#数十万新能源孤儿车谁来负责修# #车企没了新能源孤儿车怎么修#】有调查显示,新能源汽车配件供应体系失衡已成为影响车主

2. #车企没了新能源孤儿车怎么办修#没法修。别忘了我是有绝版极越01的人在极越倒闭后的几天,我的车就磕碰了一次,外饰件碎了一

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