2025年,协同办公赛道分化出两条截然不同的路径。钉钉以硬件重塑入口,构建AI操作系统;飞书则深耕软件体验,推动AI技术落地。这场竞争的背后,是关于未来工作方式的两种底层逻辑探索,关乎效率与价值的最终定义。

智能速览
钉钉创始人无招回归后,重新押注硬件战略,推出录音卡片与AI终端。
飞书坚持软件深耕,推出多维表格升级与AI产品成熟度模型,聚焦企业内部体验。
钉钉AI录音卡片A1以价格和生态协同优势,迅速抢占市场。
DingTalk Real定位为AI Agent的物理执行载体,强调安全与自动化。
钉钉与飞书的竞争,本质是“入口为王”与“体验为王”的模式对决。
精华内容
在AI重塑办公的浪潮中,两大巨头选择了不同的武器。一个重拾硬件,试图掌控物理世界的入口;一个精雕软件,致力于提升数字空间的体验效率。
硬件先行
钉钉创始人无招回归后,首要举措便是重启硬件战略。半年内,钉钉迅速推出了两款自研硬件:AI录音卡片DingTalk A1与AI终端DingTalk Real。
无招认为,AI时代的数据入口源于物理世界,只有软硬一体才能构建护城河。这与钉钉早期的硬件策略一脉相承,也是其与飞书软件路线最核心的差异点。此举旨在通过硬件抢占企业数据入口,重塑协同办公的起点。
A1卡片突围
在竞争激烈的AI录音卡片市场,DingTalk A1凭借价格与生态优势快速切入。对比Plaud Note的1149元和TicNote的999元,DingTalk A1旗舰款定价仅为799元,并提供每月1300分钟的免费转写服务。
更深层的优势在于其与钉钉App的深度协同。它能一键生成汇报文档,关联待办与日程,并能唤起多种角色AI助理,与企业工作流无缝衔接,这是纯硬件厂商难以企及的。
Agent的载体
DingTalk Real是钉钉更宏大的构想,它并非为人机交互设计,而是为AI Agent提供一个物理执行载体。该设备搭载Agent OS,部署于企业内部,旨在解决AI介入核心业务流程后的安全、合规与审计问题。
其应用场景包括AI差旅比价、AI招聘、情报助理等,目标客户是金融、医药、制造等对数据安全有严苛要求的企业。与大模型一体机不同,DingTalk Real更侧重于业务流程的自动化执行。
飞书的坚持
与钉钉的激进不同,飞书选择在软件层面持续深耕。其多维表格支持千万级行数据与毫秒级计算,并集成多种AI模型,升级为业务系统平台。同时推出的知识问答、AI会议等功能,均围绕提升企业内部协同效率展开。
飞书还提出了“AI产品成熟度模型”,将AI应用分为四个等级,为企业AI落地提供了清晰的评估框架。这种“体验为王”的策略,旨在通过极致的软件工具黏住高价值客户。
钉钉与飞书的路径之争,是“入口为王”与“体验为王”的终极对决。钉钉若能证明硬件带来的效率增益不可替代,或将重塑市场格局;而飞书的软件护城河,也能在AI时代稳固其核心领地。最终,市场和时间会给出答案,哪种方式更能代表未来的工作方式。