瑞幸客服回应Hello Kitty联名产品问题

6月1日，多位网友在社交平台发帖称，瑞幸咖啡与Hello Kitty的联名限定周边存在拼写错误，标签上的"HELLO"被错印成"HEELO"。据了解，此次瑞幸推出的联名限定周边包括毛绒挂件、手机挂链、纹身贴纸、马克杯、徽章等。

网友晒出的问题产品主要集中在一款毛绒挂件上。原本应是"HELLO KITTY"的字样，却被印成了"HEELO KITTY"。从网友反馈来看，辽宁、河北、黑龙江、湖北、江苏等多地消费者均表示拿到了错版商品。与此同时，广东、北京、天津等地也有网友晒出印字正确的版本。

记者查询到，在瑞幸点单小程序上，购买59.9元的指定双杯套餐，即可获得该毛绒挂件，目前仍在正常销售。针对此次拼写错误事件，记者致电@luckincoffee瑞幸咖啡 客服表示，已将相关信息反馈给相关部门，将由专人进行答复。同时，遇到相关问题的消费者也可以致电瑞幸反馈，瑞幸会进行核实处理。