天猫超市补卡全过程,不要图省事自助补卡

2023-02-27 09:09:19

刚刚补完一个账号卡,本来只有12元补了小100元有些还没有到账。

如果过期的多了,大家不要不看明细去找自助,会亏很多,我一直都是人工补卡,过期有记录的一条一条补,而且刚刚我补卡最后看明显发现了20多元过期扣除没有过期记录的,这种客服第一回复就是无法补。

千万不要直接不管,跟客服说转接专业客服,把你的过期的没记录的几条获卡明细发给他,看明细的时间。让客服给你发弹窗,把过期时间的前后记录截图了发给他,证明过期了没记录,他会给补的,刚刚22.2成功补卡。视频最后部分就是。

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186评论

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  • 找回来了,多谢

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  • 我都是每年11月一次性申请把最近一年过期的全部补了, 自己去记录里面查 ,自动补会漏掉很多

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  • 大赞,找回51块钱

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  • 同志们我说下我的经验,一年内的直接在线客服补,超一年的打电话补,会让提供订单号订单返卡的界面和过期的截图,一般情况也是不给补的,你直接说处理不了就升级给专人客服,48小时会给答复,然后就给你补了

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  • 上次过期了8元,不知道怎么自助补卡,找淘宝客服补了,然后逛了zdm发现猫超的自助补卡端,那里显示还有这个8元可以补,我怀着好奇心点了一下,于是到了2个8元。

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  • 是的,这个补卡记录不全,我记得我明明有个45的,后来补卡的时候却显示没有这个45的卡过期。后来找的客服客服提交才行。

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  • 补了84,谢谢

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  • 我充3000基本半年就用完了

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  • 想问什么情况叫黑号啊,补了3,4次了也没说不让下单。不过我还是看到有活动就补了买,攒不了一年怕万一哪天它不补了呢 [高兴]

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  • 人工客服的窗口发那个猫超卡补卡,发七八次才弹一次窗口,一次只能发一个链接,发出来客服还说补过了,一顿操作心态炸了

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  • 淘宝会隐匿一些过期的大额猫超卡记录(自助补卡列表中不显示),形同盗窃。我向他们客服反馈过,也有专员来联系,所谓会调查,但卵用没有。

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  • 我的超市卡过期了自助不能补,联系客服也拽得很不给补,我投诉315第二天补回来了

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