京东-探露官方旗舰店虚假宣传,欺诈客户说前轮有轴承,实际就一全塑料轮子。京东接投诉,核实事实无误
京东商城-探露官方旗舰店虚假宣传,欺诈客户说产品前轮有轴承,实际就一金属销钉和一塑料轮子。收到商品发现问题后和商家客服联系,说明问题后,商家客服继续哄骗说在轮子中有轴承。我拆开后把相关视频和照片发京东客服投诉,京东接投诉后,核实事实无误,但只建议客户退货,不处罚,不下架商品,不赔偿用户,监管不力继续纵容商家欺诈。卖家这就是虚假宣传商品,然后挂羊头卖狗肉,以次充好卖给客户。客户没发现,他就成功了;更可恶的是,就算客户发现了,他们客服还在继续哄骗,实在骗不过就退货了事,没有一点损失,一点违法成本。通过我的视频和拆卸下来的照片,可以清晰的看到轮子没有轴承。
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