查漏报告：楼上阳台管口防水失效而漏水。

楼上阳台漏水两年多，对我不理不睬怎么办?

楼上阳台漏水，泡了我家阳台的顶，已经持续两年了。怎么沟通，都一句话打发我：他家不知道哪里漏，所以没办法修。有什么简单有效的方法呢。（物业也上去协调过了，对方不理睬。物业让我打官司），我真的不知道，是不是自己说话太软了，太好商量了，昨晚气到做梦去刀他家。

答：我想起前几天去白云区查看一单渗漏。楼下业主挨着阳台的卧室天花一半都是黑白“山水”画，惨不忍睹不忍直视，这还不是最重要的，一到下大雨，天花就滴明水，得用好几个面盆来接水。楼下无数次找到楼上，看看如何协商解决，楼上业主把房子出租，不想承担责任，一会说是外墙问题，一会说是窗框漏水。楼下把自家的漏水发到网上咨询，大多数给他的意见是外墙问题，只有我们和上海一家专业防水公司认为是楼上阳台问题，楼下也迷糊了，这要是外墙问题，楼上不处理也正常。幸好我们在广州可以提供上门查看，楼下拟约我们过去，去之前，楼下一直担心我们给的意见楼上不承认。我说，楼上只要开门让我们进去，就能查明原因让楼上心服口服，要是我们的专业意见楼上都不承认，你就理直气壮去法院起诉，法院委托专业鉴定机构过来保证和我们意见一样的。

我们到了以后，楼上租客开的门，业主的哥哥在现场。我们看了对应的卧室，外墙和窗框，没发现任何问题，卧室旁边唯一的用水区域就是阳台，而且楼下反映就是下大雨才会滴水，平时都是小渗。楼上阳台地砖缝隙有湿痕且铺贴不密实，与阳台反槛间隙至少有一手指宽。现场与楼上业主哥哥说了意见，不接受，死活不承认。我给楼下一个建议，直接在阳台地砖上面试水1-2CM，估计不要一天，楼下天花就会加重出现滴水。楼上楼下谈妥后就开始试水，我提醒楼下1-2小时加一下水，近中午试的水，加了不到三次，晚上8点左右楼下卧室天花果然加重滴水。在铁的事实面前楼上终于承认是他家阳台防水失效问题。

你家楼上可能比上述案例态度更差，门都不开，人都不让进，不好好说话是吧？给你三条建议：一是先礼后兵，找物业、居委、社区警察调解一下，还是油盐不进，第二条建议，楼上阳台地漏管是在你家阳台天花上面的，有一个检查盖，可以找开，直接塞一条毛巾。不让你好过，楼上也别想安心。到时楼上排水，就会水漫阳台的。提醒一下，这是下策，杀敌一千，自损八百。三是不想和楼上掰扯，可以采取背水一战，把管口做背水面防水处理。希望能帮到你，记得点赞哦。关注我，家庭治漏不求人。