国产NAS极空间发布致歉声明
国产NAS制造商极空间在 1月1日凌晨 发生网络故障,这让不少使用极空间的用户无法登录自己的私有设备。
极空间团队称由于云端服务器部分线路出现异常情况,导致使用用户名和密码访问极空间网络设备遇到问题。这次问题会导致极空间缓存错误的服务器网络信息,从1月1日凌晨到上午极空间重启或开机都需要探测网络。
国产NAS制造商极空间在 1月1日凌晨 发生网络故障,这让不少使用极空间的用户无法登录自己的私有设备。
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极空间设备除首次激活注册时必须连接互联网进行激活外,是可以完全不依靠公网进行使用的。如果用户需要使用某些特色功能,如用户名和密码登录(非IP直连)、迅雷、文档在线编辑、极影视削刮等,需要极空间云端服务器的支持。而其它功能无需极空间云端服务器支持,可在完全封闭的局域网环境下独立正常使用。所以,绝不存在极空间设备必须依赖极空间官方服务器才能使用的情况,极空间云端服务器更无法未经用户授权来控制设备。
从本次网络故障发现的问题:极空间启动和重启时不依赖云端服务,但如果云端服务无法连接或存在故障,会消耗较多时间进行网络状态探测和状态检查,导致重启和开机启动时间较正常状态明显延长,让用户误以为设备无法启动,带来了非常不好的用户体验。
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