啄木鸟家庭维修-空调维修后续

2023-07-10 12:02:50

上一篇笔记记录了在啄木鸟家庭维修平台报修的过程,上门师傅检测的结果是外机变频板坏了要更换,报价1700+,建议换个新的机器然后他给我100把机器帮忙收掉,我再用这100块添16付检测费给啄木鸟家庭维修平台。

幸好当时没有听信这种第三方平台的忽悠,第二天拨打了富士通空调官方售后电话报修,当天官方平台师傅根据拍摄的视频和描述就判断是内机板出了问题了,领了配件约第二天上门维修。

官方平台的维修师傅确实比第三方平台的师傅经验丰富,连检测和换配件的时间加在一起也就1个小时,其中有45分钟都是在检查空调运行的情况。最后上门服务费加内机主板配件费用一共570元,官方保修6个月。即使更换外机变频板,配件680,高空作业和检测费全加在一起900以内就能解决。对比1700多啄木鸟家庭维修的报价便宜一半,并且啄木鸟才保修3个月。检查外机的费用完全是多此一举,也没有出示特种作业证件。针对这冤大头付出去的116检测费用已向平台投诉索要,因为检测的结果完全就是错误的。

最后总结下,买家电选大品牌,售后有保障。这些第三方的维修平台并不那么靠谱!

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  • 啄木鸟家庭维修客服来电话了,说是退一半,说是有高空作业了就要收费。我给出的答复就是:最多你扣30元交通费,高空作业一没出示特种作业证件,二没真正确定病因。最后退回来86元!有过这次经历,下次也不会考虑这种第三方的维修平台了,盘子大了就会散,所谓的工程师技术也是参差不齐。

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