京东大米售后记录,12元买10kg大米
前天晚上,领了29-15券,随手下了一单福临门 泰玉香 5kg大米,付款12.41元
第二天早上,突然接到快递员电话,说买的大米破损,叫我申请换新。当时还想怎么会破了,而且申请售后也是需要照片的吧,当时实物也没看到,就凭快递员的说辞可以申请吗?俗话说听人劝,吃饱饭,既然小哥都说可以换,我就直接申请了换货。
没一会京东客服就打电话来了解情况,我也如实相告。没想到客服直接说,破损的就叫我留下不退回了,再免费寄一袋过来。说实话,我也不是贪小便宜的人,还强调破损的可以叫小哥拿回去,但客服坚持不收,我也就没说什么。
晚上回家收货,看了一下,破损的大米被小哥用胶带处理了一下,上称称也有5kg,证明没有掉多少,拆开破损口平整,应该是被什么划开了。
就这样花了12元买了10kg大米,不算薅羊毛吧!
再次称赞一下京东的售后!👍🏻














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