那些糟心的客服

前两天我拉的行李箱内衬坏了 烂的蛮离谱的 也没拉过几次这个行李箱买到现在也就一年 半或者两年左右就拉过几次而已 ，然后我就去找客服问究竟怎么解决，因为我当初买它的时候 他说内部零件是终身保修的结果我没怎么用就坏了 我去找客服 客服原先是跟我说给我寄一块布过来 让我自己解决 找裁缝店补一下 ，那时候才烂一小点 我就没管了 实在到后来的越来越离谱了 我又去找客服 客服这样跟我说 那我们可以帮你修 但是来回运费需要我自己出 那个行李箱又这么重 那我出运费岂不是更亏 ，接着他就跟我补充另一种可行方法 叫我拿去 洗衣店或裁缝店修补 ，我叫他报销的 跟我说报销不了 。。。。。我当时那个怒火就上来了 ，只给承诺 不给售后 ，我就跟他说 要不我们找12315聊聊 他才跟我说报销50% ，非要跟我扯皮 ，后面我跟他说要了20块钱维修费 不情不愿才不给我 报。。。

友友们 我很好奇大家伙如果遇到这种情况怎么办呀