飞利浦电动牙刷的京东售后维修结果换新了

2023年1月12日在飞利浦京东自营官方旗舰店购买了一支HX6512电动牙刷，自带了正版标准刷头+迷你刷头一共两支刷头。

这款电动牙刷属于是基础入门款，只有一种模式按下开关启动，没有其它模式切换。牙刷的声波频率达到了31000次/分钟，算是比较高的了。

这款牙刷从购买以来一直使用至今，已经有1年8个月。之前一直是正常使用，但最近一段时间发现牙刷出现一个问题就是稍微用力刷牙，牙刷的电机就不震动了，不压牙刷就恢复震动。查看了购买记录，看到商品保修期为2年，还在保修期内所以马上在京东上申请了售后维修。

第二天京东快递就过来收走牙刷主体，隔了一天显示京东售后已经收到货，再过了2，3小时售后就打电话来说牙刷已经修好并且原路返回。再过了一天就收到京东快递，一个新的牙刷主体寄过来了，这服务可真的是太好了啊。整个售后过程一分钱没花，所以京东自营真的非常值得支持。