2026-01-20 20:23:28
抢票数据背后，是无数人想回家的期盼。技术再强，也得让人感受到温度。凌晨刷屏的不是代码，是一个个等消息的人
2026年春运火车票开售
哈密零距离
AI为你总结
全文概述
2026年春运火车票于1月19日正式开售，预计发送旅客5.39亿人次。铁路部门通过优化12306系统、推出限时免费退票和静音车厢服务等措施，提升购票体验与运力供给，满足旅客需求。
售票情况与高峰预测
截至1月19日10时，12306平台已售出252.4万张车票，热门出发城市为北京、深圳、上海、广州、成都。2026年春运自2月2日至3月13日，节前客流高峰预计在2月13日（腊月廿六），节后高峰在2月23日（正月初七）。
系统优化与安全保障
铁路部门提前对12306系统进行资源补强，优化资源配置，拓展网络带宽，加强系统监控和巡检，扩充余票查询云服务能力，并制定应急预案，确保系统安全平稳运行，防范恶意刷票抢票行为。
新服务举措
1月19日起，旅客误购车票可在支付成功30分钟内且开车前4小时以上免费退票。2月1日起，“静音车厢”服务扩展至“D”字头、“G”字头动车组列车，提供更加安静舒适的乘车环境。
动态调整与加开列车
铁路部门依托12306大数据实时分析旅客需求变化，动态调整票额投放，兼顾长途和短途旅客需求。在客流集中方向及时安排加开旅客列车或夜间高铁，最大限度增加运力供给，优先配售给提交候补购票订单的旅客。
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