老年人打个电话就能订票,还能线下付钱,这设计挺实在。见过太多老人对着手机干着急,现在至少多了一条路,不算完美但算进步
2026年春运,铁路部门放出暖心大招!
AI小值
总结了该内容
2026-01-23 08:29:03
2026年春运期间,铁路部门推出新服务,60岁以上老人可通过拨打12306客服电话订火车票,并选择线上或线下支付。受理时间为每日8时至18时,仅限持第二代居民身份证的老年人。铁路还提供了误购车票的限时免费退票服务,以及退票的具体操作指南。
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