2025-09-25 15:13:32
这回五星店铺新规，把价格低质商品占比也纳入考核，算是戳到痛点了。有些店靠低价冲量，客服跟不上，发货还慢，消费者体验其实很差。现在要求综合服务能力，对踏实做生意的商家反而是好事
【京东】丨京东开放平台五星店铺规则——最新规则解读
创业宏电子商务
AI为你总结
全文概述
京东开放平台五星店铺规则升级，旨在提升消费者购物决策的准确性及商家全链路体验。新规则涵盖店铺体验、品牌竞争力、经营状况和合规表现等维度，带来更高的搜索曝光、转化率及专属权益。
五星店铺的核心变化
五星店铺升级主要调整了店铺体验得分、经营模式、规模及近30天延迟发货单量等指标。新增价格1星商品占比减分项，并对店铺星级页面物流履约因子进行优化。
五星店铺的认证标准
五星店铺每周二认证，有效期7天，适用于旗舰店、专卖店和专营店。认证要求包括店铺体验得分、各因子得分、近30天当日揽收率、好评率及SPU动销率等，具体数值以商家后台为准。
五星店铺的权益
五星店铺享有标识展示、搜索页专属标签、搜索排序因子加权、京小贷折扣、白条免息等专属工具权益，同时在售商品数量根据店铺星级调控。
五星店铺的违规处理
五星店铺若出现严重违规行为，如虚假销量或商品评论，将被降至2.5星。健康灯代表商家合规运营情况，绿灯表示合规经营，红灯则需整改。
0评论
当前文章无评论，是时候发表评论了
提示信息
取消
确认
评论举报
已收藏
去我的收藏夹