#案件速览# 【#江苏消保委揭打卡0元学陷阱##打卡552天机构拒返现起诉获退2898#】此前,张女士给孩子报名参加了“购买两年课程,600天内打卡552天即可返现”的活动。机构客服表示,只要保证

2025-08-22 13:59:53

这种打卡返现的套路太坑了,家长辛苦监督孩子学习,结果机构找借口不退费,还好法院支持了消费者,大家一定要擦亮眼

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#案件速览# 【#江苏消保委揭打卡0元学陷阱##打卡552天机构拒返现起诉获退2898#】此前,张女士给孩子报名参加了“购买两年课程,600天内打卡552天即可返现”的活动。机构客服表示,只要保证
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全文概述

张女士参与了某教育机构的打卡返现活动,但完成任务后被拒返现。法院最终判决商家返还2898元。江苏省消保委指出,部分商家模糊打卡条件、新增审核要求,侵犯消费者权益,违反法律。建议消费者选择可靠商家,看清返现条件,留存相关凭证。

消费者维权案例

张女士为孩子报名参加了两年课程的打卡返现活动,承诺600天内打卡552天即可全额返现2898元。尽管张女士的孩子完成了打卡任务,但机构以家长代打卡为由拒绝返现。最终,张女士通过法律途径成功追回款项。

商家违规行为

部分在线教育机构在宣传中故意模糊打卡条件或新增审核要求,导致消费者无法获得应有返现。这种行为不仅损害了消费者的知情权和公平交易权,还违反了《民法典》相关规定。

消保委建议

江苏省消保委建议经营者制定清晰透明的打卡返现规则,并严格遵守合同约定。同时提醒消费者选择可靠品牌,详细阅读活动规则,了解返现条件、打卡要求等关键信息,并保存相关凭证,遇侵权及时维权。

消费者注意事项

消费者在参与类似活动时,应仔细阅读活动条款,确保了解返现条件、打卡要求等细节。此外,保存好活动宣传页面、打卡记录、支付凭证及沟通记录,以便在遇到问题时能够有效维护自身权益。

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